この度はホテルアルコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「全て大変良かったです！」とのお言葉から、ご満足いただけたご様子がうかがえ大変嬉しく思います。
しかしながら、スタッフの接遇につきましてご不快の念をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
皆様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指し、精進してまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
再度お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

支配人　池田　直樹

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の照明に関して、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。すぐに対応を検討させて頂きます。お食事のボリュームに関しても検討させて頂きます。温泉はご満足頂けたようで嬉しい限りです。動線は動かすことは難しいですが、ご案内の仕方等、工夫させて頂きます。またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルアルコをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私共も安堵いたしました。
これからも皆様にご満足いただける滞在をご提供できますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お近くにお越しの際は、是非ホテルアルコをご利用くださいませ。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
支配人　池田　直樹

この度はホテルアルコをご利用いただき、誠にありがとうございました。
様々な角度からご覧いただき、ご感想をお寄せいただきましたこと、大変嬉しく存じますと共に心より感謝申し上げます。
快適なご旅行のささやかなお手伝いができましたご様子をうかがえ、私どもも安堵いたしました。
これからも皆様にご満足いただける滞在をご提供できますよう、スタッフ一同さらなるサービスの向上に努めてまいります。
また、季節によりお食事の内容も変更しておりますので、機会がありましたらぜひ、別の季節にもお越しくださいませ。
再度お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
支配人　池田　直樹

この度はホテルアルコをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊いただきました7/29.30は、最高気温が33度、35度と大変暑い日でございましたね。
しかしながらそんな猛暑日にも快適にお過ごしいただけたとのことで、私どもも嬉しい限りでございます。
今後もおもてなしの心を大切に、日々精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
支配人　池田　直樹

この度はホテルアルコをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
当館の泉質はアルカリ性が強いため、驚くほど肌がなめらかになります。
ゆっくりとお湯に浸かって日頃の疲れを癒していただけておりましたら幸いです。
これからも皆様にご満足いただける滞在をご提供できますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お近くにお越しの際は、是非ホテルアルコをご利用くださいませ。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております
支配人　池田　直樹

この度はホテルアルコをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
また特に、お食事をお気に召していただけましたようで、私共も安堵しております。
レストランのメニューも季節により変化していますので、次回は当ホテル自慢の夕食もご一緒にお楽しみいただけますと幸いでございます。
これからも皆様にご満足いただける滞在となりますよう努めてまいります。
お近くにお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人　池田　直樹

この度はホテルアルコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想ならびに貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
大浴場での他のお客様のマナーでございますが、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
ご利用される全てのお客様が笑顔でお過ごしいただけますよう、マナーの呼びかけに取り組んでまいります。
お気付きの点がございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　池田　直樹

この度はホテルアルコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
まだまだ寒くなる日がございます。お風邪など召しませぬ様お身体ご自愛下さいませ。
再度お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

支配人　池田　直樹

この度はホテルアルコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「満足です」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
ナウマン温泉は、天然アルカリ性単純温泉、別名「美肌の湯」と言われております。
無色透明な泉質は、驚くほど肌がなめらかになります。
ゆっくりとお湯に浸かって日頃の疲れを癒していただけておりましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　池田　直樹

この度はホテルアルコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ならびにご感想を賜り、重ねてお礼申し上げます。
お部屋をお気に召していただけたご様子に私共も嬉しい限りです。
また、ご指摘いただきました点は、改善できますよう、今後の検討課題とさせていただきます。
「また泊まりたい」と思っていただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、末長いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
改めましてこの度は、ご投稿誠にありがとうございました。

支配人　池田　直樹

この度はホテルアルコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「十勝アルコ膳が何といっても素晴らしい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
当館の泉質はアルカリ性が強いため、驚くほど肌がなめらかになります。
ゆっくりとお湯に浸かって日頃の疲れを癒していただけておりましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人　池田　直樹

この度はホテルアルコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「総合的に良かったです」とのこの上ないお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
しかしながら、エレベーターに関しましてはご不便をおかけいたしました。
当ホテルは1階にも客室のご用意がございますので、ご予約の際に気兼ねなくご相談いただけますと幸いでございます。
今後もご満足いただけるサービスをご提供できますよう、精進してまいりますので、末長いご愛顧を賜りますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　池田　直樹

この度はホテルアルコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事や温泉をご堪能いただけたご様子、大変嬉しく思います。
これからも皆様にご満足いただける滞在をご提供できますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またお会いできます日を心よりお待ちしております。

支配人　池田　直樹

この度はホテルアルコをご利用いただき誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
当館自慢の温泉や、お食事をお気に召していただけたようで、私共も大変嬉しく思います。
今後もご満足いただけるサービスをご提供できますよう、精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人　池田　直樹

この度はホテルアルコをご利用いただき誠にありがとうございました。
地元の旬の食材をふんだんに使用した、当ホテル自慢のお食事をお気に召していただけたようで、私共も大変嬉しく思います。
また、温泉の利用時間につきましてのご意見、重ねてお礼申し上げます。
宿泊者様と日帰りのお客様で分けるなどの対応策につきましても検討を重ねてまいりたいと存じます。
安心で快適な空間をご提供できますよう、引き続き気を引き締めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　池田　直樹

この度はホテルアルコをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想ならびにご意見賜り、重ねてお礼申し上げます。
現在、禁煙化に向け検討を重ねている最中でございます。
公式ホームページ等でもご案内をいたしますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はホテルアルコをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご夫婦でごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子をお伺いすることができ、私共も嬉しく存じます。
十勝エリアもご満喫いただけましたでしょうか？
ナウマン温泉は、天然アルカリ性単純温泉、別名「美肌の湯」と言われております。
無色透明な泉質は、お肌にとっても良いです！
また機会がございましたら、温泉・お食事を楽しみにホテルアルコをご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同再度お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルアルコをご利用いただき、誠にありがとうございました。
決して都会の施設ではございませんが、十勝の雄大な自然に囲まれた、
忠類ならではの雰囲気を味わっていただけましたら幸いでございます。
露天風呂の虫や引き戸の音につきましては、ご不便をおかけいたしました。
「とても満足なホテル」との嬉しいお言葉を励みに、これからも日々努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

Thank you for your stay. I am sorry that the hot springs were crowded and I could not enter slowly. I would like to consider measures in the future. If you have a chance, please come.