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十勝ナウマン温泉 HOTEL arco クチコミ・感想・情報

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十勝ナウマン温泉 HOTEL arcoのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:163件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.05
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.45
  • 食事3.65
宿泊年月
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142件中 61~80件表示

サービス4

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2022年10月02日 15:18:52

帯広市内のホテルに比べてやや高めの価格設定ですが、部屋も綺麗で温泉も良かったので満足です。大浴場はジェットバス、サウナ・水風呂、開放感のある露天風呂などバリエーションが豊かで楽しめます。お湯は透明で無臭、加温・循環・塩素消毒ありなのでパンチは感じませんが、肌がツルツルする感じで癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2022年10月03日 16:23:25

この度はホテルアルコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「満足です」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
ナウマン温泉は、天然アルカリ性単純温泉、別名「美肌の湯」と言われております。
無色透明な泉質は、驚くほど肌がなめらかになります。
ゆっくりとお湯に浸かって日頃の疲れを癒していただけておりましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 池田 直樹

ご利用の宿泊プラン
1日2組限定【素泊まり】お部屋おまかせ♪ビジネスで到着が遅い方も
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

サービス4

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2022年09月27日 22:19:15

朝ご飯、美味しかったです。
お風呂も良かったです。
サウナ後の冷泉は最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2022年09月30日 15:47:03

この度はホテルアルコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事や温泉をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく思います。
今後も皆様にご満足いただける滞在をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。
お近くへお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
再度お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

支配人 池田 直樹

ご利用の宿泊プラン
1日2組限定【1泊朝食】お部屋おまかせ♪ビジネスで到着が遅い方も
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

サービス4

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2022年09月08日 17:45:04

間際に予約したせいか広い部屋で大変に満足しています。
食事は朝食のみですが、メインのメニューを考えると北海道らしさも忠類らしさも特に感じられませんでした。
おかずがテーブルに用意されている半バイキング形式なのですが、何を取りに行くにもマスクをして手袋をしなければならないという現在の面倒さを考えに入れたレイアウトではないです。最初から食卓に用意されているパックのドレッシングをわざわざ共同テーブルに取りに行かなければならないというのは考え直してほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2022年09月09日 12:04:09

この度はホテルアルコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ならびにご感想を賜り、重ねてお礼申し上げます。
お部屋をお気に召していただけたご様子に私共も嬉しい限りです。
また、ご指摘いただきました点は、改善できますよう、今後の検討課題とさせていただきます。
「また泊まりたい」と思っていただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、末長いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
改めましてこの度は、ご投稿誠にありがとうございました。

支配人 池田 直樹

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】朝の活力に!ビジネスマンにも★自慢のアルカリ性単純温泉
ご利用のお部屋
【☆洋室トリプルルーム☆バリアフリー】

サービス4

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2022年06月26日 21:37:09

十勝アルコ膳が何といっても素晴らしい
土地の食材を工夫され美味しく楽しめた。
マッシュルームとユリ根がメインとは・・・
温泉も「アルカリ性単純泉で肌がツルツルになる美肌の湯。」
とても気分よく癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2022年07月13日 16:34:09

この度はホテルアルコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「十勝アルコ膳が何といっても素晴らしい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
当館の泉質はアルカリ性が強いため、驚くほど肌がなめらかになります。
ゆっくりとお湯に浸かって日頃の疲れを癒していただけておりましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 池田 直樹

ご利用の宿泊プラン
★早割14★【十勝アルコ膳】14日前の予約で大変お得な宿泊プラン
ご利用のお部屋
【エグゼクティブ洋室☆布団を追加して4名利用も可能♪】

サービス4

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2022年02月25日 18:14:17

食事と温泉泉質がぬるぬるで良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2022年03月03日 16:51:32

この度はホテルアルコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事や温泉をご堪能いただけたご様子、大変嬉しく思います。
これからも皆様にご満足いただける滞在をご提供できますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またお会いできます日を心よりお待ちしております。

支配人 池田 直樹

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】和洋創作・十勝アルコ膳(ベーシック)プラン♪<2食付>
ご利用のお部屋
【エグゼクティブ洋室】

サービス4

野球オヤジ87さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

野球オヤジ87さん [50代/男性] 2022年02月17日 19:14:38

温泉の泉質も良く、なんと言っても食べるものが美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2022年02月22日 12:30:58

