総合5
ひぃたんまま9884さんの 十勝ナウマン温泉 ＨＯＴＥＬ ａｒｃｏ のクチコミ
- ひぃたんまま9884さん [30代/女性] 2020年09月26日 18:45:32
-
お湯が気持ちよかった。
ツルツルになった。
ただ、露天風呂で明かりが明るすぎて星が見えなかったのが残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 十勝ナウマン温泉 ＨＯＴＥＬ ａｒｃｏ 2020年10月20日 17:10:45
-
この度はホテルアルコをご利用いただき誠にありがとうございました。
当館自慢のアルカリ性単純温泉に浸かり、ご滞在をお楽しみいただけたご様子で私共も嬉しい限りでございます。
露天風呂の灯りにつきましても、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後の検討課題とさせていただきます。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合3
投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 ＨＯＴＥＬ ａｒｃｏ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月11日 10:06:53
-
夕食は隣接のレストランを利用しました。ゆり根の天ぷらが美味しくて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 十勝ナウマン温泉 ＨＯＴＥＬ ａｒｃｏ 2020年09月24日 11:23:51
-
この度はホテルアルコをご利用いただき、誠にありがとうございました。
名産品であるゆり根を使った天ぷらをお気に召していただき、私どもも大変嬉しく思っております。
これからも十勝の味覚を存分に味わっていただけますよう、メニュー、味付けの創意工夫を重ねてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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総合4
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jimbacritさんの 十勝ナウマン温泉 ＨＯＴＥＬ ａｒｃｏ のクチコミ
- jimbacritさん [40代/男性] 2020年08月29日 20:36:05
-
ここの温泉は強アルカリで肌がとてもツルツルになり、気に入りました。
以下は苦言ばかりになってしまいますが、気になったことを。
こちらは恐らく町民のための温浴施設と観光客の宿泊施設を兼ねたところと思いますが、
近くにはキャンプ場もあり、そちらの利用客も来ると明らかにキャパオーバーかな、と思いました。
時期にもよるでしょうが、宿泊客用の浴場を分けるか、時間帯を区切るなどしないと、温泉付きホテルと期待していたのに、よくある温浴施設のように騒がしく、あずましく温泉を楽しむのは難しいと感じました。
また、サウナはコロナ対応の人数制限などはなく、そればかりか子どもたちが我慢比べのようなことをしていたので、保護者への注意喚起などもされるとよいと思います。
お部屋に関しては、空調が東芝製で特殊なのか「非優先設定」と表示されることがあり、調べてみるとどうやら空調ユニットを複数の部屋で共用していて、最初に電源を入れた部屋の運転モードが他の部屋にも適用されるようです。そのため、他の部屋が先に送風運転をすると、自分の部屋は暑くても冷房にならないという地獄のような仕様のようですので、ここは早期の改善を求めます。
あと、細かいことですが、ベッドサイドの調光式照明の電球が調光対応のものでなかったようで、チカチカとフラッシュするとんでもないことになっていました。あり合わせの電球を使ったのか、調光式照明には専用電球が要ることをご存じなかったのかわかりませんが、きちんとチェックしていただけていたらと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 十勝ナウマン温泉 ＨＯＴＥＬ ａｒｃｏ 2020年09月02日 16:00:52
-
この度はホテルアルコをご利用いただき、誠にありがとうございました。
強アルカリ性の温泉をお気に召していただき、私どもも嬉しく存じます。
しかしながら、ご滞在中は大変ご不便をおかけいたしました。
仰る通り、温泉には日帰りのお客様も多くいらっしゃるため、時間帯によっては込み合うこともございます。
この度お寄せいただきました貴重なご意見を参考に、今後対策を検討してまいります。
お部屋の空調に関しましても、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
調光式照明の件と合わせて従業員内に周知し、改善を進めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
次回ご利用の際はご満足いただけるホテルステイとなりますよう努めてまいりますので、願わくば、挽回の機会を与えていただきましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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アッキー6605さんの 十勝ナウマン温泉 ＨＯＴＥＬ ａｒｃｏ のクチコミ
- アッキー6605さん [40代/男性] 2020年08月19日 08:30:58
-
フロントが最低。チェックアウト時に誰もおらず、フロント奥のカーテンの向こうでゴソゴソ音が聞こえたので何度も声を掛けてみたが、無反応。聞こえてないのかと思ったが、鍵置いていきますよと奥に向かって言ったら顔も出さずにはいという無愛想な返事だけ返ってきた。こんな酷い対応は初めて。二度とこない。朝から本当に気分が悪くなった。本当に最低。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 十勝ナウマン温泉 ＨＯＴＥＬ ａｒｃｏ 2020年08月28日 10:05:00
-
この度はホテルアルコをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながらチェックアウトの際、ご不快の念をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
スタッフの対応につきましては決してあってはならないことです。
お寄せいただきました貴重なご意見をスタッフ内で周知し、二度と同じことが起きぬようしっかりと対処してまいります。
