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十勝ナウマン温泉 HOTEL arco クチコミ・感想・情報

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十勝ナウマン温泉 HOTEL arcoのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:166件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.17
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.40
  • 食事3.81
宿泊年月
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57件中 21~40件表示

サービス5

shun1daさんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

shun1daさん [60代/男性] 2019年06月08日 09:00:37

料理も美味しく、満足でした。
スタッフのきめ細かい対応も素晴らしく、感謝しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2019年06月28日 16:48:00

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座いました。また夕食ははグレードアップ膳のコースを頼んで頂きました。満足して頂けるものとなり、スタッフ一同安堵しております。また機会がありましたらぜひお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】★北海道十勝グレードアップ和洋創作膳★【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【☆和室10帖☆静かなお部屋です!!】

サービス5

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2017年11月26日 20:05:47

新露天風呂がとても良かったです。さらに部屋も綺麗で大満足でした。また行きたいと思えるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2017年12月04日 12:12:54

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。新しい露天風呂にご満足頂けたようで非常に嬉しい限りです。お部屋の清潔さもご評価頂き誠にありがとうございます。季節毎にお食事内容が変わりますので、是非またお越し頂き、季節折々のお食事をお楽しみ頂ければと思います。
またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
古代浪漫が眠る里・2食付【会席♪郷里膳プラン】【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【☆洋室(ツイン)☆EXベッドを入れて3名利用も可能】

サービス5

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2016年07月29日 18:06:23

無料のwi-fiサービスが欲しかった。これだけが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2017年12月05日 11:32:27

返信が大変遅くなり申し訳ございません。今年、客室、レストラン共に、WI-FI対応工事を行いました。またご利用頂けることを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】ナウマン国道を行く素敵なドライブプラン♪
ご利用のお部屋
【和室10畳】

サービス5

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2013年09月30日 20:39:04

北海道出身の祖父母ゆかりの地を巡る旅でお世話になりました。

いわゆる「観光地」を巡る旅ではなかったので、宿泊場所が限られていて、
こちらの立地は私達にとっては最高の立地でした。

部屋の広さは3人で泊まるとギリギリという感じでしたが、とても丁寧に掃除されていて、
非常に気持ち良く滞在することができました。

コインロッカー用の小銭や廊下で頂くことができる無料サービスのコーヒーなど、ちょっとした気遣いも嬉しかったです。

夕食はそれぞれ好きなメニューを選びたかったので、あえて付けずにレストランで注文しましたが、ゆり根のかき揚げとご飯がとてもおいしかったです。
朝食も和食セットの他にサラダやパンも用意されていたので、パン好きの子供に好評でした。

お風呂も小さいながらも露天風呂があって、満天の星空を眺めながらの入浴は、本当に最高でした!

今回の旅行では北海道内で4泊したのですが、こちらが文句なく一番のお宿でした。
ホテル、レストランともスタッフさんの笑顔が今でも印象に残っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2013年10月14日 18:20:28

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
全体的に満足して頂けたご様子、嬉しい限りです。また忠類はゆり根の特産地でもあるため、メニューにも多く取り入れています。また機会がありましたらぜひ、会席膳のコースでゆっくりお食事されるのもオススメ致します。今後ともよろしくお願い致します。
ナウマン温泉ホテルアルコ236 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】ナウマン国道を行く素敵なドライブプラン♪
ご利用のお部屋
【和室10畳】

サービス5

taklittlewingさんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

taklittlewingさん [30代/男性] 2013年03月22日 12:21:56

部屋も広くて綺麗だし温泉も良いしコインロッカー用の小銭が準備されていたりとちょっとした配慮も良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2013年03月23日 19:41:35

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。快適に過ごして頂けたご様子、なによりでございます。
また機会がありましたらいつでもお越しください。従業員一同心よりお待ちしております。
ナウマン温泉ホテルアルコ236 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】ナウマン国道を行く素敵なドライブプラン♪
ご利用のお部屋
【和室10畳】