この度はホテルアルコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢のアルカリ性単純温泉をお楽しみいただけたご様子、私共も嬉しい限りでございます。
また、季節によりお食事の内容も変更しておりますので、機会がありましたらぜひ、別の季節にもお越しくださいませ。
再度お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

支配人 池田 直樹

サービス4

KAI★さんさんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

KAI★さんさん [60代/男性] 2021年10月15日 17:53:12

10月14日宿泊。
室内設備ははAIエアコン、センサー照明等意外と進んでいました。
館内、室内共に年数は経っているとのことですが、清潔で行き届いています。
温泉(露天風呂)もヌルッとして、個人的には良かったです。
スタッフの対応、料理も良く満足しました。
館内BGMについては賛否は個人差があるかもしれません(私は問題ありませんでしたが)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年10月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2021年10月27日 15:25:21

この度はホテルアルコをご利用いただき誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
当館自慢の温泉や、お食事をお気に召していただけたようで、私共も大変嬉しく思います。
今後もご満足いただけるサービスをご提供できますよう、精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 池田 直樹

ご利用の宿泊プラン
<十勝在住者助成あり>★早割14★【十勝アルコ膳】14日前の予約で大変お得な宿泊プラン
ご利用のお部屋
【☆和室10帖☆静かなお部屋です!!】

サービス4

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2021年09月20日 08:07:35

建物が綺麗でお洒落で過ごしやすかったです。
朝も夜もお料理の質に感動しました!
量が多い訳ではないのですが一品一品に拘りを感じました。料理長さんに直接感動を伝えたいと思った位です。
残念なのはお風呂が混みすぎで宿泊者専用の時間もなくそこだけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2021年09月29日 16:34:48

この度はホテルアルコをご利用いただき誠にありがとうございました。
地元の旬の食材をふんだんに使用した、当ホテル自慢のお食事をお気に召していただけたようで、私共も大変嬉しく思います。
また、温泉の利用時間につきましてのご意見、重ねてお礼申し上げます。
宿泊者様と日帰りのお客様で分けるなどの対応策につきましても検討を重ねてまいりたいと存じます。
安心で快適な空間をご提供できますよう、引き続き気を引き締めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 池田 直樹

ご利用の宿泊プラン
<十勝在住者助成あり>★早割14★【十勝アルコ膳】14日前の予約で大変お得な宿泊プラン
ご利用のお部屋
【☆和室10帖☆静かなお部屋です!!】

サービス4

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投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2021年08月25日 19:35:10

部屋は清潔で快適。温泉も良かった。唯一改善してほしいのは、ドア・ふすまの音。隣?の部屋からかなり大きな音で聞こえ、衝撃を吸収するクッションを当てるだけで改善すると思われる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2021年08月31日 10:33:14

この度はホテルアルコをご利用いただき誠にありがとうございました。
「部屋は清潔で快適。温泉も良かった」とのお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思います。
しかしながら、ドア・ふすまの音に関してご不快の念をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点は、改善できますよう、検討課題とさせていただきます。
皆様に快適な滞在をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 池田 直樹

ご利用の宿泊プラン
1日2組限定【素泊まり】お部屋おまかせ♪ビジネスで到着が遅い方も
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

サービス4

江別っ子さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

江別っ子さん [60代/男性] 2021年06月28日 18:15:05

朝食のおかずは、美味しいのですがなぜかご飯が冷めていて、あまり美味しくありませんでした。それどけが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2021年07月06日 16:15:45

この度はホテルアルコをご利用いただき誠にありがとうございました。
高い評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お食事につきましては、ご満足いただけるものをご提供することができず、大変申し訳ございませんでした。
次回はお食事にもご満足いただけますよう、改善を図ってまいります。
是非また機会がございましたら、当ホテルへお越しいただけますと幸いです。
改めましてこの度はご投稿誠にありがとうございました。

支配人 池田 直樹

ご利用の宿泊プラン
1日2組限定【1泊朝食】お部屋おまかせ♪ビジネスで到着が遅い方も
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

サービス4

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2020年10月04日 19:21:42

立地は高速道路の忠類ICを降りてすぐなので、車で来るには便利ですが
公共交通機関は、バスのみなので、時間に余裕が必要です。
お部屋は、和室に布団をしいて3人で丁度よくきれいなお部屋でした。
残念なのは、たばこの匂いが気になったことです。
禁煙のお部屋が1部屋だけでなくもう少し増やしていただけるとうれしいです。
リピートしますのでご検討お願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2020年10月21日 14:37:05

