この度も、パークイン山陽小野田にご宿泊誠にありがとうございました。
また、お忙しい中嬉しいご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

ご家族での旅行いい思い出になられましたでしょうか。
以前のご宿泊でお気に召していただけ今回は、ご家族様とのご旅行で再度お越し頂けました事大変嬉しい温かい気持ちになりました。そしてこの度のご宿泊も快適にお過ごしいただけましたご様子で安堵致しました。
お褒め頂きました事今後の励みになり、気が引き締まる思いでございます。
またご宿泊頂く際には、今回以上のおもてなしをさせていただけますように日々精進して参ります。
最後になりますがこれから寒さも増して参りますがどうかお身体に気をつけてお過ごし下さいませ。
当ホテルは、インター近く国道添いに立地しており、下関、角島、秋吉台などの県内観光地へのアクセスも良好でございます。
お仕事の際にもそしてご旅行の際にもぜひ又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　フロント　前田

この度は、パーク.イン山陽小野田にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご予約のお間違いとの事でしたがお泊まり下さってありがとうございました。
お気軽にフロントにお声がけ頂ければ、空室があります時は交換させて頂きますので、これからはご遠慮なくお申し出くださいませ。

お客様の貴重なご滞在のひとときが素敵なものになりますよう、心よりのおもてなしを大切に日々努めており、その一環と致しましてフロントにお気軽にお尋ね頂けますよう、これからもフレンドリーなフロントを目指して参ります。

12月に入り何かと気忙しい日々かと存じます。
お風邪などお召しになられませぬよう、お気をつけくださいませ。

そしてまたお近くにお越しの際には、是非パーク.イン山陽小野田をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
　
　　　　　　　　　フロント　道重

この度は、パーク.イン山陽小野田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のご投稿から、今回のご宿泊がお客様にとってご満足いただけるものになったご様子で大変安堵いたしました。
サービス面や設備・お部屋など沢山のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。お客様の暖かいお言葉を励みに、今後も精進して参ります。

大浴場の件でございますが、ご指摘いただきありがとうございました。
定期的にスタッフが点検や温度管理等を行なっておりますが、至らぬ点がありご迷惑をおかけいたしました。
夜の冷え込みが増すにつれ、ご利用されますお客様も多くなっております。今まで以上に快適にご利用いただけますように、管理を徹底して参ります。

また、当ホテルでは、6：30よりバイキング形式の朝食をご用意させていただいております。毎朝の皆様の活力となりますよう、日々彩りやバランスを考えお作りさせていただいております。寒くなるこれからの季節は、あたたかいスープもご用意させていただいておりますので、身体をあたためてご出発くださいませ。

だんだんと冷え込みも厳しくなり、冬目前となりました。ご体調を崩しやすい季節でございますので、どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　南郷

いつもパーク.イン山陽小野田をご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら今回のご宿泊では、お部屋の清掃の不完全さから不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。
すぐに清掃スタッフにも伝え、ホテルスタッフのチェックも含め、今後の再発防止に努めてまいる所存でございます。
本当に申し訳ございませんでした。

今回このような失態がありながら及第点をいただき、11月・12月もご予約をいただいているというお客様の寛大さに感謝しながらも、決して甘えることなく、挽回の場とさせていただければ幸いでございます。

お客様に充実したホテルライフをお過ごしいただけるよう誠心誠意努めてまいります。

冬の足音も聞こえる今日この頃、朝晩もめっきり冷えてまいりました。
どうぞお身体ご自愛くださいませ。

そして11月のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　森野

この度は当ホテルをご利用して頂き有難う御座いました。
当ホテルの無料朝食バイキングをお褒め頂き、朝食を担当しているスタッフ共々さらに活気が湧きました。
お客様のお言葉には大変感謝しております。

大浴場のご利用時間に関しましては、平日は男性のみ、土・日・祝日は男性女性交代制とさせて頂いております。
平日ご宿泊頂く女性のお客様には、お部屋でも快適にお過ごし頂けますように女性スタッフがお選びさせて頂きました、入浴剤、フェイスパックの入ったアメニティセットをご用意させて頂いております。
少しでもリラックスして頂けましたら幸いでございます。

