この度は、パークイン山陽小野田をご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご投稿に関しましても重ねてお礼申し上げます。
その中で、清潔感やフロント対応につきましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っています。
そして大浴場のご利用についてでございますが、現行では平日は男性のお客様のみ、土・日・祝日は男女入れ替えという形で営業させていただいております。この時間帯に関しましては、９年の間に何度かの変更や試行錯誤の末に落ち着いた形ではありますが、お客様の変化などにも合わせながら、今後も最良の形を模索いたしてまいりたいと思っています。
当ホテルにおきましては、安全・清潔感・フレンドリーさをベースとしながら、女性のお客様にも安心してお泊りいただける環境に配慮しながら営業いたしております。
今回のお客様の貴重なご意見も含め、できるだけ多くのお客様にご満足いただき、そして愛されるホテルとなれますよう今後も精進いたしてまいります。
最後になりましたが、お返事が遅くなり申し訳ございませんでした。



　　　　　　　　パークイン　森野

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を使ってのご投稿に関しましても重ねてお礼申し上げます。
今回ございます洗浄機付トイレのご要望につきましては、お客様からの貴重なご意見といたしまして、大切にお受けさせていただきます。
しかしながら、いつまでにどのような形で実行するといったような具体的なお答えができない現状もあり、大変心苦しく思っている次第であります。
お客様がホテルをお選びになる際の基準はいくつかあるように思います。
私達は、今回の件がクリアできない間は、他の分野で一生懸命お客様からお選びいただけるように努力するだけであります。
引き続き、変わらぬご愛顧いただければ幸いでございます。


　　　　　　パークイン　森野

　
この度はパーク．イン山陽小野田に御宿泊頂き、まことにありがとうございます。

トイレの便座の件ではお客様に不快な思いをさせてしまい、非常に心苦しい思いでございます。
お客様の御意見をもとに、少しずつではございますが、設備の改善にも取り組んでまいりたいと思います。

ちなみに現在のところ、ツインルーム・デラックスシングル・和室に温水洗浄便座の設備がございます。

貴重な御意見をありがとうございました。
お客様の次回の御利用を、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　神代

この度も、パーク.イン山陽小野田にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在の間お客様にごゆっくりお寛ぎ頂けた様子をお伺いする事ができ、スタッフ一同安堵致しております。
お客様には日々のお疲れを癒して頂けますよう、お部屋の雰囲気と清潔感を大切に日々保てるよう鋭意努力致しております。

加えて、多くのお客様からご好評頂いております、当館自慢の大浴場や無料朝食バイキングなど明日への活力を養っていただけますよう心を込めてご用意致しております。
これからもお客様に安心してお過ごし頂けるホテルであれるようスタッフ一同精進して参りますので、今後ともパーク.イン山陽小野田をよろしくお願い申し上げます。

最後となりましたが、今週末にかけて冷え込みも一段と激しく各地で大雪となるようです。
年の瀬となり何かと気忙しく慌ただしくなる時期ですので、体調管理など十二分にご自愛くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　　　フロント　道重

数あるホテルの中からパーク.イン山陽小野田にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申しあげます。

日頃よりお客様に快適に気持ちよくご宿泊頂けるよう丁寧な清掃、点検に心がけております。
しかし今回のご宿泊では、お部屋の清掃の不備があり大変申し訳ありませんでした。
このことを踏まえ、清掃スタッフとも話し合いまして、隅々までより入念な清掃、点検を徹底するよう取り組んで参ります。

何かございましたらご遠慮なくフロントへお申し付け下さいませ。
すぐに対応させて頂きます。

また山陽小野田にお越しの際には、当ホテルにご宿泊頂ければ幸いでございます。

最後になりますが、朝夕はめっきり秋らしくなって参りました。
季節の変わり目、体調を崩されぬようお気をつけ下さいませ。

フロント　前田

数あるホテルの中からパーク.イン山陽小野田をお選び頂き、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿もお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

今回ご宿泊いただきました『和室』は、ビジネスホテルにいながら旅館を思わせる客室となっております。行楽や観光でのご宿泊はもちろん、ご出張でのご宿泊でも大変ご好評頂いております。
また同フロアには当館自慢の大浴場もございますので、足を伸ばしてごゆっくりとご入浴をお楽しみいただけることと存じます。

