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十勝ナウマン温泉 HOTEL arco クチコミ・感想・情報

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十勝ナウマン温泉 HOTEL arcoのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:163件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.05
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.45
  • 食事3.65

総合5

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2022-09-05 15:16:10

楽しみにしていた大浴場は、日帰り入浴が終わって落ち着いた21時半以降に入りにいったのですが、床に敷いたタオルはグチャグチャで水浸し、冷水を飲むコップは無く、ゴミ箱は捨てられたコップが散乱していました。

せめて日帰り入浴営業後は、宿泊者が入れる特権なので、日帰り入浴営業終了時に脱衣場の簡易清掃くらいは入って欲しいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2022-09-05 16:28:12

この度はホテルアルコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら清掃面につきまして、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ありません。
この度お寄せいただきました貴重なご意見を参考に、今後対策を検討してまいります。
皆様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指し、精進してまいりますので、
またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

支配人 池田 直樹

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【☆洋室(ツイン)☆EXベッドを入れて3名利用も可能】