この度は貴重なご意見を頂きまして、誠に有難う御座いました。

お客様のお言葉を大いに受け止めさせて頂きながら、お客様方により快適なお時間をお過ごし頂けるよう精進して参ります。

最後になりますが秋の始まりも感じられる季節となりましたが、変わり目で御座いますのでお身体にはご自愛下さいませ。
またお越し頂けますこと、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　村上

この度はパークイン山陽小野田をご利用頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテルでは２４時間無料でコーヒーのご提供をさせて頂いております。サイフォンで豆を挽き落としていく過程をご覧頂きながら40秒程お待ち頂くと挽きたてのコーヒーをお召し上がり頂けます。
多くのお客様からご好評頂いておりますコーヒーはロビーではもちろん、客室までお持ちいただいてお召し上がり頂くことも可能でございます。

また、コロナ第7波が急拡大をしている状況でございます。お客様に快適にお過ごしして頂けますよう感染対策を徹底しておりますのでご安心くださいませ。

最後になりますが、連日の蒸し暑さに夏バテ気味の今日この頃でございます。どうぞお身体ご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

　　フロント　久留

この度はパーク.イン山陽小野田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お客様のかけがえのないひとときが、充実した時間となりますよう、お客様の心に寄り添えるサービスに加え、行き届いた清掃を日々心がけております。
お褒め頂き、清掃スタッフも大変喜んでおります。
この度、お客様に御指摘頂きましたユニットバスでございますが、少しずつジメジメする時期ともなり、湿気の影響などによって臭いがこもってしまったのかと思います。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
これから更にそういった時期に入りますので、消臭・換気を十二分に行って参ります。

又、無料の朝食バイキングもご満足いただき、大変嬉しく思います。
こちらも朝食スタッフへ伝えましたところ、大変喜んでおりました。
お肉やお野菜をふんだんに使った栄養価の高いメニューで、日替わりで心を込めて、ご提供させて頂いております。
そして、リクエストが多かったオリジナルカレーも復活致しておりますので、是非次回ご賞味くださいませ。

夏の前の不快指数が高い日が続きます。
どうぞお身体ご自愛くださいませ。

それでは、お客様に次回お会いできますことを楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
　　　　
　　　　　　　　　　　フロント　道重

この度は数あるホテルの中からパーク.イン山陽小野田をお選び頂き、また朝食や大浴場、ウェルカムコーヒーなど沢山の嬉しいお褒めのお言葉も頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊がご満足いくものになったようで大変安堵いたしました。

当ホテルでは先月より、コロナ対策としてのお部屋食からバイキング形式へと、スタイルを戻させていただいております。引き続きお客様にはアルコール消毒や手袋の着用、そしてお食事中の黙食など、多くのご協力をいただいております。皆様のご協力のもと毎日の活力となる朝食をご用意させていただいております。

当ホテルでは、日々多くのお客様にご宿泊いただいております。お戻りやご出発の混み合う時間帯もございます。何卒ご理解いただければ幸いでございます。

早いところでは、すでに梅雨入りとの予報がありました。季節の変わり目、ご体調を崩されませんようご自愛くださいませ。
山口県へお立ち寄りの際は、ぜひパークインへお越しくださいませ。お客様へまたお会いできる事を楽しみにお待ち致しております。

　　　　　　　　　　　　フロント　南郷

朝晩めっきり冷えてまいりました。
この度は数あるホテルの中から、パークイン山陽小野田をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また多くのお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。

当日お車の誘導させていただきましたスタッフも、日頃の頑張りをお褒めいただき益々の励みとなりました。ありがとうございました。

ただご朝食に関しましては、朝の出鼻をくじくようなお気持ちになられましたこと、申し訳ございませんでした。
季節も急に変わりましたことも含め、メニュー構成の見直しを急務とさせていただきます。
しかしながら、コロナ対策といたしまして、三密を避けお客様の安全を第一に、まだしばらく「お部屋食」は継続させていただきますことをご了承下さいませ。
また、宿泊価格と比例してその内容を軽視していることはないことも合わせてご理解いただければ幸いでございます。

