いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同日々精進して参りますので、またこちらにお越しの際には是非当館を宜しくお願い致します。
それでは、お客様のまたのお越しをお待ち致しております。
　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　フロント　道重

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊が快適にお過ごし頂けた様でスタッフ一同安心しております。
又、更なる接客、サービス向上を目指して頑張りますので、お近くにお寄りの際にはぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
それでは、スタッフ一同お待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　
　フロント　道重

　
いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
屋台は、いろいろなお客様からご好評頂いております。
宜しければまたご宿泊頂いた時にでもぜひご利用下さいませ。
それでは、またのお越しをお待ちしております。
　　　　　　　　　　　フロント　道重

この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。
お湯の出が悪かったとのこと、お疲れのところご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
また、機会がありましたら是非当館をご利用下さいませ。
お待ちしております。

　　　　　　フロント　高橋

この度は、宿泊頂きありがとうございます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　寛いで頂いた様子が伺え嬉しく思います。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　又近くへお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。お待ちしております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　竹山

この度は、ご宿泊頂きありがとうございました。
この辺りは確かに繁華街はございませんが、
スーパー・コンビニ・居酒屋など徒歩圏内にございますので、
ご不便なくご宿泊頂けると思います。
ホテルと致しましても、これからもサービスの向上に努めていきたいと思っております。
またのお越しをお待ちしております。

　　　　フロント　高橋

この度はパーク.イン山陽小野田をご利用頂き、誠にありがとうございました。
またご旅行でお疲れの中、ご投稿頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊では、お客様へのご案内が不十分となり、ご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。

当ホテルは国道沿いに面しており、観光地へのアクセスが良く、休日にはご家族連れのお客様、女性のお客様にも多数ご宿泊頂いております。

その為、女性のお客様にも快適にお部屋でお過ごし頂けます様、フロントにて入浴剤やフェイスパック、ボディタオル・使い捨てスリッパなど、各種アメニティや備品を多数ご準備させて頂いております。

ご要望等ございましたら、お気軽にフロントまでお声がけ頂けますと幸いでございます。

今後もお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進して参ります。

最後にはなりますが、朝、晩と冷え込み、日中との寒暖差がある日々が続いております。
どうかお身体にはお気をつけ健やかにお過ごし下さいませ。

またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　服部

日頃よりパーク.イン山陽小野田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご投稿頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。

この度はご滞在中、お客様へのご案内が不足致しました事、お詫び申し上げます。

当ホテルではフロントにて各種備品を常備の上、ご希望のお客様へご必要な備品をお渡し致しております。

またご不明・ご不便な事がございましたら適宜対応させて頂きますので、お気軽にスタッフへお声がけくださいましたら幸いです。

今後もお客様からのご要望に際し、臨機応変にお応えできますよう、スタッフ一同精進して参ります。

最後になりますが、全国的に例年より早い梅雨入りとなっております。
本格的な夏が近づいてきておりますので、体調にはお気をつけて、健やかな日々をお過ごしくださいませ。

またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　服部

この度は数あるホテルの中からパーク.イン山陽小野田をお選び頂き誠にありがとうございました。
また重ねてになりますがお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは、お客様の日頃からのご愛顧を賜りまして、
開業から１７年目を迎えさせて頂いております。

この度のご宿泊で清潔感を感じて頂けました事、
大変嬉しく存じ上げます。

当館は去年の末頃、従来よりご要望を多数頂いておりました
ウォシュレットの全室設置・新しく全室エアコンの入替をさせて頂きました。

今後もより快適にお過しいただけますよう、清掃・メンテナンスを行い維持管理を徹底して参ります。

『スタッフの対応はとてもよかったです』
お客様のお褒めのお言葉、嬉しい気持ちと共に大変身の引き締まる思いでございます。

今後もお客様に寄り添ったおもてなしをご提供できますように、日々気配り、心配りを忘れずスタッフ一同精進して参ります。

最後にはなりますが、年が明けまだまだ厳しい寒さが続いております。
体調にはお気をつけてお過し下さいませ。
本年のさらなるご多幸心よりお祈り申し上げます。

またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　フロント　服部

数あるホテルの中からパーク.イン山陽小野田にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
台風の避難でのご宿泊でございましたが、まずはお客様のご安全をお守りできましたことに安堵致しております。

