めぐっちょん4898様

先日はホテルサンミ倶楽部別館にご宿泊いただきましてありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

アメニティのバススポンジの用意がないこと、お詫び申し上げます。シェイバーは浴場に用意がございますので、そちらをご利用いただくようになります。わかりづらく申し訳ございませんでした。

お食事にご満足いただけましたようで安心いたしました。またの機会がございましたら、ご利用くださいませ。この度はありがとうございました。

過日はホテルサンミ倶楽部別館にご宿泊いただきましてありがとうございます。

朝食の際、お客様のお声掛けに気付かず申し訳ございませんでした。当該スタッフには、指導いたしました。

また、ご夕食をおいしくお召し上がりいただけましたようで安心いたしました。

今回の朝食の件に懲りず、またご宿泊いただければ幸甚でございます。この度はありがとうございました。

ちょっくん46様

過日は、ホテルサンミ倶楽部別館にご宿泊いただきましてありがとうございます。

フロントスタッフへのお褒めの言葉、ありがとうございます。また、お部屋やお食事にもお褒めの言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、熱海駅から徒歩圏内、サンビーチも近く、バス停・コンビニも至近なので、『熱海のどこへ遊びに行くにも便利な場所にあり立地は最高でした』というお言葉を頂戴出来たかと思います。伊豆方面への車でのアクセスも良い場所となっておりますので、さらにそう感じられたかと思います。

「熱海をまた楽しみたい」という事がございましたら、次回もご宿泊くださいませ。

この度はありがとうございました。

riki91315752様

先日はホテルサンミ倶楽部別館にご宿泊いただきましてありがとうございます。

『とにかく気に入りました。』とのお言葉、大変嬉しく思います。今回は、朝食付でのご宿泊でございました。次回にご宿泊の機会がございましたら、2食付でご宿泊いただければと存じます。

この度はありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

先日はホテルサンミ倶楽部別館にご宿泊いただきましてありがとうございます。

温泉とお食事を楽しみにしていると言うお言葉、大変嬉しく思います。今回は、季節限定のプランでのご宿泊だったのですね。

時期によりますが、通常プランの他に限定プランを販売することもございますので、引き続きのご愛顧の程、お願い申し上げます。

この度はありがとうございました。

過日はホテルサンミ倶楽部別館にご宿泊いただきましてありがとうございます。

今回のご宿泊では、1階訳ありの和洋室でのご宿泊だったのですね。ツインルームと和室のお部屋でご満足いただけましたようで嬉しく思います。

水の音に関しては申し訳ございませんでした。webページ上でのご案内通り、隣に機械室があるため、防音しきれない部分がありご迷惑をお掛けしております。

この度はありがとうございました。

あのごろう様

先日はホテルサンミ倶楽部別館にご宿泊いただきましてありがとうございます。

今回のご宿泊では1階のお部屋でのご宿泊だったのですね。2重窓になっているとは言え、音に敏感な方にはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

夕食、朝食にはご満足いただけましたようで嬉しく思います。この度はありがとうございました。またの機会がございましたら、ご利用くださいませ。

過日はホテルサンミ倶楽部別館にご宿泊いただきましてありがとうございます。

今回のご宿泊、素泊まりで夕食はレストランでん助茶屋でのアラカルトメニューよりお選びいただいたようですね。ご満足いただけたようで嬉しく思います。

また、お風呂やお部屋に関しても同様にご満足いただけましたこと安心いたしました。

次の機会がございましたら、またご宿泊下さいませ。この度はありがとうございました。

先日はホテルサンミ倶楽部別館にご宿泊いただきましてありがとうございます。

滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで嬉しく思います。またお食事と立地に関し、最高点をいただきまして重ねて御礼申し上げます。

再度、熱海にいらっしゃるご予定がありましたらご宿泊いただければと存じます。

この度はありがとうございました。

とん－とん様

先日はホテルサンミ倶楽部別館にご宿泊いただきましてありがとうございます。

今回のご宿泊に際し、温泉やお食事にご満足いただけましたようで嬉しく思います。また隣の道路を走る車の音に関して、２重サッシになっているとは言えご迷惑をお掛けするする場合もありますが、ゆっくりとお休みになられたようで安心いたしました。

次は本館にご宿泊されるかもしれないとのお言葉、大変嬉しく思います。ご予約をお待ちしております。この度はありがとうございました。

たくま８６様

過日はホテルサンミ倶楽部別館にご宿泊いただきましてありがとうございます。

今回のご宿泊、夕食のつかないプランで３階のでん助茶屋にてアラカルトメニューよりお召し上がりいただいたのですね。

アジフライは水槽から活きアジをすぐに調理することであのフワフワ感が出るようです。ランチタイムにも提供しているメニューなので熱海にお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。

露天風呂の大きさに関しましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。こちらに関しては、すぐに改善できる内容ではございませんので、時間により男女入替制にしてご不便を少なくなるようにしております。

また、お部屋や受付のスタッフの対応にお褒めの言葉、重ねて御礼申し上げます。この度はありがとうございました。

beagle-scout様

先日はホテルサンミ倶楽部別館にご宿泊いただきましてありがとうございます。お部屋やお食事に高評価をいただきましてありがとうございます。

お風呂の大きさに関しご不便をお掛けして申し訳ございません。露天風呂は小さめですがもうひとつの内湯は比較的広めになっております。時間入替制で2食付のお客様の場合、時間的に問題無く、どちらのお風呂もお楽しみいただけますので、ご了承いただければと存じます。

駐車場代・お土産売り場に関しては、改善できる部分に関しては改善に取り組んでまいります。

この度はありがとうございました。