この度はホテルアルコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「全て大変良かったです！」とのお言葉から、ご満足いただけたご様子がうかがえ大変嬉しく思います。
しかしながら、スタッフの接遇につきましてご不快の念をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
皆様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指し、精進してまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
再度お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

支配人　池田　直樹