次回はもっと寒くなっていることかと存じますが、接客・大浴場等温かくなっていただけるＨＯＴＥＬでありますよう、日々精進いたしてまいります。

それでは、またのご利用を心よりお待ちいたしております。
最後になりましたが、お風邪などお召しになられませぬよう、お気をつけくださいませ。


フロント　森野

いつもパークイン山陽小野田をご利用頂き誠にありがとうございます。

満室でご予約を頂けない事があるにも関らずいつも当ホテルをお選び頂き、スタッフ一同感謝でいっぱいでございます。

おかげさまで満室でご予約を頂けない場合もございますので大変ご迷惑をおかけ致しております。
万が一ネットでご予約して頂く場合に満室であれば、
お手数ですが当ホテルにお電話頂けましたら、空室のご案内をさせていただける場合もございますので、是非ご連絡をお待ちいたしております。

梅雨明けはまだ少し先ですが、足元にはお気をつけて、ご体調にはくれぐれもお気をつけて頂きお過しくださいませ。

次回も山陽小野田市へご予定がお決まりの際はスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は口コミのご投稿並びにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　フロント　服部

この度はパークイン山陽小野田をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
、
当ホテルでは、コロナ禍のご時世お客様の安全を第一に考え、ご朝食をプレート式のお部屋食に変更させて頂いております。

日替わりメニューにて朝食スタッフが皆様にご満足頂ける様,創意工夫を重ねており、ご満足いただけて嬉しく感じております。
引き続き、お部屋食ということでご足労をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力よろしくお願い致します。

ご宿泊のお客様には、ご滞在中安全・安心にお過し頂ける事が大切でございます。

これからもスタッフ一同おもてなしの心で、引き続き努めて参ります。

また、お近くへお越しの際は是非パークイン山陽小野田をご利用下さいませ。

スタッフ一同お待ち致しております。

　フロント　田中

この度はパークイン山陽小野田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは国道190号線沿いにございまして、お車でお越しのお客様が多くいらっしゃいます。
その為、私達スタッフは、安全・迅速をモットーにご案内させて頂き、お客様のご負担が軽減されればと願っております。

ご朝食に関しましては、コロナ禍での安全策といたしまして現在、お部屋食という形でご提供させて頂いております。
皆様にご理解・ご協力を賜り感謝致しております。

大浴場のお湯の温度管理に関しましては、大変申し分けございませんでした。今後、温度調節を徹底して、お客様にご満足頂けるように取り組んで参ります。

「素晴らしいホテル」とお客様から嬉しいお声を頂戴し、今後もご利用の皆様に同様の思いを感じて頂ける様務めて参ります。

春の訪れと共に朝・晩の気温の差が激しい時期ですので、くれぐれも体調管理にはお気をつけ下さい。

またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

　フロント　田中

この度は、パーク．イン山陽小野田にご利用頂き誠にありがとうございました。
またご多忙の中、ご投稿頂戴致しましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊の中で、コスパ最高とのお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、嬉しく思います。
ただその中で一点、朝食のお味噌汁の温度が適温でなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。お味噌汁こそ熱めでなければ！！早速改善をさせて頂きます。

またご投稿にございますように、朝食につきましては新型コロナウイルス感染拡大予防策といたしまして、本来の無料朝食バイキングを一時休止させていただき、ワンプレート形式のお部屋食をご提供させて頂いております。
目に見えず、終わりのわからない敵との闘いにございますが、現環境での朝食のご提供の在り方につきまして最善を尽くして参ります。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

このような時だからこそ、より多くのお客様に笑顔をお届けできますよう、暖かみのある接客を続けて参りますので、今後ともご愛顧頂きますことをよろしくお願い申し上げます。

最後になりますが、何かと心せわしい年の暮れにございます。
どうぞお身体ご自愛下さいませ。
またお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　フロント　菅

この度は、パークイン山陽小野田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

せっかく当ホテルをお選びいただきましたが、設備面でご不便に感じられたところがいくつかありご満足にお泊まりいただけなかった事、とても残念に思います。
ですが、接客などによいご評価を頂き４点をいただけました事、誠にありがとうございます。
お客様の温かいお気持ちにスタッフ一同心より感謝申し上げます。

