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上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) クチコミ・感想・情報

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上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:1131件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.68
  • 立地4.65
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.67
  • 食事4.62
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サービス4

hama9619さんの 上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) のクチコミ

hama9619さん [60代/男性] 2023年08月27日 12:12:33

諏訪湖の花火を見たいのですが15日はとても無理なので毎夜打ち上げする花火を目の前で部屋から見える宿なので宿泊を決めました。温泉、食事とも満足のいくものでした部屋は和室だったので出来れば洋室でなくとも布団よりベットの方が良いと思います。夜の花火は綺麗でした、また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) 2023年08月27日 16:21:38

先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
丁度この返信を書いている今日が花火の最終日となるのですが、花火をやっている間にお越し頂けて良かったです。時間は短かったかもしれませんが、途切れずどんどん上がりますので凝縮してお愉しみいただけたのではないかな、と想像しております。今回ご利用いただきましたお部屋から8月15日の花火大会を愉しむ事が出来ますので是非一度お試しください。
お部屋に関しては使われる人数によってはベッドが必ずしも最適とは限りません。添い寝の幼児が一人いれば布団の方が良いでしょう。この先の改装の詳細は未定ですが、様々な要素を考慮した上でより最適な形を検討してゆけたらと考えております。
是非また花火の季節に限らずとも、諏訪での愉しみ方は色々とございますのでお時間のご都合がつきましたらお気軽にお越しください。

予約 栗本

ご利用の宿泊プラン
【温泉】地域No1評価の温泉自慢★諏訪湖一望露天!2種の湯≪スタンダード≫朱白(すはく)基本1泊2食
ご利用のお部屋
【【テラス(約210cm)付●湖正面眺望:和室10畳】※禁煙】

サービス4

投稿者さんの 上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月13日 08:58:02

風呂上がりのビール、アイスキャンディーサービス等含め満足です。
駐車場が離れていて残念ですね。
また今回の4泊5日旅行でEV用充電器が無かった唯一の旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) 2023年07月15日 14:45:30

先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駐車場の件ではご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。当館の土地ではない都合上、EV用充電器も、今の世の中ではあって然るべきではございますが、ご用意が出来ない現在の状況を申し訳なく思っております。
今後の地球環境を考えますと電気自動車が増える未来は良い方向だと思います。今以上に温暖化が進まない地球を目指す為にも、我々も傍観者ではなく、早急に対応出来る体制を整える必要はあると考えております。
今すぐの対応が出来ずに申し訳なく思っておりますが、またの機会にお越し頂けますことを願っております。

予約 栗本

ご利用の宿泊プラン
【温泉】地域No1評価の温泉自慢★諏訪湖一望露天!2種の湯≪スタンダード≫朱白(すはく)基本1泊2食
ご利用のお部屋
【【テラス(約210cm)付●湖正面眺望:和室10畳】※禁煙】

サービス4

para716さんの 上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) のクチコミ

para716さん [70代/男性] 2023年07月06日 03:53:29

諏訪湖湖畔の落ち着いた雰囲気でした。
旅行支援を使いましたがユマホでの処理に手間取っていると売店の方が手伝ってくれて助かりました。他の従業員の対応も親切で満足しました。
唯一つ残念なのは駐車場がホテルから100m位離れている(湖畔で敷地が確保できないからやむを得ないか)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) 2023年07月06日 14:34:40

先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駐車場に関しては長年の問題でありますが、なかなか解決策も見つからずにご迷惑をお掛けして申し訳ございません。今後も今の形を継続になりますので、何卒ご了承下さい。
全国旅行支援は6月いっぱいまででしたので、ご利用いただけて良かったです。観光クーポンもお得だけれど面倒な面もあり、お手数お掛けしてしまいましたが無事お使いいただけたご様子で何よりです。
これから夏になりますと、諏訪では毎日花火が上がります。今回ご利用いただいたお部屋からご覧いただけますので、是非また夏の時期もお越し頂けたらと願っております。

予約 栗本

ご利用の宿泊プラン
【アルピコホテルズ誕生1周年キャンペーン】レイクビュー和室2種◎お部屋アップ料金が【半額!】1泊2食
ご利用のお部屋
【【テラス(約210cm)付●湖正面眺望:和室10畳】※禁煙】

