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十勝ナウマン温泉 HOTEL arco クチコミ・感想・情報

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十勝ナウマン温泉 HOTEL arcoのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:163件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.05
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.45
  • 食事3.65
宿泊年月
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142件中 21~40件表示

サービス5

motoshun1982さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

motoshun1982さん [30代/男性] 2020年03月26日 20:25:08

部屋も比較的に新しくキレイで、強アルカリの温泉は大変良かったです。強アルカリ温泉を十分堪能しました。次も是非とも利用させて頂きます。また、温泉の素も頂き感謝してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2020年07月08日 15:37:16

この度は、ホテルアルコをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
おっしゃいます通り、当温泉はアルカリ性単純温泉のため、お肌がとてもツルツルになるとご好評をいただいております。
気持ちよく入湯していただき、大変嬉しく思います。
また、ご自宅でもぜひ温泉気分を味わっていただけますと幸いです♪
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】和食のお膳朝食!pH9.5のアルカリ性単純温泉でお肌ツルツル♪【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【☆和室10帖☆静かなお部屋です!!】

サービス5

新ひだかの男さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

新ひだかの男さん [50代/男性] 2020年03月23日 17:47:38

格安で宿泊できました。食事もお部屋も温泉も満足してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2020年07月08日 15:37:01

この度は、ホテルアルコをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子にスタッフ一同安堵いたしました。
また機会がございましたら、食事と温泉を楽しみに、当ホテルへお越しくださいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF<1泊2食>北海道十勝グレードアップ和洋創作膳★
ご利用のお部屋
【★マッサージチェア付★和洋室☆】

サービス5

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2020年01月26日 14:21:04

温泉が特に露天風呂が最高でした。お部屋も広くてきれいでゆっくり出来ました。立地がバス停の目の前で助かりましたが、帯広空港からは2時間半程かかりました。ホテルの方も親切で、次は家族で泊まりに来たいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2020年07月08日 15:36:45

この度は、ホテルアルコをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
「次は家族で泊まりに来たいと思いました」とのお言葉、大変嬉しく思います。
これからも向上心を持ってお客様に満足していただけるサービスを目指し、努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】ご旅行しやすい金曜限定!お得なロケット割プラン☆飛んで飛んでフライデー!
ご利用のお部屋
【お一人様&ビジネス(洋室又は和室)】

サービス5

shun1daさんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

shun1daさん [60代/男性] 2019年06月08日 09:00:37

料理も美味しく、満足でした。
スタッフのきめ細かい対応も素晴らしく、感謝しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2019年06月28日 16:48:00

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座いました。また夕食ははグレードアップ膳のコースを頼んで頂きました。満足して頂けるものとなり、スタッフ一同安堵しております。また機会がありましたらぜひお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】★北海道十勝グレードアップ和洋創作膳★【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【☆和室10帖☆静かなお部屋です!!】

サービス5

tm12036478さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

tm12036478さん [50代/男性] 2017年11月27日 16:17:51

11月16日に1泊しました。立地条件は国道に面していて、道の駅などもあり、とてもいいと思います。部屋は、他の方もコメントしていらっしゃいますが、応接セットのところに明かりがほしかったです。とても暗く感じました。食事は内容は満足でした。もう少しボリュームがあれば良かったかな。温泉は言うことありません。露天も内風呂も綺麗で広く、とても満足しました。ただ、施設の動線が少し分かりづらいところがあるかなと思いましたが、慣れると問題ないです。リピートはありですね。機会がありましたら、お願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2017年12月04日 12:16:09

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の照明に関して、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。すぐに対応を検討させて頂きます。お食事のボリュームに関しても検討させて頂きます。温泉はご満足頂けたようで嬉しい限りです。動線は動かすことは難しいですが、ご案内の仕方等、工夫させて頂きます。またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF★会席グレードアップ≪華湯膳プラン≫1泊2食付
ご利用のお部屋
【☆和室10帖☆静かなお部屋です!!】

サービス5

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2017年11月26日 20:05:47

新露天風呂がとても良かったです。さらに部屋も綺麗で大満足でした。また行きたいと思えるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2017年12月04日 12:12:54

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。新しい露天風呂にご満足頂けたようで非常に嬉しい限りです。お部屋の清潔さもご評価頂き誠にありがとうございます。季節毎にお食事内容が変わりますので、是非またお越し頂き、季節折々のお食事をお楽しみ頂ければと思います。
またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
古代浪漫が眠る里・2食付【会席♪郷里膳プラン】【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【☆洋室(ツイン)☆EXベッドを入れて3名利用も可能】

サービス5

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2016年07月29日 18:06:23

無料のwi-fiサービスが欲しかった。これだけが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2017年12月05日 11:32:27

