楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

十勝ナウマン温泉 HOTEL arco クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

十勝ナウマン温泉 HOTEL arcoのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:166件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.20
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂4.40
  • 食事3.82
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

145件中 101~120件表示

風呂4

RincoPFさんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

RincoPFさん [40代/女性] 2012年01月18日 13:21:37

とても寒い日に宿泊しました。館内や温泉、脱衣場も暖かくなっていました。部屋は暑いくらいでした。
夕食は地元の食材が多く使われていてとてもおいしかった。食べきれないほどのボリュームでした。
スタッフの方々の対応もよく気持ちよく過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年01月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2012年01月19日 07:43:08

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また、例年以上の冷え込みの中ご来館頂き重ねてお礼申し上げます。1日のご滞在ではありましたが、湯浴み、お食事等ご満足いただけたことなによりでございます。また、機会がございましたらご来館心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ナウマン温泉ホテルアルコ236 従業員一同

風呂4

ともりょんさんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

ともりょんさん [30代/女性] 2011年06月27日 08:23:45

6月14日に宿泊しました。
宿の方の配慮で部屋をグレードアップして頂き、とても贅沢に過ごせました。
お風呂のロッカーに使う小銭がお部屋に用意されていたり、コーヒーが自由に飲めたりと小さな心遣いがとても気持ちよかったです。
食事も色鮮やかで、ボリュームもありました。
食前酒がブルーのきれいな色で、味もおいしかったです。
また訪れたいと思える宿でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
ご利用のお部屋
【和室「郷里(ふるさと)膳」プラン】

風呂4

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2011年06月14日 21:36:17

食事も大変美味しく、パークゴルフも楽しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年05月
ご利用のお部屋
【和室「郷里(ふるさと)膳」プラン】

風呂4

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2010年11月19日 22:48:17

お食事はとても美味しかったです。朝食も美味しくいただきました。
お部屋は広くてとてもきれいでした。
お風呂は日帰りのお客さんが多かったです。
機会があればまた利用したいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
ご利用のお部屋
【秋の郷里(ふるさと)膳プラン】

風呂4

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2010年09月27日 17:44:08

知人より紹介され宿泊しました。
薦められただけあって全体的に満足でした。
ただひとつ料理はおいしかったのですが、同じ食材の使いまわし(経済的で良いのですが)が多く、旅行の食事はいろんな料理が食べられる!というのが楽しみのひとつなのでその点だけは少し残念でした。
接客はちょっと大げさすぎるかな?とも思いましたが、丁寧でよかったです。
部屋や料理がよくても接客がダメだと2度と行きたくなりますので。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
ご利用のお部屋
【秋の郷里(ふるさと)膳プラン】

風呂4

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2010年07月15日 14:35:52

部屋が大変きれいで使いやすかったです。食事も地元の食材をたくさん使っていておいしかったです。
地元の食材というのは旅行でしかなかなか味わう機会がないので、満足しました。
道の駅が隣にあるのもよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
ご利用のお部屋
【夏の郷里(ふるさと)膳プラン】

風呂4

ゆー0241392さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

ゆー0241392さん [40代/女性] 2010年05月23日 16:17:23

5月2日に宿泊しました。サービス、接客、とてもよかったですよ。
食事の量もとても多く食べきれないほど。混んでいたせいか少々冷たくなっていたのが残念でした。それ以外は申し分なしです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ご利用のお部屋
【春の華湯(はなゆ)膳プラン】

風呂4

そらち4649さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

そらち4649さん [40代/男性] 2010年01月29日 22:41:31

料理はボリューム満点。味もいい。食べ切れなかったデザートを後で出していただいたサービスもいい。年賀状をいただいたが、内緒の人も居るのでは
[壁]`∀´)Ψヶヶヶ

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2009年12月
ご利用のお部屋
【冬の華湯(はなゆ)膳プラン】

風呂4

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2009年07月21日 17:22:05

何度も道の駅を利用するたびにこの宿に泊まりたいと思っていました。
中はモダンな建物で設備もとても綺麗で申し分ありません。

お料理は美味しく量も申し分ありません。ただお酒を楽しみながら頂くには料理を出すスピードが早すぎ、せっかくの温かいものが冷めてしまったのが残念です。
係りの方の都合もあるとは思いますが、もう少しそのあたりを臨機応変にしていただけると嬉しいです。

あと、エアコンの吹き出し口の真下に布団をひくのは止めてほしいと思います。
当日は暑くなかったので消して寝たので問題はありませんでしたが風が直接あたり寝ていられないと思います。

