総合3
投稿者さんの 熱海温泉 ホテルサンミ倶楽部 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月18日 14:35:33
-
お盆という繁忙期だった故に、一人17,000円以上しましたが、全体的に値段に見合っていない気がしました。食事は美味しかったのですが、部屋は普通のビジネスホテル並みのツインルームだし、楽しみにしていた温泉も狭くぬるく、源泉かけ流しの有りがたみは感じられなかったです。また、道路際の立地の為、配偶者は車の音がうるさくて眠れなかったと。またエレベーターが無く、スーツケースを持って階段の昇り降りが大変でした。
従業員の方は感じが良かったと思いますが総合的にはコストパフォーマンスは低いかな。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 熱海温泉 ホテルサンミ倶楽部 別館 2014年10月06日 13:49:14
-
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
エレベーターをはじめ大浴場等、小規模な施設故、多々ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
頂戴を致しましたご意見を参考にさせて頂き、
お客様から頂いた貴重な意見を参考に、より良いホテル創りに努めてまいります。
またのご機会がございましたら是非、ご利用下さいませ。
サンミ倶楽部 土屋
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総合3
投稿者さんの 熱海温泉 ホテルサンミ倶楽部 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月30日 21:13:57
-
年末に家族で利用させていただきました。
駅から徒歩8分という立地で海が目の前に見えてとても良かったです。
お食事が美味しいという口コミがあったので期待してこちらを予約しました。
夕食の天ぷらはカリッと揚がっていてとても美味しかったです。全体的な量が少なめのため、もう何品かあるとよかったなと思いました。
温泉は源泉かけ流しということもあって、湯上りもとてもあたたかく良かったです。露天はちょっと小さめの作りなのでほかのお客さんと一緒の場合少し窮屈に感じることもありましたが、貸切状態の時はとっても居心地良かったです。
お部屋はなぜかトイレの鍵が壊れていたので、直しておいてほしかったです。
接客はとてもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 熱海温泉 ホテルサンミ倶楽部 別館 2014年07月13日 16:20:16
-
この度のご利用、誠に有難う御座います
客室をはじめ大浴場等、小規模な施設故、多々ご不便をおかけしてしまったかと思いますが
この度、頂戴を致しましたご意見を参考にさせて頂き
より良いサービスをご提供できるよう
一層、邁進をして参ります
またのご利用を心よりお待ち申しあげます
- ご利用の宿泊プラン
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総合2
投稿者さんの 熱海温泉 ホテルサンミ倶楽部 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月13日 19:18:00
-
ここが良かったら、また泊まろうと思ってたが、不満がいくつかあった。
まずコンセプトが枕元近くにない。大概の宿泊者は枕元に置いて充電したいはず。需要を無視した造りだ。
次に部屋がカビ臭い。これが１番の問題。多少のことは気にしないが、これは限度を超えている。天井縁にカビがたくさん。玄関扉にもカーテンにもカビ。なぜ掃除しないのか？こんなにカビで汚れてる部屋に泊まらせるとか、商売舐めてんじゃない？ふざけすぎだよ！！（怒）
最後に夕飯で刺身10点盛りを頼んだが、ご飯や味噌汁は先か後か聞くべきでは？ビールで10点盛りをたいらげてしまい、あとは漬物と味噌汁しかないのに、ご飯おかわり自由と言われてもおかずないわ。
繰り返しになるが、あのカビはないわ。臭くて仕方なかったよ。
もう行くことはないね。どうせ改善しないだろうからｗ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年09月
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総合2
ぱん・たろんZさんの 熱海温泉 ホテルサンミ倶楽部 別館 のクチコミ
- ぱん・たろんZさん [30代/女性] 2021年12月12日 15:49:19
-
まず、階段のみの宿なので、足の悪い方には不向きです。
温泉は小さく特に露天は広めの貸し切り風呂程度の大きさで、流し場も外にあるので、洗髪の際はとても寒くて辛かったです。
食事を楽しみにして伺いました。確かにアジフライ美味しいのですが、アジフライのみ。おかずがない。ご飯はおかわりできますと言われてもおかずがなければ食べられません。一万円でしたが同じ金額でもっとよい宿があるので、リピートはないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
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投稿者さんの 熱海温泉 ホテルサンミ倶楽部 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月08日 18:59:30
-
設備がちょっと古め
洗面所にドライヤーはあったもののコンセントがありませんでした
露天風呂と大浴場に入りましたがセキュリティ面が不安
鍵付きのロッカーのようにしてあればよかったのですが