暖かい春ももうすぐそこのような日々ですが、コロナウイルスが世間を騒がせております。どうぞお気をつけくださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　河内

いつもパーク.イン山陽小野田をご利用いただき、誠に有難うございます。
またご投稿も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

お気に入りいただいております「大浴場」でございますが、完全かけ流しで清潔で、ゆっくりと足を伸ばしてお寛ぎいただけることから、多くのお客様よりご支持をいただいております。

その他にも、無料の朝食バイキングや全室シモンズベッドの設備で、皆様をお迎えいたしております。

それに、心のこもったサービスというものを加えまして、快適な空間・時間のご提供に努めております。

最後になりましたが、これからも変わらぬご愛顧よろしくお願いいたします。



　　　　　フロント　仲藤

この度は、パークイン山陽小野田をご利用いただき、誠に有難うございました。
また、貴重なお時間でのご投稿に関しましても、重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊に際し、総じてご満足いただけ様子を伺うことができ、スタッフ一同安堵いたしております。

お褒めいただいております、大浴場や無料のウェルカムコーヒーは多くのお客様にご好評いただいております。

これからも、お仕事やご移動でお疲れのお客様に「ホッ」とひと息ついていただけるような、そんな空間作りに努めてまいる所存でございます。

また、お近くにご用の際には、是非パークイン山陽小野田をよろしくお願いいたします。

お客様のご期待に応えられますよう、より良いサービスのご提供で、おもてなしさせていただきます。


　　　　　フロント　仲藤

この度は、数あるホテルの中よりパークイン山陽小野田をお選びいただき誠にありがとうございました。

大浴場が騒がしかったとのこと、時季的にご家族連れやスポーツの団体様のご予約も多くいただいておりますので、そちらとタイミングがバッティングしたものと思われます。
日頃から調整には細心の注意を払ってはおりますが、ご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。

これからも様々な目的でご宿泊のお客様に対し、柔軟なサービスのご提供ができますよう業務にあたってまいります。

最後になりましたが、お忙しい中での貴重なご意見ありがとうございました。
またの機会でのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。


　　　　　　　　フロント　仲藤

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中での、ご丁寧なご投稿に関しましても、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊全般につきましては、今回も快適にお過しいただけたようで、スタッフ一同安堵いたしております。
しかし、WI-FIの通信環境におきましてご迷惑おかけしましたようで、大変申し訳ございませんでした。
原因はいくつか考えられるのですが、今後お客様皆様に快適にご使用いただけるように、専門業者によるチェックも検討いたしております。またできるだけ早急に対応いたしたいと思っております。
今後におきましても、ハードとソフトの両面の強化をはかり、お客様から愛されるホテルとなれますよう精進いたしてまいります。
天候も不順な日々となっております。どうぞお身体ご自愛くださいませ。
それでは、またのご利用心よりお待ちいたしております。


　　　　　　フロント　道重

今年も団体様でのご利用誠にありがとうございました。小さなきっかけから始まったお付き合いでございますが、私たちは毎年夏にお会いできますことを楽しみにしております。
気配りなどをお褒めいただいておりますが、こちらこそマイクロバスのことなど、いろいろとご協力ありがとうございました。
しかし大浴場のロッカーに関しましては、大変ご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。楽しみにされていただけに、落胆も大きかったことと思います。そのことに心を痛めながら、すぐに確認し対応策を指示しました。
何事におきましても、「パーフェクト」というのは難しいことでありますが、決して諦めず少しでも前進してそれに近づきたいと日々思っております。
またお会いできましたら、「完璧だったよ」と言っていただけますよう、それまでに精進しておきます。そしてその日を楽しみにお待ちいたしております。



　　　　　　パークイン　森野

いつもパークイン山陽小野田をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご投稿に関しましても重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでは、リピーターのお客様には簡易的な手続きでスムーズにチェックインが済むシステムを採用いたしております。
また、今回はシングルルームでのご予約でしたが、お部屋割りの都合により広めのお部屋をご案内させていただきました。ゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりです。
今後も、お客様に喜んでいただけるような様々なサービスをご提供していきたいと考えています。
これからも、引き続き当ホテルをよろしくお願い致します。


　　　　　　　フロント　河内