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十勝ナウマン温泉 HOTEL arco クチコミ・感想・情報

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十勝ナウマン温泉 HOTEL arcoのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:162件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地3.95
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂4.55
  • 食事3.61
宿泊年月
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142件中 1~20件表示

食事5

yosiisi1013さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

yosiisi1013さん [50代/男性] 2023年11月08日 09:27:57

夕食が晩酌セットだからそんなに量がないのかと思いきや、結構おなかいっぱいになりました。お部屋もきれいでとても良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2023年11月13日 10:16:39

この度はホテルアルコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
晩酌セットがご満足いただけたご様子で私共も安堵いたしました。
今後もお客様に満足していただけるサービスの提供を目指し、日々精進してまいりますので、また機会がございましたら是非、ホテルアルコへお越しくださいませ。
またお会いできる日をお待ちしております。
支配人 池田 直樹

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食・晩酌】平日・日曜限定♪ビジネスマンにも!生ビール1杯付
ご利用のお部屋
【エグゼクティブ洋室☆布団を追加して4名利用も可能♪】

食事5

なみむめさんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

なみむめさん [40代/女性] 2023年08月23日 19:45:55

日帰り温泉とキャンパーの方も宿泊するので、お風呂は盛況です。
フロントの方が21時半以降は宿泊者のみと教えてくださったので、その時間に入りました。ゆったり入れて良かったです。
泉質も良い!
食事はレストランで頂きました。手作り感があふれるものもあって、美味しかったです。
電子レンジがあり、隣の道の駅で買ったであろうトウモロコシとジャガ芋を加熱して夕食代わりにされてる方もいました。
漫画家の荒川弘さんの出身地ということもあってか、作品が貸し出しで置かれてました。レストランにはサインも!

一つ残念なのはWi-Fiが全く繋がらなかったことです…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2023年08月29日 12:24:48

この度はホテルアルコをご利用いただき誠にありがとうございました。
温泉やお食事など、当館でのご滞在をお楽しみいただけましたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
当館の温泉につきましては、お日にちやお時間によって混雑し、ご不便をおかけし心苦しく思います。
しかしながら、ご宿泊者専用のお時間にゆったりとお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
Wi-fiご利用時にはご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
サービス向上のための今後の検討課題とさせていただきます。
改めまして、この度はご投稿誠にありがとうございました。
スタッフ一同、再度お会いできます日を心より楽しみにお待ち申し上げております。
支配人 池田 直樹

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】朝の活力に!ビジネスマンにも★自慢のアルカリ性単純温泉
ご利用のお部屋
【★ラグジュアリー洋室★バリアフリー】

食事5

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2023年07月25日 20:11:58

テントの中の設備のキレイさ、
食事の美味しさ、
温泉の質の良さすべてパーフェクトでした!
良すぎて周りの人にかなりオススメしました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2023年08月01日 12:32:17

この度はホテルアルコをご利用いただき誠にありがとうございました。
グランピングをお楽しみいただけましたようで、私共も大変嬉しくコメントを拝読いたしました。
「周りの人にかなりオススメしました」とのお言葉、重ねて感謝申し上げます。
これからも向上心を持ってお客様に満足していただけるサービスを目指し、努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
支配人 池田 直樹

ご利用の宿泊プラン
【グランピング×2食付】夕食はBBQ!豪華なテントでアウトドアを満喫
ご利用のお部屋
【グランピングテント(19.6平米)】

食事5

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2023年05月04日 16:12:08

お風呂も温泉もとても良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2023年05月09日 16:33:52

いつもホテルアルコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉をお気に召していただき、私共も大変嬉しく思います。
泉質はアルカリ性が強いため、驚くほど肌がなめらかになります。
ゆっくりとお湯に浸かって日頃の疲れを癒していただけておりましたら幸いです。
今後もご満足いただけるサービスをご提供できますよう、精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 池田 直樹

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】朝の活力に!ビジネスマンにも★自慢のアルカリ性単純温泉
ご利用のお部屋
【★ラグジュアリー洋室★バリアフリー】

食事5

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2023年02月06日 21:03:35

ここは、町の施設で指定管理者が運営しているホテルです。
民間のホテルが、補修されてないところが多い中、このホテルは、とても綺麗でした。
室内も、設備は、とても良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2023年02月13日 17:44:43

