先日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
大浴場がリニューアル中で現在ご利用いただけませんこと、事前にお知らせせず、大変申し訳ございませんでした。私共でも気にかかっていたところでしたが、コロナの影響で工事が延期されたことなどもあり、対応が遅れてしまいました。
９月いっぱいで大浴場の工事が終わる予定となっております。それまではお部屋のユニットバスをご利用いただくようになります。その後、２階ロビー周辺の工事に入ります。
ご指摘を受けまして、ネットやお電話でのご案内をするように徹底したところでございます。
他にも工事中でいろいろなご不便をおかけしておりますことを、おわび申し上げます。
今年いっぱい工事がございますが、ホテルは休まず営業する予定でございます。何卒よろしくお願い申し上げます。
この度はご意見いただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

益田グリーンホテルモーリス　池野