しかしながら、台風の影響で停電やご朝食の臨時休業では大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
建物の安全やお客様の安全はもちろんのこと、私共スタッフの安全も考慮させて頂き、苦渋の決断ではございましたが無料朝食の休止の運びとさせて頂きました。
皆々様の多大なるご理解とご協力を賜りまして、改めて御礼申し上げます。

天災の影響は計り知れないものでございますが、いかなる状況も冷静に対応できますよう今回のことも糧にして、スタッフ一同精進して参ります。

最後になりますが、何かと気忙しい季節となってまいりました。
どうぞご自愛いただき健やかにお過ごしくださいませ。
来る２０２３年も良いお年をお迎えできますよう、心よりお祈り申し上げます。

フロント　菅

数あるホテルの中からパーク.イン山陽小野田をお選びいただき、誠にありがとうございます。

女性のお客様の大浴場のご利用につきましては、当ホテルでは土・日・祝日の夜のみの運用とさせていただいております。
設備といたしまして大浴場が館内一箇所となりますので、男性・女性の皆様が気持ちよくご利用頂けるようにと試行錯誤の結果、今現在のご案内となっております。
尚、平日は女性のお客様にはチェックインの際にレディースセットをお渡しして、お部屋でのバスタイムをお楽しみ頂いております。

また季節が秋から冬へと移行していく中で、当ホテルでは無料朝食バイキングに温かいスープのご用意も始まりました。
毎朝朝食スタッフが心を込めてご提供させていただいておりますので、次回お越しの際には是非お召し上がり頂き、身体暖かくご出発下さいませ。

これからもホテルは、常にお客様の目線に寄り添い、真心をこめて誠心誠意サービスの向上に努めて参ります。

最後になりますが、晩秋の中にも心地よい秋晴れの日が続いておりますが、冬の足音も少しずつ近づいてまいります。
体調にはくれぐれもご注意いただきご自愛下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント　菅

数あるホテルの中から、パーク.イン山陽小野田をお選びいただき、誠にありがとうございました。

洗浄機付きトイレに関しましては、ご案内が不足しており大変失礼いたしました。
当ホテルでは、現在シングルルームには完備いたしておらず、ツイン・デラックス・和室・ロビーなどの公共スペースに完備いたしております。
ご宿泊中はご不便おかけいたしました。

また喫煙・禁煙の分煙につきましては、フロアごとの完全分煙という形で皆様にご利用いただいております。
しかしながら、皆様が混ざり合う公共スペースにつきましては、今回のように禁煙の方にご迷惑おかけするケースもございますが、電子タバコを始めとする喫煙室をご希望されるお客様も多くいらっしゃる現状もあり、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。

梅雨から暑さ厳しい夏へと季節は進んでまいります。
どうぞお身体ご自愛くださいませ。

引き続き今後もご愛顧いただけますよう切に願いながら、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

　　　フロント　森野

朝晩めっきり冷え込んで参りました。
この度もパーク.イン山陽小野田をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ようやくコロナウイルスの感染拡大が落ち着きを見せ始め、ご旅行やレジャーにてご利用頂くお客様も徐々に増えてきております。
県内外よりご出張で、工場にご会社にと不特定多数の皆様のお仕事がスムーズに進まれますよう、安全性を最優先にとの判断させて頂き、現在朝食は『お部屋食』を継続させて頂いております。
階下に降りてきて頂き、お客様のご協力の下成し得ることですが、ご賛同頂きまして本当にありがとうございます。
一日も早く以前のようなバイキング方式での提供に戻せるよう、コロナ禍の終息を祈りながらお時間を頂戴できればと存じます。

ご滞在中、お客様には大変窮屈な思いをさせてしまった事、心苦しく思っております。
椅子はフロントにご連絡を頂ければ、ご用意させて頂きます。
ご案内が不足してしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後もお客様の声を参考にさせて頂き、より良いホテルを目指しスタッフ一同日々精進して参ります。
また山口県にお越しの際は、是非パーク.イン山陽小野田をご利用頂ければ幸いでございます。

最後になりましたが、どうぞお身体には十分ご自愛くださいませ。
それでは、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　道重

この度はパーク.イン山陽小野田をご利用頂きありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見を頂き誠に感謝致しております。

この度ご指摘頂きました大浴場のご利用についてでございますが、
昨今の国内情勢を受けまして、お客様の安全と安心に最大限配慮し一月より『一時休止』する決断をさせて頂きました。