返信が大変遅くなり申し訳ございません。今年、客室、レストラン共に、WI-FI対応工事を行いました。またご利用頂けることを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】ナウマン国道を行く素敵なドライブプラン♪
ご利用のお部屋
【和室10畳】

サービス5

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2013年09月30日 20:39:04

北海道出身の祖父母ゆかりの地を巡る旅でお世話になりました。

いわゆる「観光地」を巡る旅ではなかったので、宿泊場所が限られていて、
こちらの立地は私達にとっては最高の立地でした。

部屋の広さは3人で泊まるとギリギリという感じでしたが、とても丁寧に掃除されていて、
非常に気持ち良く滞在することができました。

コインロッカー用の小銭や廊下で頂くことができる無料サービスのコーヒーなど、ちょっとした気遣いも嬉しかったです。

夕食はそれぞれ好きなメニューを選びたかったので、あえて付けずにレストランで注文しましたが、ゆり根のかき揚げとご飯がとてもおいしかったです。
朝食も和食セットの他にサラダやパンも用意されていたので、パン好きの子供に好評でした。

お風呂も小さいながらも露天風呂があって、満天の星空を眺めながらの入浴は、本当に最高でした!

今回の旅行では北海道内で4泊したのですが、こちらが文句なく一番のお宿でした。
ホテル、レストランともスタッフさんの笑顔が今でも印象に残っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2013年10月14日 18:20:28

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
全体的に満足して頂けたご様子、嬉しい限りです。また忠類はゆり根の特産地でもあるため、メニューにも多く取り入れています。また機会がありましたらぜひ、会席膳のコースでゆっくりお食事されるのもオススメ致します。今後ともよろしくお願い致します。
ナウマン温泉ホテルアルコ236 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】ナウマン国道を行く素敵なドライブプラン♪
ご利用のお部屋
【和室10畳】

サービス5

gogathuさんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

gogathuさん [50代/女性] 2013年08月16日 07:34:13

多客期の利用のためフロントが一人で忙しそうでしたが、丁寧に対応してくださいました。お部屋もきれいでこの料金ならお勧めです。が・・・・・ひとつ・・・・・お布団を引きにきてくださった方の体臭が気になりました。
お部屋に大浴場のロッカーの¥100が用意されていて感激!
機会があれば次は食事つきで利用してみたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2013年08月30日 17:10:03

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお布団の件、大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後は従業員同士でも気をつけ、徹底していきたいと思います。よりお客様に快適に過ごしていただけるよう、考え、改善していきたいと思いますので今後ともよろしくお願い致します。
ナウマン温泉ホテルアルコ236 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】ナウマン温泉美肌の湯体感プラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳】

サービス5

taklittlewingさんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

taklittlewingさん [30代/男性] 2013年03月22日 12:21:56

部屋も広くて綺麗だし温泉も良いしコインロッカー用の小銭が準備されていたりとちょっとした配慮も良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2013年03月23日 19:41:35

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。快適に過ごして頂けたご様子、なによりでございます。
また機会がありましたらいつでもお越しください。従業員一同心よりお待ちしております。
ナウマン温泉ホテルアルコ236 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】ナウマン国道を行く素敵なドライブプラン♪
ご利用のお部屋
【和室10畳】

サービス5

ドラゴン0802さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

ドラゴン0802さん [40代/男性] 2012年09月05日 12:52:49

温泉が塩素入りがちょっと残念だったが他は大変満足している。
特に朝ご飯はおいしい。
また、サービスも良く、2家族2部屋で宿泊したが甥っ子(幼児)のため1部屋ランクUPしていただき心遣いを感じました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2012年12月22日 10:38:26

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。全体的に満足していただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。
また温泉の件ですが、当ホテルでは塩素は最低限の量入れております。これはお客様に安心・安全に入っていただきたいのと衛生上どうしても必要なことなのです。こちらできちんと管理していますのでご理解いただけると幸いです。
また機会がありましたらご来館心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
ナウマン温泉ホテルアルコ236 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【古代浪漫が眠る里】会席・はなゆ(華湯)膳プラン♪2食付
ご利用のお部屋
【和室10畳】

サービス5

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2012年07月26日 21:09:29

二度目の利用です。エレベーターがないのが不便ですが、それ以外は問題ありません。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2012年12月21日 21:01:34

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、不便がありましたこと大変申し訳なく思います。エレベーターの件はお客様からのご要望も多く、こちらとしても何とか設置したいと考えております。社内でも検討していますが、大掛かりなことですので、すぐには出来ないのが現状でございます。お客様には大変不便おかけしますがご理解いただけたら幸いです。また、機会がありましたらぜひお立寄りください。従業員一同お待ちしております。
ナウマン温泉ホテルアルコ236 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【古代浪漫が眠る里】会席・はなゆ(華湯)膳プラン♪2食付
ご利用のお部屋
【和室10畳】