この度のご宿泊でごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が窺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。
私どもフロントスタッフにできることは些細なことではございますが、これからもお越しくださいます皆々様の目線に寄り添った親切・丁寧なサービスのご提供に努めて参ります。
またお近くにお寄りの際には、是非パーク.イン山陽小野田にご宿泊くださいませ。

最後になりますが、立秋とは名ばかりの猛暑が続いております。
どうぞご自愛いただき健やかにお過ごしくださいませ。
またお会いできます日を、心よりお待ち致しております。

フロント　菅

いつも当ホテルを常宿としてご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご投稿もお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルでの駐車場所のご案内につきましては、基本的に先着順となっておりまして敷地内が満車になりますと、第２駐車場へのご案内とさせていただいております。
限られたスペースを有効に活用しながらも安全を最優先にご案内致しております。
長距離のご移動やお仕事終わりでお疲れのところ、大変心苦しい思いではございますが、引き続きのご理解とご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

最後になりますが、夏も目前に迫り暑さ厳しい日々がやってまいります。
熱中症に十分留意されご自愛くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント　菅

日頃よりパーク.イン山陽小野田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご投稿頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。

この度はご滞在中、お客様へのご案内が不足致しました事、お詫び申し上げます。

当ホテルではフロントにて各種備品を常備の上、ご希望のお客様へご必要な備品をお渡し致しております。

またご不明・ご不便な事がございましたら適宜対応させて頂きますので、お気軽にスタッフへお声がけくださいましたら幸いです。

今後もお客様からのご要望に際し、臨機応変にお応えできますよう、スタッフ一同精進して参ります。

最後になりますが、全国的に例年より早い梅雨入りとなっております。
本格的な夏が近づいてきておりますので、体調にはお気をつけて、健やかな日々をお過ごしくださいませ。

またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　服部

いつもパーク.イン山陽小野田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご多忙にも関らずご投稿を頂戴致しましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご投稿にもございますように、当ホテルの周辺には飲食店やコンビニの他にもスーパー・ドラッグストア等の色々な店舗もあり非常に利便性に富んだ立地でございます。
スタッフ一押しの飲食店のご紹介もございますので次回お越しの際にはぜひお声かけくださいませ。

またご出張でお越しになられるにあたりまして、長時間のご移動やその他にも大変多くの気苦労があるかと存じます。
当ホテルと致しましては、ご宿泊頂きます皆々様に少しでもホッと一息つける空間をご提供できますように今まで以上に努力して参ります。
引き続きのご愛顧をよろしくお願い申し上げます。

最後になりますが、これからより一層寒さの厳しくなる季節でございます。
どうぞご自愛いただきお過ごしくださいませ。
本年も幸多い一年となりますよう心よりお祈り致しております。

フロント　菅

この度は数あるホテルの中からパーク.イン山陽小野田をお選び頂き誠にありがとうございました。
また重ねてになりますがお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは、お客様の日頃からのご愛顧を賜りまして、
開業から１７年目を迎えさせて頂いております。

この度のご宿泊で清潔感を感じて頂けました事、
大変嬉しく存じ上げます。

当館は去年の末頃、従来よりご要望を多数頂いておりました
ウォシュレットの全室設置・新しく全室エアコンの入替をさせて頂きました。

今後もより快適にお過しいただけますよう、清掃・メンテナンスを行い維持管理を徹底して参ります。

『スタッフの対応はとてもよかったです』
お客様のお褒めのお言葉、嬉しい気持ちと共に大変身の引き締まる思いでございます。

今後もお客様に寄り添ったおもてなしをご提供できますように、日々気配り、心配りを忘れずスタッフ一同精進して参ります。

最後にはなりますが、年が明けまだまだ厳しい寒さが続いております。
体調にはお気をつけてお過し下さいませ。
本年のさらなるご多幸心よりお祈り申し上げます。

またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　フロント　服部

この度は、数あるホテルの中からパーク.イン山陽小野田をお選びいただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、快適なお部屋をご用意することが出来ず、残念に思います。

ご宿泊当日は大型の寒波の影響で、全国的にかなり荒れた天候となっていたため、強い風で振動音が鳴ってしまったものと思われます。ご理解頂ければ幸いでございます。

その他でなにかお困りごとがあった際は、２４時間スタッフが待機しておりますので、どうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。すぐにご対応させていただきます。