再開まで今しばらくのご猶予を頂ければと存じ上げます。

それに伴いまして、お客様のご協力により去年からコロナ禍が続く中、ウイルス感染が『０』で安全にホテル運営をさせて頂いております事改めて感謝の意を申し上げます。

今後もお客様のご協力の下、朝食の『お部屋食でのご提供』や検温・マスクの着用のご依頼と励行、『館内の定期消毒』・『三密の回避』を重点的に行い安全なご宿泊を継続して提供させていただきます。

寒暖差の多い時期ですので、体調管理にはお気をつけ下さいませ。

次回のご宿泊心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　フロント　服部

この度は、せっかく当ホテルをお選び頂きましたのに、お客様にこのようなお気持ちにさせてしまいましたことを、会社を挙げて反省致しました。

いつ、どこでどのような場面でも、ホテルマンとして自覚を持つこと、瞬間瞬間、お客様ときちんと向き合うこと、当ホテルスタッフ一同真摯に受け再出発とさせて頂きました。

お詫びと共にまたのご来館の機会を頂きたいと思い、返信とさせて頂きます。

これから、日に日に空気も冷えて参りますので、どうぞご自愛くださいませ。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　笠井

この度はパークイン山陽小野田をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルではボディーソープを手洗いに併用させて頂いております。
ボディーソープと表記いたしておりますが、ハンドにも使える秀逸な物を設置させていただいております。

この度はご案内が不十分でした事、改めてお詫び申し上げます。

当ホテルもホテル内の感染症予防対策として、館内の定期的な除菌。
館内でのマスク着用、手指のアルコール消毒を徹底して行っております。

また朝食も三密を避ける為、バイキングからお部屋食に変更させて頂いており、お客様のご協力を頂きながら大変ご好評を頂いております。

次回お越しの際もどうぞご安心下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　服部

この度は、パーク.イン山陽小野田にご利用頂き誠にありがとうございした。
また、お忙しい中でのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。

現在新型コロナウイルス感染拡大に伴う外出自粛も段階的に解除されておりますが、まだまだ不安な日々が続くと思います。
当ホテルでは、引き続き館内のアルコール消毒を定期的におこなってお客様にご安全にご宿泊いただけるよう取り組んで参ります。

ご投稿いただきました洗浄付きトイレにつきましては、デラックスシングル・ツイン・デラックスシングル・和室・大浴場・1Fロビーに完備しております。
こちらのご案内不足となり、ご不便をおかけ致しました事残念に思います。
しかしながら、その他ではご満足頂けたとのお言葉を頂だい致しまして、あんどしております。
うれしいお言葉ありがとうございました。
　
最後になりますが、あわせて熱中症の声も出はじめておりますので、くれぐれもお身体にお気をつけくださいませ。
皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　

フロント 前田

この度は、パーク.イン山陽小野田をご利用いただき、誠にありがとうございます。

空調設備の音が気になられたとのこと。
ご指摘を受け、客室・ベランダなどあらゆるところをチェックいたしましたが、そのような状態を確認することはできませんでした・・・。

今後も、お客様に快適にお過しいただけるよう、万全の準備と心のこもったサービスでお迎えいたしたいと思っております。

またの機会でのご利用、お待ちいたしております。



　　　　　フロント　森野

パーク.イン山陽小野田にご宿泊いただき、誠に有難うございました。
またお忙しい中、ご投稿も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

洗浄機付きトイレについてのご要望でございますが、当ホテルでは、シングル以外の客室・共用スペースへの設置となっております。

他ホテル様・他都市の状況までは、全て存じ上げませんが、ご理解いただければと思います。

今後も皆様に「また来たい」と思っていただけるようサービスの徹底に努めてまいりたいと思っております。

今後も当ホテルをよろしくお願いたします。


　　　　　フロント　南郷

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの駐車場に関してでございますが、国道に面しておりアクセスも良いことから、お車でお越しのお客様が大変多い現状がございます。

そのような中、少しでも敷地内にお停めいただきたいとの思いから、少し間隔を詰めてお停めいただくケースがございます。
（第２駐車場も完備いたしております）

日々のお客様のご協力に感謝しつつ、貴重なご意見といたしまして、今後の運営に活かしていければと存じます。

今後も何かお気づきの点などございましたら、ご意見お聞かせくださいませ。

より快適な空間・より良いサービスのご提供の参考にさせていただきたく思っております。

暑さと不規則な雨が続いております。
ご体調など崩されませぬよう、お気をつけくださいませ。


　　　　　フロント　仲藤