この度はホテルアルコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからも皆様にご満足いただける滞在となりますよう努めてまいります。
お近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
またお会いできる日をお待ちしております。

支配人 池田 直樹

ご利用の宿泊プラン
当日限定★朝食付★ヌルヌル素肌すべすべお風呂を堪能
ご利用のお部屋
【★ラグジュアリー洋室★バリアフリー】

食事5

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2022年11月18日 01:38:56

隣にナウマン博物館があり、温泉付きのホテルで良かったです。 部屋も広くて快適でした。今度は夏に行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2022年11月21日 16:48:22

この度はホテルアルコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お部屋をお気に召していただけたご様子に私共も大変嬉しく思います。
次回はぜひ夏にお越しくださいませ。
再度お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

支配人 池田 直樹

ご利用の宿泊プラン
1日2組限定【1泊朝食】お部屋おまかせ♪ビジネスで到着が遅い方も
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

食事5

yaya2550さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

yaya2550さん [60代/男性] 2022年10月19日 16:13:02

マッサージチェア付の和洋室だったが、部屋が広くて綺麗だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2022年10月25日 16:23:48

この度はホテルアルコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋をお気に召していただけたご様子に、私共も嬉しい限りです。
今回の滞在が充実したものとなっておりましたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 池田 直樹

ご利用の宿泊プラン
★早割14★【十勝アルコ膳】14日前の予約で大変お得な宿泊プラン
ご利用のお部屋
【★マッサージチェア付★和洋室☆】

食事5

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2022年09月27日 22:19:15

朝ご飯、美味しかったです。
お風呂も良かったです。
サウナ後の冷泉は最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2022年09月30日 15:47:03

この度はホテルアルコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事や温泉をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく思います。
今後も皆様にご満足いただける滞在をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。
お近くへお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
再度お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

支配人 池田 直樹

ご利用の宿泊プラン
1日2組限定【1泊朝食】お部屋おまかせ♪ビジネスで到着が遅い方も
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

食事5

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2022年09月05日 15:16:10

楽しみにしていた大浴場は、日帰り入浴が終わって落ち着いた21時半以降に入りにいったのですが、床に敷いたタオルはグチャグチャで水浸し、冷水を飲むコップは無く、ゴミ箱は捨てられたコップが散乱していました。

せめて日帰り入浴営業後は、宿泊者が入れる特権なので、日帰り入浴営業終了時に脱衣場の簡易清掃くらいは入って欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2022年09月05日 16:28:12

この度はホテルアルコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら清掃面につきまして、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ありません。
この度お寄せいただきました貴重なご意見を参考に、今後対策を検討してまいります。
皆様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指し、精進してまいりますので、
またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

支配人 池田 直樹

ご利用の宿泊プラン
★早割14★【十勝アルコ膳】14日前の予約で大変お得な宿泊プラン
ご利用のお部屋
【☆洋室(ツイン)☆EXベッドを入れて3名利用も可能】

食事5

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2022年06月26日 21:37:09

十勝アルコ膳が何といっても素晴らしい
土地の食材を工夫され美味しく楽しめた。
マッシュルームとユリ根がメインとは・・・
温泉も「アルカリ性単純泉で肌がツルツルになる美肌の湯。」
とても気分よく癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2022年07月13日 16:34:09

この度はホテルアルコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「十勝アルコ膳が何といっても素晴らしい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
当館の泉質はアルカリ性が強いため、驚くほど肌がなめらかになります。
ゆっくりとお湯に浸かって日頃の疲れを癒していただけておりましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 池田 直樹

ご利用の宿泊プラン
★早割14★【十勝アルコ膳】14日前の予約で大変お得な宿泊プラン
ご利用のお部屋
【エグゼクティブ洋室☆布団を追加して4名利用も可能♪】

食事5

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2022年05月15日 22:31:26

幼児連れで和室に宿泊しました。部屋はとても綺麗で、フロントの方の対応も親切でよかったです。
エレベーターがないため二階のお部屋だと少し大変でしたが、食事、お風呂も含めて総合的に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2022年05月16日 14:53:46

この度はホテルアルコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「総合的に良かったです」とのこの上ないお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
しかしながら、エレベーターに関しましてはご不便をおかけいたしました。
当ホテルは1階にも客室のご用意がございますので、ご予約の際に気兼ねなくご相談いただけますと幸いでございます。
今後もご満足いただけるサービスをご提供できますよう、精進してまいりますので、末長いご愛顧を賜りますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 池田 直樹

