この度は、ご利用いただき有難うございました。
まず、今回フロント対応におきまして、至らぬ点がございましたことお詫び申し上げます。
当ホテルでは、挨拶・ご案内など、お客様に分かりやすく正確に心を込めて行うように心がけておりますが、気の緩みが出てしまったのかもしれません。
今後におきましては、スタッフ間で意見を交わしあいながら、より良いサービスを追及していきたいと思います。
出来ることならば、もう一度我々に挽回のチャンスをいただければと思います。
最後になりましたが、ご投稿有難うございました。


　　　　　　　　パークイン　　森野

この度は、御宿泊いただき誠に有難うございました。
最寄りのコンビニですが、当ホテルより歩いて5分の場所になっております。また、台数に限りはございますが、貸し自転車も御用意しておりますので、フロントまでお気軽にお問い合わせ下さいませ。
それでは、お客様のまたの御利用、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。


　　　　　　　　　　フロント　　広田

この度は、ご宿泊いただき有難うございました。
ゆっくりお休みいただけましたでしょうか？
朝食の件でございますが、基本的にはわずかの時間オーバーにつきましては、柔軟に対応させていただいております。
今回のようなケースがございましたら、お気軽にフロントにお伺いくださいませ。可能な限り対応させていただきます。
それでは、お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　課長　　森野　　　

ご宿泊・ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
これからも、パーク．イン山陽小野田をよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。

　　　　　　フロント　高橋

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
これからも、お客様に快適に過ごして頂けるよう
サービスの向上に努めて参ります。
また、クシ・カミソリ・使い捨てスリッパはフロント横にご用意しております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
　
　　　　　　　　フロント　高橋


　　　　

いつも当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
これからもお客様の常宿となれる様に、スタッフ一同努力して参ります。
それでは、お客様のまたのお越しをお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　道重

この度はご宿泊頂き有難うございました。
しかしながら、ご宿泊に際しお客様が不快な思いをされた点がございましたこと、大変残念に思います。とともに心よりお詫び申し上げます。
今後は更にスタッフ教育を徹底し、お客様に快適にお過ごし頂ける空間作りに努めて参ります。
出来る事ならば、当ホテルにどうかもう一度挽回の機会を頂ければ、と思います。
最後になりましたが、ご投稿有難うございました。

　　　　　課長　森野
　　　　　

この度は、パーク.イン山陽小野田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在いただいたお部屋がご期待に沿えず、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。せっかく当館をお選びいただいたにも関わらず、快適にお過ごしいただくことができず、心苦しい限りでございます。

今回の件につきましては、清掃チームを含めホテル全体で話し合いを持ち、改善策を講じていく所存でございます。

お客様から頂戴したお言葉を真摯に受け止め、快適な空間がご提供できますよう、スタッフ一丸となって取り組んで参ります。

最後になりましたが、貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

季節の変わり目、どうぞご自愛くださいませ。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　森野

いつもパ－クインをご利用頂きまして　誠にありがとうございます。

各地にご出張が重なられ大変お疲れの中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

大浴場のロッカ－Ｋｅｙは、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
直ちに改善させていただきます。

当ホテルは山陽道小野田インタ－から3分(ラッシュ時はその限りではないことを御了承くださいませ。）に構えております。
周辺には多くの飲食店・スーパ－・コンビニがございまして決して立地が悪い場所ではないと自負しております。
ただ、お客様が行かれていらっしゃる街が岡山市内、広島市内・・であれば、比較は厳しいご指摘かと・・。

お客様のお選び頂きましたプランは「早割14」でしたので、もしご予定が早めにお決まりであればもう少しお得な「早割28」がございますのでご利用下さいませ。

なお、料金には駐車場・朝食の料金を含ませていただいております。
朝ごはんもお召し上がりいただきまして　
元気にご出発くださいませ。

設備面でご不満はおありだと思いますが、スタッフ一同心込めてのお迎え・お見送りをさせて頂きます。
今後ともどうぞごひいきに・・
よろしくお願い申し上げます。

パ－クイン　　Ｒ.Sakata

この度は、パークイン山陽小野田をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中でのご投稿に関しましても、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、ご宿泊が快適なものでなかったようで、残念に思います。

そのような中、貴重なご意見ありがとうございました。

これからも歩みを止めることなく、前へ進んでいきたいと思っております。

寒さも一段と厳しい日々となってまいりました。どうぞお身体ご自愛くださいませ。


　　　　　　
　　　　　　フロント　真弓

この度は、パークイン山陽小野田をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿に関しましても、重ねてお礼申し上げます。

その中に、シャワーに関する記述がございますが、冬本番の季節柄もあり、夜中に管の中のお湯が冷めてしまい、朝一番に出にくかったものと考えられます。
ご不便おかけいたしました。

当ホテルでは、お客様からのお声に真摯に耳を傾け、サービス向上に取り組んでまいりたいと思っています。
今回は、貴重なご意見ありがとうございました。

今後もスタッフ一同努力してまいりますので、また何かの機会にご利用いただければ幸いでございます。



　　　　　　フロント　菅