改めましてこの度はご投稿誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 ＨＯＴＥＬ ａｒｃｏ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月08日 19:41:14
-
2020年8月2日に一泊二日で宿泊しました。田舎町の温泉という感じではありますが建物がモダンで食事が美味しく温泉もとても良かったです。少し残念だったのは露天に虫が多くお湯もぬるめだったので存分には堪能できませんでした。あとは部屋の扉が引き戸が多い為か他の部屋の出入りや戸の音がわりと大きく響いていたのが耳障りになりました。全体的にはとても快適に居心地よく過ごせたのでとても満足なホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 十勝ナウマン温泉 ＨＯＴＥＬ ａｒｃｏ 2020年08月12日 12:06:55
-
この度はホテルアルコをご利用いただき、誠にありがとうございました。
決して都会の施設ではございませんが、十勝の雄大な自然に囲まれた、
忠類ならではの雰囲気を味わっていただけましたら幸いでございます。
露天風呂の虫や引き戸の音につきましては、ご不便をおかけいたしました。
「とても満足なホテル」との嬉しいお言葉を励みに、これからも日々努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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lepp0さんの 十勝ナウマン温泉 ＨＯＴＥＬ ａｒｃｏ のクチコミ
- lepp0さん [50代/女性] 2020年06月26日 23:52:08
-
こんなぬるぬるの温泉ははじめてでリピートしたいですが脱衣所はロッカーも少なく狭く日帰りでは不便です。夕食は軽めにしたいので晩酌プランにして正解でしたが、でも百合根の天ぷらの大きさにはビックリしました。ただ宿泊者限定ではありませんでした。朝食はハーフバイキング？ということでしたが普通のバイキングで品数も少なめでしたので年配者向けです。お部屋は清潔でしたが冷房は効きませんでした。オフシーズンのせいかスタッフは不慣れな感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 十勝ナウマン温泉 ＨＯＴＥＬ ａｒｃｏ 2020年07月08日 15:38:00
-
この度は、ホテルアルコをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見ならびにご感想を賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただきました点は、改善できますよう、検討課題とさせていただきます。
「また泊まりたい！」と思っていただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、末長いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
改めましてこの度は、ご投稿誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 ＨＯＴＥＬ ａｒｃｏ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月12日 17:37:43
-
夕食がとても美味しく満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年04月
- 十勝ナウマン温泉 ＨＯＴＥＬ ａｒｃｏ 2020年07月08日 15:37:34
-
この度は、ホテルアルコをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
夕食にお褒めのお言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
7月より、夕食メニューを変更いたしました！
できる限り地産地消にこだわり、真心こめてご提供させていただいております。
是非また機会がございましたら、お食事も楽しみに当ホテルへお越しいただけますと幸いです。
ご投稿誠にありがとうございました。
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motoshun1982さんの 十勝ナウマン温泉 ＨＯＴＥＬ ａｒｃｏ のクチコミ
- motoshun1982さん [30代/男性] 2020年03月26日 20:25:08
-
部屋も比較的に新しくキレイで、強アルカリの温泉は大変良かったです。強アルカリ温泉を十分堪能しました。次も是非とも利用させて頂きます。また、温泉の素も頂き感謝してます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 十勝ナウマン温泉 ＨＯＴＥＬ ａｒｃｏ 2020年07月08日 15:37:16
-
この度は、ホテルアルコをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
おっしゃいます通り、当温泉はアルカリ性単純温泉のため、お肌がとてもツルツルになるとご好評をいただいております。
気持ちよく入湯していただき、大変嬉しく思います。
また、ご自宅でもぜひ温泉気分を味わっていただけますと幸いです♪
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
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新ひだかの男さんの 十勝ナウマン温泉 ＨＯＴＥＬ ａｒｃｏ のクチコミ
- 新ひだかの男さん [50代/男性] 2020年03月23日 17:47:38
-
格安で宿泊できました。食事もお部屋も温泉も満足してます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 十勝ナウマン温泉 ＨＯＴＥＬ ａｒｃｏ 2020年07月08日 15:37:01
-
この度は、ホテルアルコをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子にスタッフ一同安堵いたしました。