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】朝の活力に!ビジネスマンにも★自慢のアルカリ性単純温泉
ご利用のお部屋
【☆和室10帖☆静かなお部屋です!!】

食事5

野球オヤジ87さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

野球オヤジ87さん [50代/男性] 2022年02月17日 19:14:38

温泉の泉質も良く、なんと言っても食べるものが美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2022年02月22日 12:30:58

この度はホテルアルコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢のアルカリ性単純温泉をお楽しみいただけたご様子、私共も嬉しい限りでございます。
また、季節によりお食事の内容も変更しておりますので、機会がありましたらぜひ、別の季節にもお越しくださいませ。
再度お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

支配人 池田 直樹

食事5

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2022年01月18日 13:42:25

全て大変良かったです!

一点だけ。
フロントにて、上役らしき人に、どちらからいらっしゃったんですか?と言われ、素直に答えた所、無表情になられ、会話も途切れて嫌だった。(思ったより遠方だったのでびっくりしたのかな。)顔に出るくらいなら、初めから聞かないで欲しいですね。朝から嫌なスタートになってしまった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2022年02月02日 14:56:33

この度はホテルアルコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「全て大変良かったです!」とのお言葉から、ご満足いただけたご様子がうかがえ大変嬉しく思います。
しかしながら、スタッフの接遇につきましてご不快の念をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
皆様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指し、精進してまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
再度お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

支配人 池田 直樹

ご利用の宿泊プラン
【ゆり根づくし御膳】平日・日曜限定♪ビジネスマンにも!1泊2食付
ご利用のお部屋
【☆ラグジュアリー洋室☆バリアフリー】

食事5

mutsu62373さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

mutsu62373さん [60代/女性] 2021年11月10日 08:30:10

友人が何回か利用しているので勧められました。ゆったりして過ごしやすい宿で温泉も快適でした。十勝アルコ膳が豪華で美味しかった。隣が道の駅でお買い物も楽しめます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年11月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2021年11月10日 16:26:46

この度はホテルアルコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
また、温泉、お食事をお気に召していただけましたようで、私共も安堵いたしました。
これからも皆様にご満足いただける滞在となりますよう努めてまいります。
お近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
またお会いできる日をお待ちしております。

支配人 池田 直樹

ご利用の宿泊プラン
<十勝割10/1~11/30迄>★早割14★【十勝アルコ膳】14日前の予約で大変お得な宿泊プラン
ご利用のお部屋
【☆洋室トリプルルーム☆バリアフリー】

食事5

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2021年09月20日 08:07:35

建物が綺麗でお洒落で過ごしやすかったです。
朝も夜もお料理の質に感動しました!
量が多い訳ではないのですが一品一品に拘りを感じました。料理長さんに直接感動を伝えたいと思った位です。
残念なのはお風呂が混みすぎで宿泊者専用の時間もなくそこだけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2021年09月29日 16:34:48

この度はホテルアルコをご利用いただき誠にありがとうございました。
地元の旬の食材をふんだんに使用した、当ホテル自慢のお食事をお気に召していただけたようで、私共も大変嬉しく思います。
また、温泉の利用時間につきましてのご意見、重ねてお礼申し上げます。
宿泊者様と日帰りのお客様で分けるなどの対応策につきましても検討を重ねてまいりたいと存じます。
安心で快適な空間をご提供できますよう、引き続き気を引き締めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 池田 直樹

ご利用の宿泊プラン
<十勝在住者助成あり>★早割14★【十勝アルコ膳】14日前の予約で大変お得な宿泊プラン
ご利用のお部屋
【☆和室10帖☆静かなお部屋です!!】

食事5

あるる111さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

あるる111さん [50代/男性] 2021年08月24日 18:29:39

夕食のお料理がとても種類が多かったのですが、美味しいものが多い十勝だったので、ホテルに着く前にあちこちで色んなものを食べてしまい、ほとんど残してしまい大変申し訳ありませんでした。
お風呂もとても良かったですが泉質上、床が滑るので気を付けたほうがよいです。
翌朝寝ぼけながらお風呂に行くと、前日と男湯、女湯が入れ変わっていたので危うく女湯に入りそうになりました。ちゃんと暖簾がかかっていたのですが、半分寝ている状態でしたので・・・
お部屋は、よくありがちな廊下の話し声が聞こえる事もなく、大変静かでした。
ただ、部屋のトイレのスリッパは今時ではないかな?
今度は2泊してみたいです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年06月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2021年08月31日 10:34:21