夕食も朝食の料理もどこかの定食屋に出てくるような感じでいまいちでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 熱海温泉 ホテルサンミ倶楽部 別館 2021年07月09日 17:58:29
-
先日はホテルサンミ倶楽部別館にご宿泊いただきましてありがとうございます。また、今回の滞在に関し、ご満足いただけない部分が多く申し訳ございませんでした。
脱衣所のドライヤーのコンセントの位置が分かりづらく申し訳ございませんでした。また、鍵付きのロッカーでございますが、脱衣所には設置が無い為、3階ロビーの貴重品ボックスをお使いいただいておりますので、ご了承いただければと存じます。
ご夕食に関しては、それなりのボリュームのある物となっておりまして、もう少しお召し上がりになりたい場合には、別途ご料金がかかってしまいますが、アラカルトメニューから追加でご注文いただけます。
いただきましたご意見を今後のホテル運営の参考とさせていただきます。この度は、ありがとうございました。
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bondra12さんの 熱海温泉 ホテルサンミ倶楽部 別館 のクチコミ
- bondra12さん [40代/男性] 2021年02月10日 02:17:21
-
元々別館を予約していたが、コロナ都合で前日電話があり本館に。それはいいのだが、チェックイン時に渡された、熱海行きのバスの時刻表がコロナでふくるなっていたらしく、バス停に行ったら、次のバスは40分後。しょうがなくホテルに戻ってタクシーを拾って熱海行きに行きましたたが、正しいバスの時刻表をもらっておけば、こうはならなかったのにと、少し残念です。
あと部屋は昭和風で広いですが、勉強するような使えはないため、ここでゆったり仕事しようという人にはNGです。また熱海中心からは遠いのも傷- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 熱海温泉 ホテルサンミ倶楽部 別館 2021年03月21日 16:42:16
-
bondra12様
先日は、ホテルサンミ倶楽部別館の代替で、ホテルサンミ倶楽部本館にご宿泊いただきましてありがとうございます。当日はご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
また、当日のフロントの対応に不備がありまして重ねてお詫び申し上げます。
現在は、別館も通常営業しておりますので機会がございましたら是非ご利用くださいませ。この度はありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 熱海温泉 ホテルサンミ倶楽部 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月30日 19:16:55
-
9月の土曜に一泊しました。
スタッフの対応や朝食は良いです。しかしそれ以外は値段(1泊2食付、ツイン、約12,000円)に見合わないと思いました。
2階の海側の部屋でした。建物、部屋は古く、オーシャンビューではありましたが、車道に面しているため、常に車の騒音が聞こえました。テレビとトイレは新しく、そこは救われました。温泉は狭かったです。2人までしか入れません。
夕食は通常1,600～1,700円のものが提供されます。普通に美味しかったです。
駅からも距離があり、荷物を持って坂道の移動は大変です。送迎はありません。
値段がもう少し安ければ納得できますが、12,000円は高すぎると感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 熱海温泉 ホテルサンミ倶楽部 別館 2021年01月14日 11:52:58
-
先日はホテルサンミ倶楽部別館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
車の騒音では、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。また、温泉の内、露天風呂はお書きいただきましたように小さく、洗い場2か所と湯船は2名様が入れる大きさになっています。タイングによってはご不便をお掛け致しますが、ご了承の程、お願い申し上げます。（内風呂は湯船が大きく6人入っても、十分にお寛ぎいただけるかと存じます）
アクセスについては、熱海駅からは歩いて約10分と少し離れていますが、路線バスで「大学病院前」というバス停で降りていただくと下り坂を3分程歩くとサンミ倶楽部別館に着きます。色々な路線が通るバス停なので、比較的本数が多くなっておりますので、次にお越しの際にはバスを使うこともご検討下さいませ。
この度は、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【2階のお部屋】禁煙■海の見えるスタンダードツイン■】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
takaha2525さんの 熱海温泉 ホテルサンミ倶楽部 別館 のクチコミ
- takaha2525さん [50代/男性] 2018年09月05日 09:42:24
-
全館禁煙のはずが部屋に入ると長年のタバコの臭いが染み付いていてあれ？
駅徒歩５分とあるがとんでもない坂道。
風呂場には源泉かけながしですと書いてあったので期待して入ったらあれ？塩素、カルキ臭？？
改めて脱衣場の温泉成分表示を見たら、水道水を加水して循環してると書いてある。
ウソまでついてて最低でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
