高速の降り口からすぐでわかりやすいです。
温泉がとても綺麗でしたし露天風呂が本当に気持ち良かったし、サウナも朝から入ることができ大満足です。
食事はセットのプランでしたが、量的には丁度良かったです。
でも、好きな物を色々注文して食べるのも、良いかなって思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

お部屋おまかせという事で、私達は和室に宿泊しました。
館内は清潔感があり従業員の方も親切でした。
残念だったのは、お風呂のマナーが悪い（サウナや洗い場の場所取りや、持ち込んだ飲み物を置きっぱなし等）お客さんが多いという、ホテルそのものの評価ではない所でした。
慣れた感じだったので地元の方でしょうか。いつもいらっしゃるなら、ホテルそのものがよくてもあまり行きたくないかな…というのが本音です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

全て大変良かったです！

一点だけ。
フロントにて、上役らしき人に、どちらからいらっしゃったんですか？と言われ、素直に答えた所、無表情になられ、会話も途切れて嫌だった。（思ったより遠方だったのでびっくりしたのかな。）顔に出るくらいなら、初めから聞かないで欲しいですね。朝から嫌なスタートになってしまった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

夫婦二人での北海道旅(家内が埼玉からやって来て)。十勝エリアをドライブし、翌日の襟裳岬への拠点として予約しました。
お風呂は露天風呂が良かったです。ぬるっとする手触りのお湯もグッド。夕食は飲み放題プランでありがたく、朝ごはんも美味しく頂きました。
GOToキャンペーン始まり、フロントの方がお一人で奮闘されてました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

ここの温泉は強アルカリで肌がとてもツルツルになり、気に入りました。
以下は苦言ばかりになってしまいますが、気になったことを。
こちらは恐らく町民のための温浴施設と観光客の宿泊施設を兼ねたところと思いますが、
近くにはキャンプ場もあり、そちらの利用客も来ると明らかにキャパオーバーかな、と思いました。
時期にもよるでしょうが、宿泊客用の浴場を分けるか、時間帯を区切るなどしないと、温泉付きホテルと期待していたのに、よくある温浴施設のように騒がしく、あずましく温泉を楽しむのは難しいと感じました。
また、サウナはコロナ対応の人数制限などはなく、そればかりか子どもたちが我慢比べのようなことをしていたので、保護者への注意喚起などもされるとよいと思います。
お部屋に関しては、空調が東芝製で特殊なのか「非優先設定」と表示されることがあり、調べてみるとどうやら空調ユニットを複数の部屋で共用していて、最初に電源を入れた部屋の運転モードが他の部屋にも適用されるようです。そのため、他の部屋が先に送風運転をすると、自分の部屋は暑くても冷房にならないという地獄のような仕様のようですので、ここは早期の改善を求めます。
あと、細かいことですが、ベッドサイドの調光式照明の電球が調光対応のものでなかったようで、チカチカとフラッシュするとんでもないことになっていました。あり合わせの電球を使ったのか、調光式照明には専用電球が要ることをご存じなかったのかわかりませんが、きちんとチェックしていただけていたらと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

2020年8月2日に一泊二日で宿泊しました。田舎町の温泉という感じではありますが建物がモダンで食事が美味しく温泉もとても良かったです。少し残念だったのは露天に虫が多くお湯もぬるめだったので存分には堪能できませんでした。あとは部屋の扉が引き戸が多い為か他の部屋の出入りや戸の音がわりと大きく響いていたのが耳障りになりました。全体的にはとても快適に居心地よく過ごせたのでとても満足なホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

予想よりよかった。食事も努力が感じられる

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

襟裳岬方面からのドライブで翌朝の帯広空港でのレンタカー返却に備えてこちらで一泊しました。ホテルから空港までの途中での給油、レンタカーの返却手続き、空港へ送ってもらって1時間かからず目論見通りの結果となり良かったです。
温泉はぬるぬるする泉質で気持ち良かったですが、夕方は地元の人や併設する道の駅に車中泊する客が多くゆっくりできませんでしたが早朝はガラガラでゆっくりできました。
部屋はリニューアルされたばかりとあってキレイな部屋でした。ベッドも大きくて寝心地良かったです。ただ、エアコンの効きがイマイチでした。部屋にシャワーはありませんが、シンクで頭は洗えるようになっています。
食事も地元の名産品のユリ根を使った料理が多く味は良かったですが、夕食は若干ボリュームに欠けるかなと思いました。もう一品揚げ物（ユリ根のかきあげ）があれば満足でした。
朝食は半バイキング方式で満足いくものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

