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十勝ナウマン温泉 HOTEL arco クチコミ・感想・情報

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十勝ナウマン温泉 HOTEL arcoのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:163件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.05
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.47
  • 食事3.65
宿泊年月
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51件中 21~40件表示

部屋4

1646夜明さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

1646夜明さん [50代/男性] 2022年05月05日 17:41:54

食事は美味しくただきましたが、併設のレストラン内でGW中のため混雑時や家族連れが多いと落ち着きません。
お風呂のお湯はすべすべで良いお湯でした。少し清潔感が無い気がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2022年05月16日 14:52:46

この度はホテルアルコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢のアルカリ性単純温泉をお楽しみいただけたご様子で私共も嬉しい限りです。
しかしながら清掃面につきまして、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ありません。
今後も皆様にご満足いただける滞在をご提供できますよう、サービスの向上に努めてまいります。
また機会がございましたら是非、ホテルアルコへお越しくださいませ。

支配人 池田 直樹

ご利用の宿泊プラン
★早割14★【十勝グレードアップ和洋創作膳】14日前の予約で大変お得
ご利用のお部屋
【☆和室10帖☆静かなお部屋です!!】

部屋4

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2022年02月25日 18:14:17

食事と温泉泉質がぬるぬるで良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2022年03月03日 16:51:32

この度はホテルアルコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事や温泉をご堪能いただけたご様子、大変嬉しく思います。
これからも皆様にご満足いただける滞在をご提供できますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またお会いできます日を心よりお待ちしております。

支配人 池田 直樹

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】和洋創作・十勝アルコ膳(ベーシック)プラン♪<2食付>
ご利用のお部屋
【エグゼクティブ洋室】

部屋4

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投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2021年08月25日 19:35:10

部屋は清潔で快適。温泉も良かった。唯一改善してほしいのは、ドア・ふすまの音。隣?の部屋からかなり大きな音で聞こえ、衝撃を吸収するクッションを当てるだけで改善すると思われる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2021年08月31日 10:33:14

この度はホテルアルコをご利用いただき誠にありがとうございました。
「部屋は清潔で快適。温泉も良かった」とのお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思います。
しかしながら、ドア・ふすまの音に関してご不快の念をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点は、改善できますよう、検討課題とさせていただきます。
皆様に快適な滞在をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 池田 直樹

ご利用の宿泊プラン
1日2組限定【素泊まり】お部屋おまかせ♪ビジネスで到着が遅い方も
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

部屋4

ししこま44さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

ししこま44さん [30代/女性] 2021年02月12日 18:32:58

とてものんびりできました。
食事もとても満足です。
ありがとうございました(*^^*)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2021年03月02日 10:59:06

この度はホテルアルコをご利用いただき誠にありがとうございました。
お寄せいただいたご感想から快適にお過ごしいただけましたご様子が伺え、安堵いたしました。
また、料理をお気に召していただき、私共も大変嬉しく思います。
今後もご満足いただけるサービスをご提供できますよう、精進してまいりますので、末長いご愛顧を賜りますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■十勝在住者限定■<1泊2食付>日曜~金曜はお一人様10,000円(助成あり)!選べるお土産付プラン
ご利用のお部屋
【H30年7月リニューアル☆ラグジュアリールーム☆バリアフリー】

部屋4

ひろはるあきさんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

ひろはるあきさん [50代/男性] 2020年10月27日 21:35:40

急な旅行でしたが、運よくお部屋が空いていました。
20年以上前に、一度宿泊をしています。本当に久しぶりです。
外観、お部屋ともオシャレで、いつもと違う空間を味わうことができました。
外来のお客さんが多いので仕方がないでしょうか、ホテル従業員全体(フロントの方は割と親しみやすい感じでした)に流れ作業という感じがしました。
そこは、割り切れば良いのかもね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2020年10月29日 16:58:02

この度はホテルアルコをご利用いただき誠にありがとうございました。
20年振りにお越しいただいたとのこと、私共も嬉しい限りでございます!
こうして再度お越しいただき、「いつもと違う空間を味わうことができました」とのご評価も賜りましたことを光栄に存じます。
次回はサービス面でもご満足いただけますよう、スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。
改めましてこの度はご投稿誠にありがとうございました。