サービス4

投稿者さんの 上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月18日 16:58:18

お風呂もお部屋も諏訪湖が見渡せる気持ちの良い宿でした。建物は大型で、やや古いところもありますが、隅々まで綺麗にさてていて気持ちよかったです。湯上がりの生ビールも嬉しい限りです。フロントの方も入り口の方も親切で、いろいろ配慮いただきました。ありがとうございます。
「あえて言うなら」ということで、2点申しますことお許しください。お風呂の湯船側の窓を開けると窓付近のゴミが入ってきますので、そこは念入りに掃除をした方がいいでしょう。また食事は、献立に詳細な説明が書いてあるのですが、やはり口頭でお話しいただいた方がいいと思います(それほど忙しそうでもないので)。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) 2023年06月18日 17:48:58

先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒め頂きました点、ご指摘頂きました点、どちらも大切なご意見と考えており、今後に活かして参りたいと思っております。
今回ご利用いただきましたお部屋から、夏になりますと毎日花火が上がり、愉しめます。是非また夏の時期にもお越し頂けたらと願っております。

予約 栗本

ご利用の宿泊プラン
【温泉】【早割14★1100円引】2種の温泉★絶景露天風呂≪スタンダード≫朱白(すはく)基本1泊2食
ご利用のお部屋
【【湖正面眺望:和室10畳:バルコニー(約70cm)付】※禁煙】

サービス4

投稿者さんの 上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月03日 11:59:05

駐車場がない
荷物の積み下ろしが不便

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) 2023年06月03日 15:14:48

先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館には駐車場が隣接していない為、ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。長年の課題ではございますが、運転手の方は100mほど歩いていただいているのは事実でございますので申し訳ない気持ちでいっぱいです。
今すぐの解決策がある訳ではございませんが、是非また機会がございましたらお気軽にお越しください。

予約 栗本

ご利用の宿泊プラン
【料理長の厳選食材】★舌鼓:特別会席プラン★A5等級プレミアム信州牛や旬の食材
ご利用のお部屋
【【湖正面眺望:和室10畳:バルコニー(約70cm)付】※禁煙】

サービス4

投稿者さんの 上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月02日 23:04:38

お食事もお部屋もとても良かった。
売店のお姉さんがとても親切に対応してくれて気持ちよく買物できた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) 2023年06月03日 15:02:28

先日は双泉の宿 朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋に関しましては、今回広い部屋が空いておりましたのでご用意させて頂きましたが、お気に召して頂いて良かったです。
スタッフやお食事もお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。温泉もお食事もお買い物も、お気持ち良くお過ごしいただきたいのが本望ですので、お愉しみいただけていれば嬉しい限りです。
是非また諏訪方面へお越しの際にはお気軽にお越しください。

予約 栗本

ご利用の宿泊プラン
【温泉】【早割14★1100円引】2種の温泉★絶景露天風呂≪スタンダード≫朱白(すはく)基本1泊2食
ご利用のお部屋
【【和室12畳】※禁煙※(客室フロアーに喫煙ブース有)】

サービス3

投稿者さんの 上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 17:52:04

諏訪湖際で眺めも良く
立地は良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) 2024年02月11日 13:37:43

先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の立地などお褒めいただきありがとうございます。
今回ご利用いただきました和洋室というお部屋は当館でも広い部屋になり、諏訪湖正面眺望のお部屋では無いので景観としてはイマイチかと思いますが、個人的には大変過ごし易く、使い勝手の良いお部屋と思い、同じように思っていただけていれば嬉しい限りです。
どうかまた諏訪方面へお越しの際にはお気軽にお立ち寄りください。またのお越しを心待ちにいたしております。

予約 栗本

ご利用の宿泊プラン
朱白会席(スタンダード)◆インクルーシブで食事処/喫茶/湯上り処の飲み放題&諏訪湖遊覧船無料!
ご利用のお部屋
【和洋室(和室10畳+ツイン)/禁煙】

27件中 21~27件表示

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