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十勝ナウマン温泉 HOTEL arcoのクチコミ・お客さまの声
立地4
フロントが最低。チェックアウト時に誰もおらず、フロント奥のカーテンの向こうでゴソゴソ音が聞こえたので何度も声を掛けてみたが、無反応。聞こえてないのかと思ったが、鍵置いていきますよと奥に向かって言ったら顔も出さずにはいという無愛想な返事だけ返ってきた。こんな酷い対応は初めて。二度とこない。朝から本当に気分が悪くなった。本当に最低。
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この度はホテルアルコをご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながらチェックアウトの際、ご不快の念をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。スタッフの対応につきましては決してあってはならないことです。お寄せいただきました貴重なご意見をスタッフ内で周知し、二度と同じことが起きぬようしっかりと対処してまいります。改めましてこの度はご投稿誠にありがとうございました。
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十勝ナウマン温泉 HOTEL arco(北海道)
1.0
投稿日:2020-08-19 08:30:58
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立地4
アッキー6605さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ
フロントが最低。チェックアウト時に誰もおらず、フロント奥のカーテンの向こうでゴソゴソ音が聞こえたので何度も声を掛けてみたが、無反応。聞こえてないのかと思ったが、鍵置いていきますよと奥に向かって言ったら顔も出さずにはいという無愛想な返事だけ返ってきた。こんな酷い対応は初めて。二度とこない。朝から本当に気分が悪くなった。本当に最低。
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この度はホテルアルコをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながらチェックアウトの際、ご不快の念をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
スタッフの対応につきましては決してあってはならないことです。
お寄せいただきました貴重なご意見をスタッフ内で周知し、二度と同じことが起きぬようしっかりと対処してまいります。
改めましてこの度はご投稿誠にありがとうございました。