部屋4

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2020年10月04日 19:21:42

立地は高速道路の忠類ICを降りてすぐなので、車で来るには便利ですが
公共交通機関は、バスのみなので、時間に余裕が必要です。
お部屋は、和室に布団をしいて3人で丁度よくきれいなお部屋でした。
残念なのは、たばこの匂いが気になったことです。
禁煙のお部屋が1部屋だけでなくもう少し増やしていただけるとうれしいです。
リピートしますのでご検討お願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2020年10月21日 14:37:05

この度はホテルアルコをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想ならびにご意見賜り、重ねてお礼申し上げます。
現在、禁煙化に向け検討を重ねている最中でございます。
公式ホームページ等でもご案内をいたしますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★早割21★【十勝アルコ膳】21日前の予約で大変お得な宿泊プラン
ご利用のお部屋
【☆和室10帖☆静かなお部屋です!!】

部屋4

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2020年10月04日 15:39:26

夫婦二人での北海道旅(家内が埼玉からやって来て)。十勝エリアをドライブし、翌日の襟裳岬への拠点として予約しました。
お風呂は露天風呂が良かったです。ぬるっとする手触りのお湯もグッド。夕食は飲み放題プランでありがたく、朝ごはんも美味しく頂きました。
GOToキャンペーン始まり、フロントの方がお一人で奮闘されてました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2020年10月20日 17:15:54

この度はホテルアルコをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご夫婦でごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子をお伺いすることができ、私共も嬉しく存じます。
十勝エリアもご満喫いただけましたでしょうか?
ナウマン温泉は、天然アルカリ性単純温泉、別名「美肌の湯」と言われております。
無色透明な泉質は、お肌にとっても良いです!
また機会がございましたら、温泉・お食事を楽しみにホテルアルコをご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同再度お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
\平日限定★1時間飲み放題付プラン/夕食は和洋創作・十勝アルコ膳(ベーシック)【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【☆和室10帖☆静かなお部屋です!!】

部屋4

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2020年08月08日 19:41:14

2020年8月2日に一泊二日で宿泊しました。田舎町の温泉という感じではありますが建物がモダンで食事が美味しく温泉もとても良かったです。少し残念だったのは露天に虫が多くお湯もぬるめだったので存分には堪能できませんでした。あとは部屋の扉が引き戸が多い為か他の部屋の出入りや戸の音がわりと大きく響いていたのが耳障りになりました。全体的にはとても快適に居心地よく過ごせたのでとても満足なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2020年08月12日 12:06:55

この度はホテルアルコをご利用いただき、誠にありがとうございました。
決して都会の施設ではございませんが、十勝の雄大な自然に囲まれた、
忠類ならではの雰囲気を味わっていただけましたら幸いでございます。
露天風呂の虫や引き戸の音につきましては、ご不便をおかけいたしました。
「とても満足なホテル」との嬉しいお言葉を励みに、これからも日々努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

部屋4

もいしゃんさんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

もいしゃんさん [40代/女性] 2019年08月17日 23:04:56

旅の5泊目で、宿の食事に飽きてくるだろうと素泊まりで予約。
10畳のお部屋だからか、トイレは奥の個室、その手前の洗面所が少しゆとりあるサイズ、間取りなのが良いです。館内、室内は綺麗です。夕飯は館内のレストランを利用。
雰囲気とメニューから期待しませんでしたが、どれも期待以上に美味しかったです。

ただ、入浴施設にいささか不満が。
外来の日帰り入浴客もとっているにも関わらず、脱衣所、洗面スペースが小さく洗面ボール2箇所のみ。お風呂はそこそこ大きいのにアンバランス。日帰り入浴客が途絶えたかなと21時ごろに風呂場に行ったが、入浴セットを足元に置いた日帰り入浴客たちに洗面台を占拠され、まあ、部屋のドライヤーや洗面台を使えばいいわけですが、こちらは素泊まりで一万円払ってるのに・・・と不満を覚えました。朝も同様に日帰り入浴可能で、6時半くらいで結構混んでおり・・・
あの設備状況では、満室状態の繁忙期には日帰り入浴不可として欲しい。(他の宿泊施設でそのような対応をされている所がありました)
あと、部屋にタオル掛けがなく、風呂場に使用済タオル回収箱もなく、ちょっと困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2020年01月25日 18:21:37