11月16日に1泊しました。立地条件は国道に面していて、道の駅などもあり、とてもいいと思います。部屋は、他の方もコメントしていらっしゃいますが、応接セットのところに明かりがほしかったです。とても暗く感じました。食事は内容は満足でした。もう少しボリュームがあれば良かったかな。温泉は言うことありません。露天も内風呂も綺麗で広く、とても満足しました。ただ、施設の動線が少し分かりづらいところがあるかなと思いましたが、慣れると問題ないです。リピートはありですね。機会がありましたら、お願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

9/6に宿泊しました
広々したツインルームで満足
温泉も満足でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

次回は食事つきでの利用を計画します。
ＡＭ6：30から発売のクロワッサンを購入しに行きましたが、その時間にはなく尋ねたところあいまいな回答が残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

多客期の利用のためフロントが一人で忙しそうでしたが、丁寧に対応してくださいました。お部屋もきれいでこの料金ならお勧めです。が・・・・・ひとつ・・・・・お布団を引きにきてくださった方の体臭が気になりました。
お部屋に大浴場のロッカーの¥100が用意されていて感激！
機会があれば次は食事つきで利用してみたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

今回は家族で宿泊させていただきました。
温泉好きとしては若干評価を下げました。
サービス・対応は良かったです。
食事は観光ホテルで期待してませんでしたが、ありきたりの料理でなく特に朝食は私の好みに合って良かったです。コーヒーのサービスも良かったです。
幼児も一緒でしたが、部屋が空いていたかもしれませんが広い部屋にしていただき心使いを感じました。個人経営並みの対応でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

フロント対応がとても丁寧で良かった
部屋も大きくてゆっくり休めました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

十勝エリアを観光するためにこちらを利用しました。
旧忠類村(現在幕別町忠類)にあります。
国道236号線に面していてわかりやすいです。
高速道路の忠類インターも目の前にあるのでアクセスは抜群によいです。
また、ホテルの南側には道の駅や忠類ナウマン象記念館があり観光の拠点でもあります。
宿泊した部屋はツインルーム。
広々とした室内。
ホテルには珍しい浴室のないお部屋でした。
でも温泉の大浴場を利用するので差し支えないです。
その大浴場は２つあり、日替わりで男女が入れ替わります。
夕食は会席料理のプランを選択。
忠類の特産品である百合根を使った料理がいくつか入っています。
全部で８品もあり、お腹がいっぱいになりました。
ご飯は釜飯でした。
この釜飯が印象に残る美味しさで満足しました。
朝食は、和食の御膳。
お魚、お肉、サラダ、品数が多いです。
このほか、調理パンもあります。
カレーのルーがあるので朝カレーにすることもできます。
私が宿泊した時は、二十数年ぶりの猛暑でしたが、部屋のエアコンがしっかり効いていて過ごしやすかったです。
でも、ロビーなど共用部は結構暑かったです。
大変快適に過ごすことができました。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

暑い日でしたが、快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

とても良い湯でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

4月下旬、宿泊する度にちょっとずつコストダウンしてる感はありますがお気に入りの宿の一つです。今回朝食のみのプランにしましたので、夕食はレストランで取ることにしました。満腹寿司を食べましたが晩酌には丁度よかったです。お風呂も朝5時半から8時半まで入浴可能なので朝食後も入れることができ人もいないしお肌もツルツルになるし嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

初めて利用させていただきました。とても快適に過ごせました。露天風呂で髪の毛が凍ったのは初めての経験でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

間際に予約したせいか広い部屋で大変に満足しています。
食事は朝食のみですが、メインのメニューを考えると北海道らしさも忠類らしさも特に感じられませんでした。
おかずがテーブルに用意されている半バイキング形式なのですが、何を取りに行くにもマスクをして手袋をしなければならないという現在の面倒さを考えに入れたレイアウトではないです。最初から食卓に用意されているパックのドレッシングをわざわざ共同テーブルに取りに行かなければならないというのは考え直してほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月