毎年とはいきませんがまた利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年07月
ご利用のお部屋
【夏の郷里(ふるさと)膳プラン】

風呂3

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2024年05月10日 16:10:03

満足

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2024年05月14日 11:03:02

この度はホテルアルコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「満足」とのお言葉を賜り、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからも皆様にご満足いただける滞在をご提供できますよう努めてまいります。
お近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
またお会いできる日をお待ちしております。
支配人 池田 直樹

ご利用の宿泊プラン
☆当日限定・素泊り☆ヌルヌル素肌すべすべお風呂を堪能
ご利用のお部屋
【☆和室10帖☆静かなお部屋です!!】

風呂3

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2023年05月09日 23:09:04

GWに初めて宿泊しました。
まずよくある温泉ホテルのようなフロントではなくスーパー銭湯の豪華版みたいなたたずまいにびっくり。
そして宿泊客より、日帰りの方やキャンプの人も多く夜になっても入浴客がけっこういました。宿泊者向けではないなと。何時まで、とか分かれていればいいのにと思いました。
食事に関しては色の変色した冷凍やけしたようなお刺身が出てきたのに驚き。恐る恐る一切れ食べてみましたが、案の定変な味がして従業員の方に伝えました。
取り替えていただきましたが色々と残念でした。
それから部屋番号と食事券の違う番号を渡された事に後から気付きフロントの方に伝え取り替えてもらいました。
部屋によって食事プランも違う事もあるかと思うので気をつけていただきたいです。
従業員の方は感じよく温泉もつるつるになり良い感じでしたが、
GWとはいえこの料金は高いなというのが正直な感想です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2023年05月15日 11:53:04

この度はホテルアルコをご利用いただき誠にありがとうございました。
仰る通り、温泉には日帰りのお客様も多くいらっしゃるため、
特に今回はGW期間中という事もあり、大変混み合っておりました。
宿泊者様と日帰りのお客様で分けるなどの対応策につきましても、検討を重ねてまいりたいと存じます。
またお食事の際の対応につきまして、ご不快の念をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
この度お寄せいただきました貴重なご意見を参考に、今後対策を検討してまいります。
挽回の機会がございましたら是非、ホテルアルコをご利用くださいませ。
改めまして、この度のご投稿誠にありがとうございました。
支配人 池田 直樹

ご利用の宿泊プラン
★早割14★【十勝グレードアップ和洋創作膳】14日前の予約で大変お得
ご利用のお部屋
【★ラグジュアリー洋室★バリアフリー】

風呂3

ぴょんこ9297さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

ぴょんこ9297さん [50代/女性] 2023年03月15日 17:44:05

お部屋が広く静かでゆっくり仕事が出来た。
お風呂もキレイでゆっくり入る事が出来良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2023年03月20日 15:28:42

この度はホテルアルコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋やお風呂をお気に召していただけたご様子に、私共も嬉しい限りです。
今回の滞在が充実したものとなっておりましたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 池田 直樹

ご利用の宿泊プラン
1日2組限定【1泊朝食】お部屋おまかせ♪ビジネスで到着が遅い方も
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

風呂3

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2021年09月16日 11:45:25

対応は、よかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2021年09月29日 16:35:01

この度はホテルアルコをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか?
お気付きの点などございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
これからも皆様にご満足いただける滞在をご提供できますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またお会いできます日を心よりお待ちしております。

支配人 池田 直樹

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★<1泊2食>和洋創作十勝アルコ膳(ベーシック)プラン
ご利用のお部屋
【エグゼクティブ洋室】

風呂3

ししこま44さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

ししこま44さん [30代/女性] 2021年02月12日 18:32:58

とてものんびりできました。
食事もとても満足です。
ありがとうございました(*^^*)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2021年03月02日 10:59:06

この度はホテルアルコをご利用いただき誠にありがとうございました。
お寄せいただいたご感想から快適にお過ごしいただけましたご様子が伺え、安堵いたしました。
また、料理をお気に召していただき、私共も大変嬉しく思います。
今後もご満足いただけるサービスをご提供できますよう、精進してまいりますので、末長いご愛顧を賜りますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■十勝在住者限定■<1泊2食付>日曜~金曜はお一人様10,000円(助成あり)!選べるお土産付プラン
ご利用のお部屋
【H30年7月リニューアル☆ラグジュアリールーム☆バリアフリー】

風呂3

usimitu5569さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

usimitu5569さん [40代/男性] 2020年12月03日 21:10:02

11月27日に宿泊しました。
4年ぐらい前に泊まった時とは雲泥の差と言える程よい宿になっていました。
食事も良くサービスも良かった。
お風呂が地元の方と宿泊者との時間を考慮していただけると良いと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2020年12月04日 16:16:50