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
また入浴の際にはご不便をおかけし申し訳ありませんでした。繁忙期という事もあり混雑しておりました。時間帯など検討はしておりますがなかなか難しい問題でもあります。今後はさらに検討し、満足して頂けるようなホテルを目指していきたいと思います。
貴重なご意見有難うございました。今後ともよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】pH9.5のアルカリ性単純温泉で美肌の湯を体感♪
ご利用のお部屋
【☆和室10帖☆静かなお部屋です!!】

部屋4

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2019年07月27日 14:44:51

やはり温泉が大変良かったです。夕食も地元の特色がある献立でとても美味しくいただきました。部屋も綺麗で快適でした。余談ですがWI-FIが繋がらなかったので繋がればなお、良かったかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2019年08月23日 12:28:21

この度はご宿泊頂き誠に有難う御座います。
またWI-FIについて申し訳ありませんでした。
現在は確認済みですが、場合によっては繋がりづらい時もあるかと思います。その場合はすぐ確認しますので、遠慮なくお申し付け下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
「得々セット」ビジネスの方必見!!宿泊プラン!さあ!夕食、朝食どっちにする?★夕食選択の方はこちら★
ご利用のお部屋
【お一人様&ビジネス(洋室又は和室)】

部屋4

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2019年07月15日 17:35:27

Very impressive design building. Staffs were kind but Hot Spring is somewhat crowded with local people...

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2019年08月23日 12:14:14

Thank you for your stay. I am sorry that the hot springs were crowded and I could not enter slowly. I would like to consider measures in the future. If you have a chance, please come.

ご利用の宿泊プラン
「得々セット」ビジネスの方必見!!宿泊プラン!さあ!夕食、朝食どっちにする?★夕食選択の方はこちら★
ご利用のお部屋
【【禁煙】お一人様&ビジネス(ラグジュアリールーム)】

部屋4

ヤス1601さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

ヤス1601さん [60代/男性] 2019年05月30日 16:05:29

予想よりよかった。食事も努力が感じられる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2019年06月09日 19:05:05

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
また満足して頂けたご様子に大変嬉しく思います。
今回ご予約された会席膳のコースは、季節により内容も変わりますので何度来ても楽しんで頂けます。機会がありましたらまたぜひお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】<1泊2食>ポイントUP★北海道十勝グレードアップ和洋創作膳プラン♪
ご利用のお部屋
【☆和室10帖☆静かなお部屋です!!】

部屋4

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2019年02月27日 11:18:02

朝食が地元食材豊富で大変美味しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2019年03月16日 15:31:28

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
また満足して頂けたご様子に安堵しております。
朝食については地元の野菜や玉子を使ったりと、試行錯誤中でございます。これからも地元の食材を取り入れながら、朝食にも力を入れていきたいと思っております。また機会がありましたらぜひお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】和食のお膳朝食!pH9.5のアルカリ性単純温泉でお肌ツルツル♪【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【H30年7月リニューアル☆ラグジュアリールーム☆バリアフリー】

部屋4

tetsu441651さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

tetsu441651さん [50代/男性] 2018年05月24日 11:43:48

帯広空港からレンターカーで移動して利用しました。地元の人お勧めの温泉に大満足でした。部屋、施設も満足でした。朝食はバイキングではなかったですが、かなりボリュームがありおいしかったです。機会があればまた利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2018年06月26日 17:32:56

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
温泉ですが、PH値9.5と非常に高いアルカリ性のお湯で、泉質には自信がございます。ご満足頂けたようで幸いでございます。
部屋、施設、また朝食は地元特産の野菜を沢山召し上がって頂けるよう工夫しておりますが、ご満足頂けたようで、非常に嬉しい限りでございます。
空港からは車で約20分とアクセスは良いと思いますので、また道東にいらっしゃる際には是非ご利用頂ければと思います。
またのご利用従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【南十勝夢街道】ナウマン国道ドライブプラン♪朝食付【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【☆和室10帖☆静かなお部屋です!!】

部屋4

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2017年09月12日 19:37:31

9/6に宿泊しました
広々したツインルームで満足
温泉も満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2017年10月17日 17:45:44

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の広さにご満足頂けたようで幸いでございます。
温泉も、当館の露天風呂は6月に男女共に露天風呂を新設したところでございます。
また、PH値9.5という非常に高いアルカリ性の湯で、保温効果も高く、好評を頂いております。
ご満足頂けたようで、非常に嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

十勝ナウマン温泉ホテルアルコ 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【南十勝夢街道】ナウマン国道ドライブプラン♪朝食付
ご利用のお部屋
【☆洋室(ツイン)☆EXベッドを入れて3名利用も可能】

