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益田グリーンホテルモーリスのクチコミ・お客さまの声
総合3
夜食のラーメンは美味しかったです。他にはないサービスで良いです。10階の部屋でしたが深夜よく分からないこもり音が、不定期で部屋に伝わり聞こえてくる。熟睡できなかった。
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この度は当館にご宿泊下さいましてありがとうございました。館内サービスについてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思っております。今後も慢心することなく更なるサービスの向上に取り組んで参ります。今回お泊り頂いた10階のお部屋ですが、多大なるご迷惑をお掛けいたしました事を心より深くお詫び申し上げます。不定期に響いてくる「音」につきましては、直上階(屋上)に設置しておりますボイラー音だと考えられます。現在、状況の改善に向けて施工業者との打ち合わせを致しております。全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう早急に改善したいと考えております。日本全国コロナ禍でお客様におかれましても非常に大変な時期かと存じます。併せて今年は梅雨入りがかなり早まるとの事です。くれぐれもご自愛くださいませ。またの機会がございましたら是非とも当館をご利用下さいますようお願い申し上げます。益田グリーンホテルモーリス 岡本
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益田グリーンホテルモーリス(島根県)
3.0
投稿日:2021-05-07 17:46:15
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総合3
subaru-4さんの 益田グリーンホテルモーリス のクチコミ
夜食のラーメンは美味しかったです。他にはないサービスで良いです。
10階の部屋でしたが深夜よく分からないこもり音が、不定期で部屋に伝わり
聞こえてくる。熟睡できなかった。
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この度は当館にご宿泊下さいましてありがとうございました。
館内サービスについてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思っております。
今後も慢心することなく更なるサービスの向上に取り組んで参ります。
今回お泊り頂いた10階のお部屋ですが、多大なるご迷惑をお掛けいたしました事を心より深くお詫び申し上げます。
不定期に響いてくる「音」につきましては、直上階(屋上)に設置しておりますボイラー音だと考えられます。
現在、状況の改善に向けて施工業者との打ち合わせを致しております。
全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう早急に改善したいと考えております。
日本全国コロナ禍でお客様におかれましても非常に大変な時期かと存じます。併せて今年は梅雨入りがかなり早まるとの事です。
くれぐれもご自愛くださいませ。
またの機会がございましたら是非とも当館をご利用下さいますようお願い申し上げます。
益田グリーンホテルモーリス 岡本