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投稿者さんの 熱海温泉 ホテルサンミ倶楽部 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月10日 02:38:25
-
一人あたり一万円程度で熱海に宿泊なので、宿泊が出来て海鮮料理を食べられればと思い予約しました。
【立地】熱海駅から10分程度歩きました。坂や階段が多いです。近くにローソンがありました。
【部屋】値段が値段なので可も不可もなくでした。ただ、ツインルームに宿泊しましたが、コンセントが窓側の机にしかないので出来ればベッドとベッドの間にあると嬉しいです。
【食事】鮑を丸々一つ美味しくいただきました。お刺身や天ぷらもあって量もちょうどよかったと思います。料理の説明があってもいいかと思います。唯一鮑の焼き上がりは着火材の火が消える頃にどうぞ、のみでしたので。
【風呂】やはり狭いです。時間が経ってもポカポカして良かったです。
【サービス】食事するところにスタッフの方が常駐していません。配膳のタイミングで声をかけて注文なりをする必要があります。感じは良くないです。宿泊代はチェックイン時払いなので飲み物を注文したら食べ終えたあと支払う必要があります。エレベーターがないので食事は3階、大浴場は2階に階段で移動します。階段でスタッフの方が世間話をしていましたが挨拶はおろか会釈すらなしです。
【設備・アメニティ】
特になし- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館１番人気】熱海に来たら海鮮でしょ！新鮮お刺身・天婦羅・あわびの踊り焼き付き☆いさりび御膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】海側ツインルーム(１階)】
総合1
投稿者さんの 熱海温泉 ホテルサンミ倶楽部 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 23:53:46
-
とにかくカビ臭くて二度と行きません
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】新鮮海の幸づくし◎「漁火御膳」or「荒磯御膳」or「鯵彩御膳」3種類から選べる夕食
- ご利用のお部屋
- 【【2階のお部屋】禁煙■海の見えるスタンダードツイン■】
総合1
フルーツ0206さんの 熱海温泉 ホテルサンミ倶楽部 別館 のクチコミ
- フルーツ0206さん [30代/女性] 2023年09月12日 01:56:45
-
2度目の宿泊仕事が忙しく温泉でのんびりしたいと楽しみにしてましたが、2階フロアに降りただけでカビ？の匂い。。
部屋も同じく匂いと掃除も甘く洗面所の下は真っ黒、トイレの裏は汚いしで目の見える場所のみ掃除してるんだと思いました。
気分転換に大浴場行ったらすっごいカビなのか匂いがキツすぎて壁もあっちこっち雨漏りでハゲて。
この脱衣所には長く入れなかった。
翌日の露天風呂は普通でした。
ご飯も夜ご飯はお姉さんが丁寧に説明して美味しくいただけましたが
朝ごはんは他のお客様には説明してる事をを私には無し(笑)
ご飯も炊きたてじゃなく保温した美味しくないご飯。
温泉ダメ、部屋ダメ、ご飯ダメ、
ひとつも褒めるところがない。
お部屋もエアコンの稼働してる音？
うるさ過ぎて2時間も寝れず……
もう来ることはありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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KATU54さんの 熱海温泉 ホテルサンミ倶楽部 別館 のクチコミ
- KATU54さん [50代/男性] 2020年02月29日 20:42:29
-
熱海は私用で利用する機会があるので、その為で常宿を作りたく下見で宿泊をしました。
一番 指摘をしたいのが、「客室の問題点を 清掃担当が分かっていて、フロントスタッフが
知らない事」それが一番怖い事。問題ある点を全体で知っていないと 本当に問題があった時、客が利用中に問題が起きたとき、誰が責任を取るのでしょう？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 熱海温泉 ホテルサンミ倶楽部 別館 2020年03月08日 16:14:48
-
KATU54様
先日は、ホテルサンミ倶楽部別館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回の客室の問題点（ドライヤーが使用不可であった事）、まずはお詫び申し上げます。また、スタッフ間での連絡不行き届きがあり、上記の件をフロントスタッフが把握していなかった事、重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点、チェックアウト時にフロントスタッフへお話しいただきました点を真摯に受け止め、今後お客様にご満足いただけるように、また問題点が改善出来るように努めてまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【2階のお部屋】禁煙■海の見えるスタンダードツイン■】
総合1
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 熱海温泉 ホテルサンミ倶楽部 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月15日 23:36:42
-
彼女と2人で利用しました。
1番の問題点は露天風呂の柵からから身を乗り出すと女性側の内風呂が覗ける事です。
彼女と2人で泊まり自分は露天風呂、彼女が内風呂を利用してました。
自分が入っていたら大学生くらいの4人組が入って来て浴槽が一杯になり入らなくなったので先に上がり髪を乾かしていた時におっきな声で「女湯覗けた！