寒さの厳しい毎日でございます。ご体調を崩されないよう、ご自愛くださいませ。
また、お客様にお会いできる事を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
良い年末年始をお過ごしくださいませ。

フロント　南郷

数あるホテルの中からパーク.イン山陽小野田をお選び頂き、誠にありがとうございました。
この度はせっかくのご旅行でございましたのに、天災とは言え残念でございましたね。
ですが、当ホテルと致しましては、お客様のご安全をお守りできましたことに深く安堵致しております。

また台風１４号の接近にともないまして、当ホテル自慢の無料朝食バイキングをご提供できませんでしたこと、大変心苦しく思います。
苦渋の決断ではございましたが、お客様皆々様のご理解・ご協力を賜りましたこと、この場をお借りしまして心より感謝申し上げます。
見て楽しむ、選んで楽しむ、そして美味しくお召し上がりいただけますよう、これからも心を込めてご提供して参ります。また当ホテルにご宿泊の機会がございましたら、是非お召し上がり下さいませ。

最後になりますが、これから季節も秋に向かい木々の葉が色付いてまいります。
食欲の秋、スポーツの秋、芸術の秋をどうぞご満喫いただき、健やかにお過ごしくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

　　　　　フロント　菅

数あるホテルの中からパーク.イン山陽小野田をお選びいただき、誠にありがとうございました。
またご投稿も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのご朝食でございますが、コロナ対策・お客様の安全第一の観点から2年間「お部屋食」でご提供いたしてまいりました。
その間の皆様のご協力により、コロナとは無縁のご朝食をご提供させて頂き、多くの信頼を得てまいりました。

しかしながら、バイキング復活を希望されるお客様も多く、この度4月16日より万全の対策を取りながら、「バイキング形式」に戻し、皆様の朝のスタートを応援させて頂く運びとなりましたのでご報告させて頂きます。
ご希望によっては、お部屋でもお召し上がりいただくことができますので、ご安心くださいませ。

今後も安全・安心に細心の注意を払いながら、快適な空間のご提供に邁進いたしてまいります。

桜も散り、まさに季節の変わり目、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
そしてまたお近くにご用の際には、是非パーク.イン山陽小野田をよろしくお願いいたします。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。


　　　　フロント　森野

この度はパークイン山陽小野田をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルでは朝食・駐車場を無料にてご提供させて頂いております。国道190号沿いにあり、車でお越しの際特に便利な立地にございます。
ご利用のお客様も多数いらっしゃいますので、駐車の際にはスタッフがご案内させて頂いております。

ご朝食は皆様のご協力の元、現状コロナ感染防止対策を継続いたしておりまして、お部屋食を実践させて頂き安全に努めながらご提供致しております。

今年も残すところあと１ヶ月、寒さも急に増して参りましたが、当館の大浴場「家の湯」にて外出での冷え切ったお身体を暖めて頂けたらとスタッフ一同心から願っております。
次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げます。

最後になりますが、何かと気忙しい時期かと存じます。体調を崩さぬようご自愛下さいませ。

　　フロント　久留

この度は数あるホテルの中からパーク.イン山陽小野田をお選びいただき、誠にありがとうございました。
コロナウイルスも徐々に落ち着き、小野田の町にも従来のにぎわいが戻りつつあります。新しくオープンしたお店も増えましたが、お気に入りのお店は見つかりましたでしょうか？

当ホテル周辺には徒歩圏内にチェーン店や居酒屋など、多くの飲食店がございます。1Ｆロビーの自販機のお隣に、簡単な周辺マップやメニュー表もご用意しております。その他コンビニやスーパーなどもご案内させていただきますので、お気軽にお声かけくださいませ。

また、当ホテルでは朝6時半から9時の間、プレート形式の無料朝食もお召し上がりいただけます。毎朝のお客様の活力となるよう、朝食スタッフが心をこめてお作りさせていただいております。
感染予防のためお部屋食と言う形でのご用意とさせていただいておりますが、皆様に快くご協力いただき、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。

吐く息も白く、いよいよ冬らしい気候となって参りました。体調を崩されないよう、あたたかくしてお過ごしくださいね。
また、お近くにお立ち寄りの際はぜひパーク.イン山陽小野田をご利用下さいませ。お客様にお会いできるのをスタッフ一同心より、お待ちいたしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　南郷

この度は、パーク.イン山陽小野田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またご投稿を頂戴致しましたこと、重ねてお礼申し上げます。

