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益田グリーンホテルモーリス クチコミ・感想・情報

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益田グリーンホテルモーリスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.73
  • アンケート件数:1749件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.64
  • 立地4.86
  • 部屋4.71
  • 設備・アメニティ4.48
  • 風呂4.38
  • 食事4.61

総合3

投稿者さんの 益田グリーンホテルモーリス のクチコミ

投稿者さん 2019-06-10 17:36:21

(1)駅前だから鉄道利用の場合は勿論、車の場合も隣の大きな市営駐車場が利用できるので(24時間出庫可)立地は良好。飲み屋街もすぐ。

(2)部屋は広くて快適。窓から駅前広場が一望できて眺めはなかなか良かった。

(3)ただ残念だったのは、部屋がエレベーターの真ん前だったこと。宿泊者のマナーの問題もあるにせよ、案の定話し声が気になったことがあった。どこの部屋を割り当てようとホテルの自由だが、どうしても「丸々5か月前に予約してエレベーターの前かよ」という気持ちは残った。エレベーター前の部屋はホテルによっては「わけあり」扱いで販売するところもありますし…。

総合では星三つ。ほんのちょっとのことだが、もし部屋が左右に2、3部屋ずれていたら星四つにしただろう。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
益田グリーンホテルモーリス 2019-06-10 22:38:57

先日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご丁寧な投稿をいただき、ありがとうございます。
お部屋や立地につきまして評価していただき、喜んでおります。

ただ、お部屋がEV前で話し声などが気になられたとのこと、申し訳ございませんでした。今回ご予約いただかれたビジネスタイプのシングルは、各階のエレベーター前のお2部屋となっており、エレベーターから離れた部屋をご希望の方には他のタイプをおすすめしております。ネットにはそのことについてのご案内がなかったため、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳なく思っております。次回ご利用の際には静かなお部屋をご用意できますよう、申し送りをさせていただきます。
また、チェックイン後でもすぐにお部屋のご希望をおっしゃていただければ、できるだけご希望に添ったお部屋にご変更させていただきますので、ご遠慮なくお申しつけくださいませ。早い時期にご予約いただきましたのに申し訳ございませんでした。

この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

益田グリーンホテルモーリス 池野

ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ビジネスシングル】

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