女の人見えた！」と声がしたので扉を少し開けて見たら身を乗り出して覗いてました。
うすうす彼女だろうなと思ったので「おまえらやめとけよ」と声を掛けて事を荒だてはしませんでしたがとても苛立ちました。
楽しい旅行なので彼女には内緒にしておきましたが同じような思いをする人が出ないように早急に改善をお願いします。
料理はとても美味しく部屋も値段の割には全然良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 熱海温泉 ホテルサンミ倶楽部 別館 2019年10月03日 15:38:09
-
先日はホテルサンミ倶楽部別館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
今回のご宿泊に際し、お風呂の件で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。現在、仕切りの幅が広くなっておりまして中が見えないようになっております。
また、お料理やお部屋へのお褒めの言葉、重ねて御礼申し上げます。この度はありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 熱海温泉 ホテルサンミ倶楽部 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月05日 22:35:46
-
全室禁煙となっていたので安心して宿泊予約をしましたが、階段の踊り場（小さなテーブルやソファがあり少し広めの空間）が喫煙所になっており、付近は煙で満たされていました。
そのため、大浴場やレストラン等に行く際には煙の中をくぐらざるを得ませんでした。
料理も良かったのに、煙草の煙のせいで全てが台無しでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 熱海温泉 ホテルサンミ倶楽部 別館 2019年04月09日 15:44:49
-
先日はホテルサンミ倶楽部別館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
煙草の件ではご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
換気設備を設置しておりますが、すべての煙を処理する事は難しいようです。その為、お客様の通行導線を外す形で設置し、少しでもご迷惑にならぬように配慮しておりますが、今後何かしらの対策を考えてまいる所存でございます。
客室では、煙草の煙を気にせずにお過ごしいただけましたようで少し安心いたしました。
この度はありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【1階のお部屋】禁煙◆海の見えるスタンダードツイン◆】
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 熱海温泉 ホテルサンミ倶楽部 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月26日 18:23:03
-
24時間温泉に入れるとあったがお湯が15センチぐらいしか張って無くてフロントに電話しても誰も出なく結局朝食事の時話したらすみませんの一言だけでした。いままでで最低でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 熱海温泉 ホテルサンミ倶楽部 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月03日 19:42:48
-
申込時ポイント300を使用したのに、精算時、引かれませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 熱海温泉 ホテルサンミ倶楽部 別館 2015年01月21日 12:31:15
-
お返事が遅れてしまい、申し訳御座いません
この度、頂戴致しましたポイント利用の件で御座いますが
お渡しの明細書の「旅行クーポン」の記載は当館の処理の関係上
「実際のお支払額 77,460円＋楽天ポイント300円 」となっております
お引き落としの際はご利用のポイント分を差し引いての金額となります
大変、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳御座いません
また、何かご不明な点等ございましたら、ご遠慮なくサンミ倶楽部にお問合せ下さい。
サンミ倶楽部 土屋
- ご利用の宿泊プラン
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- 【■海の見える和洋室■（禁煙）】
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投稿者さんの 熱海温泉 ホテルサンミ倶楽部 別館 のクチコミ
和洋室を予約していたのですが、特別室にグレードアップしていただいたようです。広々とした部屋で３人ゆったりとくつろげました。窓からは海が見えます。部屋まで荷物を運んだり、布団を敷いたりといったサービスはないのですが、かえって気楽でした。ただ、大きな道路に面しているので車の音がします。気になる方にはお勧めできません。
お風呂はやや手狭。でも平日のせいか（満室ということでしたが）混んでないのでのびのびとリラックスできました。気軽なビジネスホテルといったところですが、掃除は行き届いており、ちょっとしたところに心遣いがみられました。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
小規模な施設故、色々とご不便をおかけしてしまったかとは思いますが御堪能頂けた様で何よりでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
サンミ倶楽部 別館
土屋