まずご宿泊に際しまして、せっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご満足頂くことができずにご不便をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
洗浄機付きトイレにつきましては、シングルルーム以外の客室に備え付けております。ご利用の際には、共用スペース（１Fロビー・２F大浴場）をご案内しておりますので、ご理解頂ければ幸いでございます。

設備の面で、一度に全て改善できることが最善ではあるかと存じますが、どうしても現実的ではない部分も少なからずございます。そうした部分を多くの皆々様方のご理解・ご協力により、支えられております状況に常日頃からスタッフ一同大変感謝致しております。
この度は、貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。

これからも当ホテルをご利用頂く皆様に、より快適に安心してお寛ぎ頂ける空間をお届けできますよう、お客様に寄り添ったサービスの提供に努めて参ります。
またお近くにお寄りの際には、是非当ホテルにご宿泊下さいませ。

最後になりましたが、冷え込みも次第に厳しく、本格的な冬の訪れを感じさせる季節になって参りました。
ご体調を崩されませぬよう、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

フロント　菅

この度は、数あるホテルの中からパーク.イン山陽小野田をお選び頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら、お客様に不十分なご案内を致しましてご満足頂けない結果となってしまい、申し訳ございませんでした。

洗浄機付きトイレは、デラックスシングルやツイン、和室などの広いお部屋に備えております。また、１階ロビーや大浴場にもございます。そちらをご利用頂く旨をお伝えできておりませんでした。

朝食に関しましても十分なご案内ができておらず、申し訳ございません。３密を避け、お客様に安心して朝食をご利用頂くためには、現状はこのお部屋食をご協力頂いております。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが安全を第一と考え、皆様方のご協力を頂きながらの安全対策でございます。

コロナ感染者がこの数日間、増え続けておりますので、ウォシュレットもご朝食も当面この対策で営業させて頂きます事をご理解くださいませ。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　南郷

数あるホテルの中から、パーク.イン山陽小野田をお選びいただき、誠にありがとうございました。

今回「村さ来」さんにて、ご会食を楽しみにされていたことと存じます。
昨今の事情とはいえ、残念に思われるお客様も多い出来事でした。
「閉店」という結果につきまして、フロントでのご案内が不足しており、大変申し訳ございませんでした。

ホテルにご滞在中はもちろんのこと、それに伴っての周辺でのお食事なども含めて、大切なご出張だということを、今一度初心に立ち返り、タイムリーな情報のご提供など、お客様に優しいができますよう精進して参ります。

最後になりましたが、今年は特に残暑が厳しくなっております。
ご体調を崩されませぬよう、どうぞお身体をご自愛くださいませ。

それでは、次にお客様にお会いできます事を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。


　　　　　　　フロント　森野

この度は、パーク.イン山陽小野田にご利用頂き誠にありがとうございした。
また、お忙しい中でのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。

現在新型コロナウイルス感染拡大に伴う外出自粛も段階的に解除されておりますが、まだまだ不安な日々が続くと思います。
当ホテルでは、引き続き館内のアルコール消毒を定期的におこなってお客様にご安全にご宿泊いただけるよう取り組んで参ります。

ご投稿いただきました洗浄付きトイレにつきましては、デラックスシングル・ツイン・デラックスシングル・和室・大浴場・1Fロビーに完備しております。
こちらのご案内不足となり、ご不便をおかけ致しました事残念に思います。
しかしながら、その他ではご満足頂けたとのお言葉を頂だい致しまして、あんどしております。
うれしいお言葉ありがとうございました。
　
最後になりますが、あわせて熱中症の声も出はじめておりますので、くれぐれもお身体にお気をつけくださいませ。
皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　

フロント 前田

この度は、パークイン山陽小野田へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
又、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
当館のコーヒーマシーンは40秒程お時間はかかりますが、コーヒーをドリップしている様子を見る事の出来る大変珍しいマシーンとなっております。その様子を見ているのがとても楽しいと多くのお客様から大変ご好評頂いております。
ウォシュレットは全室完備ではございません。
但し、和室・ツイン・デラックス・1Ｆロビートイレにはございますので、ご必要の方はこちらをご利用頂いております。ご承知頂きまして、次回もお寛ぎ頂けますように、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ウイルス、インフル、花粉とお気をもむ今年の2月～3月です。
お気をつけてお過ごしくださいませ。

　　　　　 フロント　仲藤