この度はホテルアルコをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想ならびにご意見賜り、重ねてお礼申し上げます。
現在、禁煙化に向け検討を重ねている最中でございます。
公式ホームページ等でもご案内をいたしますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★早割21★【十勝アルコ膳】21日前の予約で大変お得な宿泊プラン
ご利用のお部屋
【☆和室10帖☆静かなお部屋です!!】

サービス4

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2020年10月04日 15:39:26

夫婦二人での北海道旅(家内が埼玉からやって来て)。十勝エリアをドライブし、翌日の襟裳岬への拠点として予約しました。
お風呂は露天風呂が良かったです。ぬるっとする手触りのお湯もグッド。夕食は飲み放題プランでありがたく、朝ごはんも美味しく頂きました。
GOToキャンペーン始まり、フロントの方がお一人で奮闘されてました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2020年10月20日 17:15:54

この度はホテルアルコをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご夫婦でごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子をお伺いすることができ、私共も嬉しく存じます。
十勝エリアもご満喫いただけましたでしょうか?
ナウマン温泉は、天然アルカリ性単純温泉、別名「美肌の湯」と言われております。
無色透明な泉質は、お肌にとっても良いです!
また機会がございましたら、温泉・お食事を楽しみにホテルアルコをご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同再度お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
\平日限定★1時間飲み放題付プラン/夕食は和洋創作・十勝アルコ膳(ベーシック)【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【☆和室10帖☆静かなお部屋です!!】

サービス4

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2020年08月08日 19:41:14

2020年8月2日に一泊二日で宿泊しました。田舎町の温泉という感じではありますが建物がモダンで食事が美味しく温泉もとても良かったです。少し残念だったのは露天に虫が多くお湯もぬるめだったので存分には堪能できませんでした。あとは部屋の扉が引き戸が多い為か他の部屋の出入りや戸の音がわりと大きく響いていたのが耳障りになりました。全体的にはとても快適に居心地よく過ごせたのでとても満足なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2020年08月12日 12:06:55

この度はホテルアルコをご利用いただき、誠にありがとうございました。
決して都会の施設ではございませんが、十勝の雄大な自然に囲まれた、
忠類ならではの雰囲気を味わっていただけましたら幸いでございます。
露天風呂の虫や引き戸の音につきましては、ご不便をおかけいたしました。
「とても満足なホテル」との嬉しいお言葉を励みに、これからも日々努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

サービス4

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2019年07月27日 14:44:51

やはり温泉が大変良かったです。夕食も地元の特色がある献立でとても美味しくいただきました。部屋も綺麗で快適でした。余談ですがWI-FIが繋がらなかったので繋がればなお、良かったかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2019年08月23日 12:28:21

この度はご宿泊頂き誠に有難う御座います。
またWI-FIについて申し訳ありませんでした。
現在は確認済みですが、場合によっては繋がりづらい時もあるかと思います。その場合はすぐ確認しますので、遠慮なくお申し付け下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
「得々セット」ビジネスの方必見!!宿泊プラン!さあ!夕食、朝食どっちにする?★夕食選択の方はこちら★
ご利用のお部屋
【お一人様&ビジネス(洋室又は和室)】

サービス4

ヤス1601さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

ヤス1601さん [60代/男性] 2019年05月30日 16:05:29

予想よりよかった。食事も努力が感じられる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2019年06月09日 19:05:05

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
また満足して頂けたご様子に大変嬉しく思います。
今回ご予約された会席膳のコースは、季節により内容も変わりますので何度来ても楽しんで頂けます。機会がありましたらまたぜひお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】<1泊2食>ポイントUP★北海道十勝グレードアップ和洋創作膳プラン♪
ご利用のお部屋
【☆和室10帖☆静かなお部屋です!!】

サービス4

sue9643さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

sue9643さん [50代/女性] 2019年04月04日 13:42:00

食事は見た目も綺麗で上品な味付けで、満足でした。
給仕の方も丁寧な物腰で落ち着いて食事できました。
個人的にはアルコールが駄目で、何かにアルコール分が含まれていたようで、
気分が悪くなったのですが、別なものに差し替えていただきました。ありがとうございました。
露天風呂の一つが冬季間使用不可だったのが残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2019年05月19日 18:01:32

