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益田グリーンホテルモーリス クチコミ・感想・情報

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益田グリーンホテルモーリスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.72
  • アンケート件数:1751件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.84
  • 部屋4.71
  • 設備・アメニティ4.49
  • 風呂4.39
  • 食事4.61

総合5

投稿者さんの 益田グリーンホテルモーリス のクチコミ

投稿者さん 2017-07-06 10:55:07

6月に観光で利用しました。
まず立地が良い!電車・バス/タクシー共に利用に便利。空港行きバスもホテル目の前から。
大浴場があるので、足が伸ばせました。アメニティも揃っているし、ちょっとしたジムの更衣室みたいで快適に過ごせました。
備品に満足していたので利用はしませんでしたが、イオンドライヤーの貸出など、女性には嬉しいサービスも有るようです。
朝食はバイキング形式。和食寄り。椅子席はまあまあありましたので、空席待ちすることはそれほどないでしょう。
連泊をしたので、掃除不要の札を下げたつもりでしたが、お掃除が入っていたので少し驚きました。裏表間違えたかな…。
個人的に、洗濯機のそばに物干しハンガーの貸出があったのがすごい心配りだと思いました。なかなか無くて…。
次の機会が有りましたら是非利用させていただきます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
益田グリーンホテルモーリス 2017-07-06 16:16:55

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
早速お掃除の件につきましてお客様にはご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。ご意見をいただき、すぐにその日の掃除担当者に確認をしましたが、日にちも経っており記憶がなく、その日の業務日報などの書類も、調査しましたが特に掃除不要の記録がございませんでした。お客様にはこのような調査結果になり重ねてお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、最善の注意をし業務を行ってまいたいと存じます。
お掃除のこともありご不便をお掛けしたにもかかわらず数々のお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。「次の機会があればまたご利用したい」というご感想は、私どもの励みになります。またご機会がございましたらお越しくださいませ。
それではまたのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

吉村

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン 禁煙
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】