また機会がございましたら、食事と温泉を楽しみに、当ホテルへお越しくださいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 ＨＯＴＥＬ ａｒｃｏ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月26日 14:21:04
-
温泉が特に露天風呂が最高でした。お部屋も広くてきれいでゆっくり出来ました。立地がバス停の目の前で助かりましたが、帯広空港からは2時間半程かかりました。ホテルの方も親切で、次は家族で泊まりに来たいと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 十勝ナウマン温泉 ＨＯＴＥＬ ａｒｃｏ 2020年07月08日 15:36:45
-
この度は、ホテルアルコをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
「次は家族で泊まりに来たいと思いました」とのお言葉、大変嬉しく思います。
これからも向上心を持ってお客様に満足していただけるサービスを目指し、努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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もいしゃんさんの 十勝ナウマン温泉 ＨＯＴＥＬ ａｒｃｏ のクチコミ
- もいしゃんさん [40代/女性] 2019年08月17日 23:04:56
-
旅の５泊目で、宿の食事に飽きてくるだろうと素泊まりで予約。
10畳のお部屋だからか、トイレは奥の個室、その手前の洗面所が少しゆとりあるサイズ、間取りなのが良いです。館内、室内は綺麗です。夕飯は館内のレストランを利用。
雰囲気とメニューから期待しませんでしたが、どれも期待以上に美味しかったです。
ただ、入浴施設にいささか不満が。
外来の日帰り入浴客もとっているにも関わらず、脱衣所、洗面スペースが小さく洗面ボール２箇所のみ。お風呂はそこそこ大きいのにアンバランス。日帰り入浴客が途絶えたかなと21時ごろに風呂場に行ったが、入浴セットを足元に置いた日帰り入浴客たちに洗面台を占拠され、まあ、部屋のドライヤーや洗面台を使えばいいわけですが、こちらは素泊まりで一万円払ってるのに・・・と不満を覚えました。朝も同様に日帰り入浴可能で、6時半くらいで結構混んでおり・・・
あの設備状況では、満室状態の繁忙期には日帰り入浴不可として欲しい。（他の宿泊施設でそのような対応をされている所がありました）
あと、部屋にタオル掛けがなく、風呂場に使用済タオル回収箱もなく、ちょっと困りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 十勝ナウマン温泉 ＨＯＴＥＬ ａｒｃｏ 2020年01月25日 18:21:37
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
また入浴の際にはご不便をおかけし申し訳ありませんでした。繁忙期という事もあり混雑しておりました。時間帯など検討はしておりますがなかなか難しい問題でもあります。今後はさらに検討し、満足して頂けるようなホテルを目指していきたいと思います。
貴重なご意見有難うございました。今後ともよろしくお願い致します。
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投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 ＨＯＴＥＬ ａｒｃｏ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月28日 17:58:42
-
何回か泊まっています。十勝はモール温泉が有名ですが、ここの温泉がとても好きです！朝夕食も名物のゆり根を使ってとても美味しいです。昔あったコーヒーセルフサービスが無くなっていたので少々残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 十勝ナウマン温泉 ＨＯＴＥＬ ａｒｃｏ 2019年09月24日 13:37:57
-
いつもご利用頂き誠に有難う御座います。
温泉、お食事と気に入って頂けて大変嬉しく思います。また今後は、コーヒーサービスに替わるものを検討していきたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。
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投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 ＨＯＴＥＬ ａｒｃｏ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月28日 17:55:23
-
部屋は綺麗で清潔です。温泉の泉質が好きで、ここに入る為に帯広に来ると言っても過言ではないです。お肌ツルツル翌日もサラサラしていて気持ち良いです。夕食もユリ根をふんだんに使っていて、どれも美味しいです。朝食もハーフバイキングで野菜が沢山食べられて良いです。また泊まりに行きたいです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 十勝ナウマン温泉 ＨＯＴＥＬ ａｒｃｏ 2019年08月23日 13:04:25
-
いつもご利用頂き誠に有難う御座います。
また温泉を気に入って頂き大変嬉しいです。
当温泉は美肌の湯とも言われており、本当にツルツルになります!!実感して頂けて良かったです♪またぜひお越し下さいませ。
従業員一同お待ちしております。
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総合3
ティンコ隊長さんの 十勝ナウマン温泉 ＨＯＴＥＬ ａｒｃｏ のクチコミ
- ティンコ隊長さん [30代/男性] 2019年07月27日 15:49:47
-
朝の風呂の終わる時間早すぎ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 十勝ナウマン温泉 ＨＯＴＥＬ ａｒｃｏ 2019年08月23日 12:35:07
-
この度はご利用頂き誠に有難う御座います。
また朝風呂は朝5時～8時までとなっております。
ご不便をおかけし申し訳ありません。
変更するのは難しい部分もあるのですが、今後も検討していきたいと思います。ご意見有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 ＨＯＴＥＬ ａｒｃｏ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月27日 14:44:51