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
また料理につきましては、問題のない程度で料理酒を使う場合がございます。ですが気分が優れなくなってしまったとの事、申し訳ありませんでした。今後気をつけていきます。
また露天風呂は再開致しましたので、ぜひまたお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】★北海道十勝グレードアップ和洋創作膳★【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【☆和室10帖☆静かなお部屋です!!】

サービス4

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2019年02月27日 11:18:02

朝食が地元食材豊富で大変美味しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2019年03月16日 15:31:28

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
また満足して頂けたご様子に安堵しております。
朝食については地元の野菜や玉子を使ったりと、試行錯誤中でございます。これからも地元の食材を取り入れながら、朝食にも力を入れていきたいと思っております。また機会がありましたらぜひお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】和食のお膳朝食!pH9.5のアルカリ性単純温泉でお肌ツルツル♪【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【H30年7月リニューアル☆ラグジュアリールーム☆バリアフリー】

サービス4

a92takumiさんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

a92takumiさん [40代/男性] 2018年10月08日 14:02:03

高速道路を降りたらすぐ、という立地や、時折国道を大型貨物車が走り抜けるものの、いたって静かな環境、広々とした浴場と肌に優しい泉質の温泉、なによりホテルスタッフのハキハキとして人間味のある対応に、本当にリラックスした時間を過ごすことができました。観光王国北海道にあって、決して多くの人を集める観光地とはいえませんが、十勝・日高方面で宿を探されるなら、おすすめしたい宿です。
一点だけ残念だったのは、長期出張で大型トランクその他の大荷物を抱えていたのですが、客室のある2階へは階段しかなかったところでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年10月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2018年10月10日 13:15:33

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また気に入って頂けたご様子に、ホッとしております。
十勝地方でもこちらの地域は、温泉ホテルがあまりないため、家族旅行、記念旅行、出張、などとあらゆるシーンでご利用頂けるかと思います。
また2階は階段のみとなってしまうため、ご不便おかけ致しますが、1階の希望も承っております。
何卒よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】ナウマン温泉美肌の湯体感プラン♪
ご利用のお部屋
【☆和室10帖☆静かなお部屋です!!】

サービス4

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2018年08月22日 22:06:28

襟裳岬方面からのドライブで翌朝の帯広空港でのレンタカー返却に備えてこちらで一泊しました。ホテルから空港までの途中での給油、レンタカーの返却手続き、空港へ送ってもらって1時間かからず目論見通りの結果となり良かったです。
温泉はぬるぬるする泉質で気持ち良かったですが、夕方は地元の人や併設する道の駅に車中泊する客が多くゆっくりできませんでしたが早朝はガラガラでゆっくりできました。
部屋はリニューアルされたばかりとあってキレイな部屋でした。ベッドも大きくて寝心地良かったです。ただ、エアコンの効きがイマイチでした。部屋にシャワーはありませんが、シンクで頭は洗えるようになっています。
食事も地元の名産品のユリ根を使った料理が多く味は良かったですが、夕食は若干ボリュームに欠けるかなと思いました。もう一品揚げ物(ユリ根のかきあげ)があれば満足でした。
朝食は半バイキング方式で満足いくものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2018年09月15日 21:22:33

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また温泉は時間帯によっては大変混み合っており、申し訳ありません。ちなみに朝風呂は朝5時から入れますので、おススメ致します。
夕食に関しては、季節により変更しておりますので、今後さらに改善していきたいと思います。もちろん忠類特産のゆり根も楽しんで頂けるよう工夫していきたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
[グレードアップ膳]古代浪漫が眠る里・2食付【会席♪華湯膳プラン】【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【H30年7月リニューアル☆ラグジュアリールーム☆バリアフリー】

サービス4

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2018年08月03日 17:38:22

宿泊室は2階だったが、エレベーターがなく、重いスーツケースを持って階段を上った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2018年08月10日 14:35:38

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、お荷物の件、ご不便おかけしました。当ホテルにエレベーターはありませんが、スタッフの配慮が行き届かず、申し訳ありません。今後はお荷物をお持ちすることを徹底していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
[グレードアップ膳]古代浪漫が眠る里・2食付【会席♪華湯膳プラン】【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【☆和室10帖☆静かなお部屋です!!】

142件中 61~80件表示

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