サービス5

ドラゴン0802さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

ドラゴン0802さん [40代/男性] 2012年09月05日 12:52:49

温泉が塩素入りがちょっと残念だったが他は大変満足している。
特に朝ご飯はおいしい。
また、サービスも良く、2家族2部屋で宿泊したが甥っ子(幼児)のため1部屋ランクUPしていただき心遣いを感じました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2012年12月22日 10:38:26

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。全体的に満足していただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。
また温泉の件ですが、当ホテルでは塩素は最低限の量入れております。これはお客様に安心・安全に入っていただきたいのと衛生上どうしても必要なことなのです。こちらできちんと管理していますのでご理解いただけると幸いです。
また機会がありましたらご来館心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
ナウマン温泉ホテルアルコ236 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【古代浪漫が眠る里】会席・はなゆ(華湯)膳プラン♪2食付
ご利用のお部屋
【和室10畳】

サービス5

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2012年02月05日 18:00:49

ズバリ 温泉はお勧めです!
部屋も広く、清潔でよかったです。
接客サービスもフロントだけでなく、レストランの方も丁寧で親切でした。

また、後日領収書の再発行をお願いしたところ、気持ち良く迅速に対応いただき、更に速達で送っていただき、感謝です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2012年02月08日 13:16:52

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、こんな田舎の小さな宿をお選びいただき光栄に存じます。これからもアットホームで居心地のよいホテルを目指してまいりますのでご再来心よりお待ちしております。
ナウマン温泉ホテルアルコ236 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスプラン・朝食付】天然温泉ぐっすりお休みプラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳】

サービス5

okk171さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

okk171さん [20代/女性] 2011年12月05日 20:26:51

こじんまりしたホテルで過ごしやすかったです。大浴場の利用時間ですが、朝は8時までってのは、早いような気がします。せめてチェックアウト時間までOKにしてほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2011年12月05日 21:20:38

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。また、ここちよい時間をお過ごしいただけたことなによりでございます。皆様方よりお風呂の朝時間についてコメントをいただいておりますが、清掃時間とお湯の溜り具合の所要時間が設備(機械)的問題から改善が難しい状況でございます。何卒ご理解賜りますようお願いいたします。ナウマン温泉ホテル従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【ナウマン温泉◇素泊り】ビジネス&観光プラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳】

サービス5

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2011年11月21日 14:51:35

お料理もとてもおいしく、大満足です。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2011年11月24日 17:29:01

ご投稿ありがとうございました。また、お風呂にお料理にご満足をいただけたご様子、なによりでございます。又の機会にぜひお立ち寄りお待ちしております。
ナウマン温泉ホテル従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【道東道開通記念】道の駅忠類ベーカリー券付き古代ロマンと美肌の湯☆郷里膳プラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳(期間限定)】

サービス5

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2011年07月06日 21:00:15

昨年秋に続きお世話になりました。
今回の料理もとても美味しくいただけました。
館内も静かですし、温泉ものんびりと入る事ができました。
また隣接してるキャンプ場に宿泊されてた香川と広島から来られてた方との露天風呂での旅の話しも楽しい思い出になりました。
また来たくなる宿です。
有り難うございました。


【ご利用の宿泊プラン】

和室「郷里(ふるさと)膳」プラン

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
ご利用のお部屋
【和室「郷里(ふるさと)膳」プラン】

サービス5

ともりょんさんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

ともりょんさん [30代/女性] 2011年06月27日 08:23:45

6月14日に宿泊しました。
宿の方の配慮で部屋をグレードアップして頂き、とても贅沢に過ごせました。
お風呂のロッカーに使う小銭がお部屋に用意されていたり、コーヒーが自由に飲めたりと小さな心遣いがとても気持ちよかったです。
食事も色鮮やかで、ボリュームもありました。
食前酒がブルーのきれいな色で、味もおいしかったです。
また訪れたいと思える宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
ご利用のお部屋
【和室「郷里(ふるさと)膳」プラン】

サービス5

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2011年06月14日 21:36:17

食事も大変美味しく、パークゴルフも楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年05月
ご利用のお部屋
【和室「郷里(ふるさと)膳」プラン】