部屋4

エコトロッコ狩勝さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

エコトロッコ狩勝さん [50代/男性] 2017年07月20日 16:27:36

ユニークな名称は236号線沿いにあって、建物が弓、弧(イタリア語でアルコ)の形をしていろことに由来との事。コンクリ打ちっ放しで、部屋の扉が真っ赤なのが印象的。浴衣はグレー地に赤い文字、帯も赤、スリッパも赤・・・ロッソ(赤の意味)236でもいい感じ。温泉へのバスタオル等入れとして用意された手提げが婦人和装バッグみたいだったので、オッサンの私は使わなかった。温泉のロッカーは100円返却方式。館内には落ち着いたBGMが流れており、癒された。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2017年08月07日 14:25:51

この度はアルコにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
コンクリートとビビッドな赤の相性が良く、赤を館内の備品等に多く使用しております。
ロッソも素敵ですね。今後、何かの際は、参考にさせて頂こうと思います。貴重なご意見ありがとうございます。
お風呂道具用のバッグは確かに「婦人和装」をリメイクして製作頂いたものを用意しております。男性向けのバッグの用意も検討させて頂きます。
お食事は好評価を頂けたようで幸いでございます。
またのご利用、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ファイナルサマーバーゲン】古代浪漫が眠る里・2食付【会席♪郷里膳プラン】
ご利用のお部屋
【☆和室10帖☆静かなお部屋です!!】

部屋4

gogathuさんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

gogathuさん [50代/女性] 2013年08月16日 07:39:47

次回は食事つきでの利用を計画します。
AM6:30から発売のクロワッサンを購入しに行きましたが、その時間にはなく尋ねたところあいまいな回答が残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2013年08月30日 17:16:29

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またこちらの不手際の悪さに、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
クロワッサンは通常AM6:30からの販売になっていますので、全てこちらのミスでございます。
今後このような事がないよう確認・徹底していきたいと思います。ご投稿有難うございました.
ナウマン温泉ホテルアルコ236 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】ナウマン温泉美肌の湯体感プラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳】

部屋4

gogathuさんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

gogathuさん [50代/女性] 2013年08月16日 07:34:13

多客期の利用のためフロントが一人で忙しそうでしたが、丁寧に対応してくださいました。お部屋もきれいでこの料金ならお勧めです。が・・・・・ひとつ・・・・・お布団を引きにきてくださった方の体臭が気になりました。
お部屋に大浴場のロッカーの¥100が用意されていて感激!
機会があれば次は食事つきで利用してみたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2013年08月30日 17:10:03

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお布団の件、大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後は従業員同士でも気をつけ、徹底していきたいと思います。よりお客様に快適に過ごしていただけるよう、考え、改善していきたいと思いますので今後ともよろしくお願い致します。
ナウマン温泉ホテルアルコ236 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】ナウマン温泉美肌の湯体感プラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳】

部屋4

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2012年07月26日 21:09:29

二度目の利用です。エレベーターがないのが不便ですが、それ以外は問題ありません。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2012年12月21日 21:01:34

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、不便がありましたこと大変申し訳なく思います。エレベーターの件はお客様からのご要望も多く、こちらとしても何とか設置したいと考えております。社内でも検討していますが、大掛かりなことですので、すぐには出来ないのが現状でございます。お客様には大変不便おかけしますがご理解いただけたら幸いです。また、機会がありましたらぜひお立寄りください。従業員一同お待ちしております。
ナウマン温泉ホテルアルコ236 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【古代浪漫が眠る里】会席・はなゆ(華湯)膳プラン♪2食付
ご利用のお部屋
【和室10畳】

部屋4

RincoPFさんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

RincoPFさん [40代/女性] 2012年01月18日 13:21:37

とても寒い日に宿泊しました。館内や温泉、脱衣場も暖かくなっていました。部屋は暑いくらいでした。
夕食は地元の食材が多く使われていてとてもおいしかった。食べきれないほどのボリュームでした。
スタッフの方々の対応もよく気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年01月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2012年01月19日 07:43:08

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また、例年以上の冷え込みの中ご来館頂き重ねてお礼申し上げます。1日のご滞在ではありましたが、湯浴み、お食事等ご満足いただけたことなによりでございます。また、機会がございましたらご来館心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ナウマン温泉ホテルアルコ236 従業員一同

51件中 21~40件表示

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