この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また気に入って頂けたご様子に、ホッとしております。
十勝地方でもこちらの地域は、温泉ホテルがあまりないため、家族旅行、記念旅行、出張、などとあらゆるシーンでご利用頂けるかと思います。
また2階は階段のみとなってしまうため、ご不便おかけ致しますが、1階の希望も承っております。
何卒よろしくお願い致します。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また温泉は時間帯によっては大変混み合っており、申し訳ありません。ちなみに朝風呂は朝5時から入れますので、おススメ致します。
夕食に関しては、季節により変更しておりますので、今後さらに改善していきたいと思います。もちろん忠類特産のゆり根も楽しんで頂けるよう工夫していきたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
温泉ですが、PH値9.5と非常に高いアルカリ性のお湯で、泉質には自信がございます。ご満足頂けたようで幸いでございます。
部屋、施設、また朝食は地元特産の野菜を沢山召し上がって頂けるよう工夫しておりますが、ご満足頂けたようで、非常に嬉しい限りでございます。
空港からは車で約２０分とアクセスは良いと思いますので、また道東にいらっしゃる際には是非ご利用頂ければと思います。
またのご利用従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
今回は華湯膳コースということで、和食の会席膳をご用意しました。こちらは季節により内容が変わり、また忠類の特産ゆり根を使った品も多く、とても人気の会席でございます。
これからも満足していただけるよう日々努力いたします。またのご利用をお待ちしております。
ナウマン温泉ホテルアルコ236　従業員一同

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またこちらの不手際の悪さに、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
クロワッサンは通常AM6:30からの販売になっていますので、全てこちらのミスでございます。
今後このような事がないよう確認・徹底していきたいと思います。ご投稿有難うございました.
ナウマン温泉ホテルアルコ236　従業員一同

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお布団の件、大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後は従業員同士でも気をつけ、徹底していきたいと思います。よりお客様に快適に過ごしていただけるよう、考え、改善していきたいと思いますので今後ともよろしくお願い致します。
ナウマン温泉ホテルアルコ236　従業員一同

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、不便がありましたこと大変申し訳なく思います。温泉は特に夏場や土日などは大変混雑する場合がございます。その時に皆様に快適に過ごしていただけるにいはどうしたら良いか、もっと考えていかなくてはと思います。
貴重なご意見をありがとうございます。また機会がありましたらぜひお越しくださいませ。
ナウマン温泉ホテルアルコ236　従業員一同

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。また、至らない点がありました事、心よりお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を参考に、今後はスタッフ一同サービスの向上に務めて参りますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
ナウマン温泉ホテルアルコ236　従業員一同

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また、例年以上の冷え込みの中ご来館頂き重ねてお礼申し上げます。1日のご滞在ではありましたが、湯浴み、お食事等ご満足いただけたことなによりでございます。また、機会がございましたらご来館心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ナウマン温泉ホテルアルコ236　従業員一同

この度はホテルアルコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お寄せいただきましたご感想から、ご旅行を満喫いただけたご様子がうかがえ、温かい気持ちで拝読させていただきました。
これからも皆様にご満足いただける滞在となりますよう努めてまいります。
お近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
再度お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人　池田　直樹

この度はホテルアルコをご利用いただき誠にありがとうございました。
様々な点についてご意見ならびにご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様よりいただくご意見をご参考にさせていただき、お客様に特別な時間をお過ごしいただけますよう努めてまいります。
貴重なご投稿に感謝いたしますと共に、またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人　池田　直樹

いつもホテルアルコをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お食事や温泉をお気に召していただけましたようで、私共も安堵いたしました。
当館の泉質はアルカリ性が強いため、驚くほど肌がなめらかになります。
ゆっくりとお湯に浸かって日頃の疲れを癒していただけておりましたら幸いです。
これからも皆様にご満足いただける滞在となりますよう努めてまいりますので、末長いご愛顧を賜りますと幸いです。
またお会いできる日をお待ちしております。
支配人　池田　直樹

この度はホテルアルコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お食事につきましては、いただいたご意見を今後の改善に活かし、皆様においしく召し上がっていただけるよう、これからも努力を重ねてまいります。
貴重なご投稿に感謝いたしますと共に、またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　池田　直樹

この度はホテルアルコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢のアルカリ性単純温泉をお楽しみいただけたご様子で私共も嬉しい限りです。
しかしながら清掃面につきまして、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ありません。
今後も皆様にご満足いただける滞在をご提供できますよう、サービスの向上に努めてまいります。
また機会がございましたら是非、ホテルアルコへお越しくださいませ。

支配人　池田　直樹

この度はホテルアルコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
また、温泉、お食事をお気に召していただけましたようで、私共も安堵いたしました。
これからも皆様にご満足いただける滞在となりますよう努めてまいります。
お近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
またお会いできる日をお待ちしております。

支配人　池田　直樹

この度はホテルアルコをご利用いただき誠にありがとうございました。
「部屋は清潔で快適。温泉も良かった」とのお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思います。
しかしながら、ドア・ふすまの音に関してご不快の念をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点は、改善できますよう、検討課題とさせていただきます。
皆様に快適な滞在をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　池田　直樹

この度はホテルアルコをご利用いただき誠にありがとうございました。
お寄せいただいたご感想から快適にお過ごしいただけましたご様子が伺え、安堵いたしました。
また、料理をお気に召していただき、私共も大変嬉しく思います。
今後もご満足いただけるサービスをご提供できますよう、精進してまいりますので、末長いご愛顧を賜りますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルアルコをご利用いただき誠にありがとうございました。
20年振りにお越しいただいたとのこと、私共も嬉しい限りでございます！
こうして再度お越しいただき、「いつもと違う空間を味わうことができました」とのご評価も賜りましたことを光栄に存じます。
次回はサービス面でもご満足いただけますよう、スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。
改めましてこの度はご投稿誠にありがとうございました。