サービス5

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2010年11月19日 22:48:17

お食事はとても美味しかったです。朝食も美味しくいただきました。
お部屋は広くてとてもきれいでした。
お風呂は日帰りのお客さんが多かったです。
機会があればまた利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
ご利用のお部屋
【秋の郷里(ふるさと)膳プラン】

サービス5

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2010年10月10日 23:04:11

今回九州から出張で利用させていただきました。1週間の北海道移動でしたが夕食・朝食ともとてもおいしくて満足です。夕食は品数も多く食べきれないくらいでしたが、お酒もすすみおいしくて完食しました。朝食も豪華で私の普段の夕食レベルでした。ちなみに仕事移動途中にレストランで昼食にゆり根かき揚げ丼を食べ3食お世話になりました。
到着時にわざわざ支配人様が部屋まで案内していただきました。短い間の会話でしたが、博識で楽しい一時でした。スタッフの皆さんもクオリティが高く親切でした。
温泉もいい湯で、部屋もきれいで広々で、ゆっくりと休むことができ、疲れもとれました。
今度は家族でまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ご利用のお部屋
【秋の華湯(はなゆ)膳プラン】

サービス5

天塩中川駅さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

天塩中川駅さん [30代/男性] 2010年10月09日 20:45:47

建物はモダンな感じで、部屋も広くていいです。温泉も気持ちいいです。また、食事も大変良かったです。特にゆり根が好きなので良かったです。


【ご利用の宿泊プラン】

秋の華湯(はなゆ)膳プラン

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ご利用のお部屋
【秋の華湯(はなゆ)膳プラン】

サービス5

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2010年09月27日 17:44:08

知人より紹介され宿泊しました。
薦められただけあって全体的に満足でした。
ただひとつ料理はおいしかったのですが、同じ食材の使いまわし(経済的で良いのですが)が多く、旅行の食事はいろんな料理が食べられる!というのが楽しみのひとつなのでその点だけは少し残念でした。
接客はちょっと大げさすぎるかな?とも思いましたが、丁寧でよかったです。
部屋や料理がよくても接客がダメだと2度と行きたくなりますので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
ご利用のお部屋
【秋の郷里(ふるさと)膳プラン】

サービス5

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2010年08月09日 09:04:44

温泉が最高です!館内も綺麗で気持ち良く過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ご利用のお部屋
【夏の郷里(ふるさと)膳プラン】

サービス5

ゆー0241392さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

ゆー0241392さん [40代/女性] 2010年05月23日 16:17:23

5月2日に宿泊しました。サービス、接客、とてもよかったですよ。
食事の量もとても多く食べきれないほど。混んでいたせいか少々冷たくなっていたのが残念でした。それ以外は申し分なしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ご利用のお部屋
【春の華湯(はなゆ)膳プラン】

サービス5

fu‐fu-fuさんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

fu‐fu-fuさん [30代/女性] 2009年12月31日 16:51:07

ご飯がとても美味しく、満足です。また、館内のコーヒーサービスや、お正月ならではのロビーのお花での歓待、客室の生花など、素敵でした。館内のデザインもおしゃれで、折から降る雪がそれをさらに演出してくれました。又機会があったらいきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2009年12月
ご利用のお部屋
【冬の華湯(はなゆ)膳プラン】

サービス5

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2009年07月21日 17:22:05

何度も道の駅を利用するたびにこの宿に泊まりたいと思っていました。
中はモダンな建物で設備もとても綺麗で申し分ありません。

お料理は美味しく量も申し分ありません。ただお酒を楽しみながら頂くには料理を出すスピードが早すぎ、せっかくの温かいものが冷めてしまったのが残念です。
係りの方の都合もあるとは思いますが、もう少しそのあたりを臨機応変にしていただけると嬉しいです。

あと、エアコンの吹き出し口の真下に布団をひくのは止めてほしいと思います。
当日は暑くなかったので消して寝たので問題はありませんでしたが風が直接あたり寝ていられないと思います。

毎年とはいきませんがまた利用させていただきます。

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宿泊年月
2009年07月
ご利用のお部屋
【夏の郷里(ふるさと)膳プラン】

57件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

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