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益田グリーンホテルモーリス クチコミ・感想・情報

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益田グリーンホテルモーリスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.71
  • アンケート件数:1756件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.83
  • 部屋4.71
  • 設備・アメニティ4.47
  • 風呂4.37
  • 食事4.61

総合4

投稿者さんの 益田グリーンホテルモーリス のクチコミ

投稿者さん 2021-10-13 20:07:27

コロナ対策なのか自動チェックイン機になっていてちょっと面倒に思いました全体的には満足なのですがチェックアウト時に対応されたフロントの方が無愛想だったのが残念でした

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
益田グリーンホテルモーリス 2021-10-14 17:08:22

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。また自動チェックイン機につきまして率直なご感想いただきまして感謝申し上げます。
稼働してから数か月が経ち、私どももお客様にできるだけご利用いただきたいという気持ちでご案内して参りましたが、ご意見をいただき、お客様のお気持ちに添っていろいろなやり方を適切に選んでいけるようになりたいと感じております。
次回チェックインの際はご遠慮なくご希望をおっしゃてくださいませ。

また、チェックアウトの際、スタッフが気持ちのよいお見送りをできなかったこと、申し訳ございませんでした。全体的に満足と評価していただいている中、最後の対応がよくないのは本当に残念でございます。今後は十分気をつけてまいります。

それでは次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

益田グリーンホテルモーリス 池野

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【◇禁煙◇スタンダードダブル】