-
やはり温泉が大変良かったです。夕食も地元の特色がある献立でとても美味しくいただきました。部屋も綺麗で快適でした。余談ですがWI-FIが繋がらなかったので繋がればなお、良かったかなと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 十勝ナウマン温泉 ＨＯＴＥＬ ａｒｃｏ 2019年08月23日 12:28:21
-
この度はご宿泊頂き誠に有難う御座います。
またWI-FIについて申し訳ありませんでした。
現在は確認済みですが、場合によっては繋がりづらい時もあるかと思います。その場合はすぐ確認しますので、遠慮なくお申し付け下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
bernardkatsuyaさんの 十勝ナウマン温泉 ＨＯＴＥＬ ａｒｃｏ のクチコミ
- bernardkatsuyaさん [60代/男性] 2019年07月20日 09:48:45
-
施設やサービスについては宿泊料金なみと思いますが、温泉の泉質が肌に優しくとても気に入りました。更に食事には大変驚き、満足しました。一品一品、味に工夫が感じられ大変おいしくいただきました。この料理を食べるためにならまた泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 十勝ナウマン温泉 ＨＯＴＥＬ ａｒｃｏ 2019年08月23日 12:23:16
-
この度はご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
また温泉の泉質はお肌にも優しく、驚く程お肌がツルツルになります♪また、お食事もゆっくりと楽しんで頂けたご様子に安堵しております。
アルコ膳は季節によりお品書きが変わりますのでまたぜひお越し下さいませ。
従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 ＨＯＴＥＬ ａｒｃｏ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月15日 17:35:27
-
Very impressive design building. Staffs were kind but Hot Spring is somewhat crowded with local people...
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 十勝ナウマン温泉 ＨＯＴＥＬ ａｒｃｏ 2019年08月23日 12:14:14
-
Thank you for your stay. I am sorry that the hot springs were crowded and I could not enter slowly. I would like to consider measures in the future. If you have a chance, please come.
- ご利用の宿泊プラン
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shun1daさんの 十勝ナウマン温泉 ＨＯＴＥＬ ａｒｃｏ のクチコミ
- shun1daさん [60代/男性] 2019年06月08日 09:00:37
-
料理も美味しく、満足でした。
スタッフのきめ細かい対応も素晴らしく、感謝しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 十勝ナウマン温泉 ＨＯＴＥＬ ａｒｃｏ 2019年06月28日 16:48:00
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座いました。また夕食ははグレードアップ膳のコースを頼んで頂きました。満足して頂けるものとなり、スタッフ一同安堵しております。また機会がありましたらぜひお越し下さいませ。
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ヤス1601さんの 十勝ナウマン温泉 ＨＯＴＥＬ ａｒｃｏ のクチコミ
- ヤス1601さん [60代/男性] 2019年05月30日 16:05:29
-
予想よりよかった。食事も努力が感じられる
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 十勝ナウマン温泉 ＨＯＴＥＬ ａｒｃｏ 2019年06月09日 19:05:05
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
また満足して頂けたご様子に大変嬉しく思います。
今回ご予約された会席膳のコースは、季節により内容も変わりますので何度来ても楽しんで頂けます。機会がありましたらまたぜひお越し下さいませ。
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総合4
投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 ＨＯＴＥＬ ａｒｃｏ のクチコミ
夫婦二人での北海道旅(家内が埼玉からやって来て)。十勝エリアをドライブし、翌日の襟裳岬への拠点として予約しました。
お風呂は露天風呂が良かったです。ぬるっとする手触りのお湯もグッド。夕食は飲み放題プランでありがたく、朝ごはんも美味しく頂きました。
GOToキャンペーン始まり、フロントの方がお一人で奮闘されてました。ありがとうございました。
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この度はホテルアルコをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご夫婦でごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子をお伺いすることができ、私共も嬉しく存じます。
十勝エリアもご満喫いただけましたでしょうか？
ナウマン温泉は、天然アルカリ性単純温泉、別名「美肌の湯」と言われております。
無色透明な泉質は、お肌にとっても良いです！
また機会がございましたら、温泉・お食事を楽しみにホテルアルコをご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同再度お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。