この度はホテルアルコをご利用いただき誠にありがとうございました。
お寄せいただきましたご感想から、十勝でのご旅行を満喫されているご様子がうかがえ、
温かい気持ちで拝読させていただきました。
快適な旅のお手伝いが出来ていましたら、私共も嬉しい限りでございます。
温泉ではお怪我などなかったでしょうか?
ご指摘の通り、泉質上滑りやすいため、更なる改善を重ねていきたいと存じます。
また、トイレのスリッパにつきましても貴重なご意見をありがとうございます。
皆様により快適にお過ごしいただけますよう検討してまいります。
次回は是非とも当館にて十勝の味覚をご堪能くださいませ。
再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

支配人 池田 直樹

ご利用の宿泊プラン
<十勝在住者助成あり>★早割21★【十勝グレードアップ和洋創作膳】21日前の予約で大変お得
ご利用のお部屋
【☆洋室(ツイン)☆EXベッドを入れて3名利用も可能】

食事5

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2021年08月18日 09:35:28

温泉、料理、接客ともに大満足でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2021年08月19日 14:18:38

この度はホテルアルコをご利用いただき誠にありがとうございました。
大満足とのご感想と高い評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。
「また利用したいと思います」とのお言葉、大変嬉しく思います。
これからも向上心を持ってお客様に満足していただけるサービスを目指し、努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 池田 直樹

ご利用の宿泊プラン
<十勝在住者助成あり>当日限定★朝食付★「ちょっと温泉行ってくる」ヌルヌル素肌すべすべお風呂を堪能
ご利用のお部屋
【☆洋室(ツイン)☆EXベッドを入れて3名利用も可能】

食事5

ししこま44さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

ししこま44さん [30代/女性] 2021年02月12日 18:32:58

とてものんびりできました。
食事もとても満足です。
ありがとうございました(*^^*)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2021年03月02日 10:59:06

この度はホテルアルコをご利用いただき誠にありがとうございました。
お寄せいただいたご感想から快適にお過ごしいただけましたご様子が伺え、安堵いたしました。
また、料理をお気に召していただき、私共も大変嬉しく思います。
今後もご満足いただけるサービスをご提供できますよう、精進してまいりますので、末長いご愛顧を賜りますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■十勝在住者限定■<1泊2食付>日曜~金曜はお一人様10,000円(助成あり)!選べるお土産付プラン
ご利用のお部屋
【H30年7月リニューアル☆ラグジュアリールーム☆バリアフリー】

食事5

usimitu5569さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

usimitu5569さん [40代/男性] 2020年12月03日 21:10:02

11月27日に宿泊しました。
4年ぐらい前に泊まった時とは雲泥の差と言える程よい宿になっていました。
食事も良くサービスも良かった。
お風呂が地元の方と宿泊者との時間を考慮していただけると良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2020年12月04日 16:16:50

この度はホテルアルコを再度ご利用いただき誠にありがとうございました。
「よい宿になっていた」というお言葉を賜り、私どもも大変嬉しい限りでございます。
また、温泉の利用時間につきましてのご意見、重ねてお礼申し上げます。
宿泊者様と日帰りのお客様で分けるなどの対応策につきましても検討を重ねてまいりたいと存じます。
安心で快適な空間をご提供できますよう、引き続き気を引き締めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■十勝在住者限定■<1泊2食付>日曜~金曜はお一人様10,000円(助成あり)!選べるお土産付プラン
ご利用のお部屋
【H30年7月リニューアル☆ラグジュアリールーム☆バリアフリー】

食事5

イクヤヒコさんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

イクヤヒコさん [50代/男性] 2020年10月28日 19:26:56

凄く良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2020年10月29日 17:00:21

この度はホテルアルコをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、とてもお気に召していただけたご様子で、私共も大変嬉しく思います。
これからも、サービスの向上に努めてまいりますので、末長いご愛顧を宜しくお願いいたします。
再度お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■十勝在住者限定■<1泊2食付>日曜~金曜はお一人様10,000円(助成あり)!選べるお土産付プラン
ご利用のお部屋
【H30年7月リニューアル☆ラグジュアリールーム☆バリアフリー】

142件中 1~20件表示

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