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総合1
mk620さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ
暖房が入らなかった、
2Fの部屋で階段のみとは大型荷物あると大変
夕ご飯レストランで食べたが、ごはん乾燥していて固く前日の残りって感じ
またヒレカツも一口が大きくナイフないと食べるのが大変だった
お風呂、朝前日と入れ替わり朝05:30行くも露天風呂の浴槽汚くびっくり
髪の毛ゴミ
朝食は普通
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この度はホテルアルコをご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、ご満足いただける滞在をご提供することが叶わず、私共も心苦しいばかりでございます。
浴槽の汚れにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は清掃を徹底し、皆様に快適にお過ごしいただけますよう改善を図ってまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
支配人 池田 直樹