サービス5

ドラゴン0802さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

ドラゴン0802さん [40代/男性] 2012年07月21日 23:06:21

今回は家族で宿泊させていただきました。
温泉好きとしては若干評価を下げました。
サービス・対応は良かったです。
食事は観光ホテルで期待してませんでしたが、ありきたりの料理でなく特に朝食は私の好みに合って良かったです。コーヒーのサービスも良かったです。
幼児も一緒でしたが、部屋が空いていたかもしれませんが広い部屋にしていただき心使いを感じました。個人経営並みの対応でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2012年12月20日 21:23:23

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。また、至らない点がありました事、心よりお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を参考に、今後はスタッフ一同サービスの向上に務めて参りますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
ナウマン温泉ホテルアルコ236 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【古代浪漫が眠る里】会席・はなゆ(華湯)膳プラン♪2食付
ご利用のお部屋
【和室10畳】

サービス5

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2012年02月05日 18:00:49

ズバリ 温泉はお勧めです!
部屋も広く、清潔でよかったです。
接客サービスもフロントだけでなく、レストランの方も丁寧で親切でした。

また、後日領収書の再発行をお願いしたところ、気持ち良く迅速に対応いただき、更に速達で送っていただき、感謝です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2012年02月08日 13:16:52

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、こんな田舎の小さな宿をお選びいただき光栄に存じます。これからもアットホームで居心地のよいホテルを目指してまいりますのでご再来心よりお待ちしております。
ナウマン温泉ホテルアルコ236 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスプラン・朝食付】天然温泉ぐっすりお休みプラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳】

サービス5

RincoPFさんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

RincoPFさん [40代/女性] 2012年01月18日 13:21:37

とても寒い日に宿泊しました。館内や温泉、脱衣場も暖かくなっていました。部屋は暑いくらいでした。
夕食は地元の食材が多く使われていてとてもおいしかった。食べきれないほどのボリュームでした。
スタッフの方々の対応もよく気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年01月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2012年01月19日 07:43:08

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また、例年以上の冷え込みの中ご来館頂き重ねてお礼申し上げます。1日のご滞在ではありましたが、湯浴み、お食事等ご満足いただけたことなによりでございます。また、機会がございましたらご来館心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ナウマン温泉ホテルアルコ236 従業員一同

サービス5

okk171さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

okk171さん [20代/女性] 2011年12月05日 20:26:51

こじんまりしたホテルで過ごしやすかったです。大浴場の利用時間ですが、朝は8時までってのは、早いような気がします。せめてチェックアウト時間までOKにしてほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2011年12月05日 21:20:38

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。また、ここちよい時間をお過ごしいただけたことなによりでございます。皆様方よりお風呂の朝時間についてコメントをいただいておりますが、清掃時間とお湯の溜り具合の所要時間が設備(機械)的問題から改善が難しい状況でございます。何卒ご理解賜りますようお願いいたします。ナウマン温泉ホテル従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【ナウマン温泉◇素泊り】ビジネス&観光プラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳】

サービス5

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2011年11月21日 14:51:35

お料理もとてもおいしく、大満足です。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2011年11月24日 17:29:01

ご投稿ありがとうございました。また、お風呂にお料理にご満足をいただけたご様子、なによりでございます。又の機会にぜひお立ち寄りお待ちしております。
ナウマン温泉ホテル従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【道東道開通記念】道の駅忠類ベーカリー券付き古代ロマンと美肌の湯☆郷里膳プラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳(期間限定)】

サービス5

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2011年07月06日 21:00:15

昨年秋に続きお世話になりました。
今回の料理もとても美味しくいただけました。
館内も静かですし、温泉ものんびりと入る事ができました。
また隣接してるキャンプ場に宿泊されてた香川と広島から来られてた方との露天風呂での旅の話しも楽しい思い出になりました。
また来たくなる宿です。
有り難うございました。


【ご利用の宿泊プラン】

和室「郷里(ふるさと)膳」プラン

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
ご利用のお部屋
【和室「郷里(ふるさと)膳」プラン】

サービス5

ともりょんさんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

ともりょんさん [30代/女性] 2011年06月27日 08:23:45

6月14日に宿泊しました。
宿の方の配慮で部屋をグレードアップして頂き、とても贅沢に過ごせました。
お風呂のロッカーに使う小銭がお部屋に用意されていたり、コーヒーが自由に飲めたりと小さな心遣いがとても気持ちよかったです。
食事も色鮮やかで、ボリュームもありました。
食前酒がブルーのきれいな色で、味もおいしかったです。
また訪れたいと思える宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
ご利用のお部屋
【和室「郷里(ふるさと)膳」プラン】

サービス5

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2011年06月14日 21:36:17

食事も大変美味しく、パークゴルフも楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年05月
ご利用のお部屋
【和室「郷里(ふるさと)膳」プラン】

142件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

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