この度はホテルアルコを再度ご利用いただき誠にありがとうございました。
「よい宿になっていた」というお言葉を賜り、私どもも大変嬉しい限りでございます。
また、温泉の利用時間につきましてのご意見、重ねてお礼申し上げます。
宿泊者様と日帰りのお客様で分けるなどの対応策につきましても検討を重ねてまいりたいと存じます。
安心で快適な空間をご提供できますよう、引き続き気を引き締めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■十勝在住者限定■<1泊2食付>日曜~金曜はお一人様10,000円(助成あり)!選べるお土産付プラン
ご利用のお部屋
【H30年7月リニューアル☆ラグジュアリールーム☆バリアフリー】

風呂3

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2019年07月15日 17:35:27

Very impressive design building. Staffs were kind but Hot Spring is somewhat crowded with local people...

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2019年08月23日 12:14:14

Thank you for your stay. I am sorry that the hot springs were crowded and I could not enter slowly. I would like to consider measures in the future. If you have a chance, please come.

ご利用の宿泊プラン
「得々セット」ビジネスの方必見!!宿泊プラン!さあ!夕食、朝食どっちにする?★夕食選択の方はこちら★
ご利用のお部屋
【【禁煙】お一人様&ビジネス(ラグジュアリールーム)】

風呂3

sue9643さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

sue9643さん [50代/女性] 2019年04月04日 13:42:00

食事は見た目も綺麗で上品な味付けで、満足でした。
給仕の方も丁寧な物腰で落ち着いて食事できました。
個人的にはアルコールが駄目で、何かにアルコール分が含まれていたようで、
気分が悪くなったのですが、別なものに差し替えていただきました。ありがとうございました。
露天風呂の一つが冬季間使用不可だったのが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2019年05月19日 18:01:32

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
また料理につきましては、問題のない程度で料理酒を使う場合がございます。ですが気分が優れなくなってしまったとの事、申し訳ありませんでした。今後気をつけていきます。
また露天風呂は再開致しましたので、ぜひまたお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】★北海道十勝グレードアップ和洋創作膳★【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【☆和室10帖☆静かなお部屋です!!】

風呂3

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2018年11月23日 18:09:14

小さい子供がいると、部屋にお風呂が無いのはちょっと厳しいのであると良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2018年11月28日 07:45:27

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回は和室のお部屋に宿泊頂きました。
当ホテルでは、お風呂付のお部屋は和洋室1部屋のみとなります。
6人まで入れるお部屋ですので、ご家族でしたら広々と使っていただけるかと思います。
もし機会がありましたらぜひ和洋室にご宿泊下さいませ。ご投稿に感謝し、スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】pH9.5のアルカリ性単純温泉で美肌の湯を体感♪11月より朝食無料サービス中!
ご利用のお部屋
【☆和室10帖☆静かなお部屋です!!】

風呂3

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2018年08月03日 17:38:22

宿泊室は2階だったが、エレベーターがなく、重いスーツケースを持って階段を上った。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2018年08月10日 14:35:38

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、お荷物の件、ご不便おかけしました。当ホテルにエレベーターはありませんが、スタッフの配慮が行き届かず、申し訳ありません。今後はお荷物をお持ちすることを徹底していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
[グレードアップ膳]古代浪漫が眠る里・2食付【会席♪華湯膳プラン】【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【☆和室10帖☆静かなお部屋です!!】

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

かっつ8594さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

かっつ8594さん [30代/男性] 2018年01月07日 20:52:24

お友達家族と遊びに行きました。幼児2人が布団と食事ありにしたのに、夕食に行けば取り皿しか用意されておらず聞くと別オーダーして下さいと言われ、食事付きとなっているのに?と聞くと朝食のみになります。とのこと。
予約確認の欄にも、幼児も夕食有りと表記されていたので、楽天さんで予約の方は夕食付いていないと説明されて、一応分かりましたと流しましたが、あまり納得いきませんでした。
それなら、幼児は朝食のみと表記すべきだと思います。
楽天さんなのか、アルコさんなのかどちらともの表記ミスなのか。気分が悪くなりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年01月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2018年01月27日 15:00:58

この度は、ご利用誠にありがとうございました。
またこちらの不手際で大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
楽天の表記はすぐに修正しましたが、こちらの確認不足だったと感じております。
ご投稿に感謝し、また来て頂けるように今後も努力して参ります。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
古代浪漫が眠る里・2食付【会席♪郷里膳プラン】【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【★マッサージチェア付★和洋室☆】

145件中 101~120件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