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熱海温泉 ホテルサンミ倶楽部 別館のクチコミ･お客さまの声
総合1
全室禁煙となっていたので安心して宿泊予約をしましたが、階段の踊り場（小さなテーブルやソファがあり少し広めの空間）が喫煙所になっており、付近は煙で満たされていました。そのため、大浴場やレストラン等に行く際には煙の中をくぐらざるを得ませんでした。料理も良かったのに、煙草の煙のせいで全てが台無しでした。
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先日はホテルサンミ倶楽部別館にご宿泊いただきましてありがとうございます。煙草の件ではご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。換気設備を設置しておりますが、すべての煙を処理する事は難しいようです。その為、お客様の通行導線を外す形で設置し、少しでもご迷惑にならぬように配慮しておりますが、今後何かしらの対策を考えてまいる所存でございます。客室では、煙草の煙を気にせずにお過ごしいただけましたようで少し安心いたしました。この度はありがとうございました。
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総合1
投稿者さんの 熱海温泉 ホテルサンミ倶楽部 別館 のクチコミ
全室禁煙となっていたので安心して宿泊予約をしましたが、階段の踊り場（小さなテーブルやソファがあり少し広めの空間）が喫煙所になっており、付近は煙で満たされていました。
そのため、大浴場やレストラン等に行く際には煙の中をくぐらざるを得ませんでした。
料理も良かったのに、煙草の煙のせいで全てが台無しでした。
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先日はホテルサンミ倶楽部別館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
煙草の件ではご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
換気設備を設置しておりますが、すべての煙を処理する事は難しいようです。その為、お客様の通行導線を外す形で設置し、少しでもご迷惑にならぬように配慮しておりますが、今後何かしらの対策を考えてまいる所存でございます。
客室では、煙草の煙を気にせずにお過ごしいただけましたようで少し安心いたしました。
この度はありがとうございました。