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益田グリーンホテルモーリスのクチコミ・お客さまの声
総合5
口コミ通り、とても良いホテルでした。ひとつ挙げるとすれば、部屋の清掃について。設備が新しいためか、一見綺麗に見えるのですが、よくよく見ると、ベッドフレーム?(頭の上の方)や、サイドテーブル、窓際の棚の端っこ(電話機のあたり)が埃だらけでした。敏感な同行者は鼻が反応していました。部屋に置いてあったティッシュを使ったので、余計に鼻がジュルジュルになっていました。ウェルカムドリンクやスナック、特に良かったのがマッサージ機です。誰も来なかったのでゆっくり使わせていただきました。ただ、女子のマッサージルームは、入口から中が見えないので、マッサージ機が空いているのか、入ってみないと分からないのが改善されたら良いと思います。益田にまた用事がある際は必ず利用させていただきます。ありがとうございました。
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この度は益田グリーンホテルモーリスをご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋の埃で大変ご迷惑、およびご不快な思いをおかけしました事、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。清掃手順等を見直し、今後はこのようなことの無いよう徹底した清掃のお部屋をご提供出来るようにしていきたいと考えております。マッサージチェアではお寛ぎいただけました様でございますが、女性マッサージルームは、あえて外から見えない造りにしております。そのため、入るまで空いているかどうかが分からないのはごもっともでございます。ご指摘通り、外から空き状況が分かるように何らかの策を講じたいと思いますが、今後の検討課題としてお預かりさせていただきたいと思います。この度頂戴いたしました貴重なご意見をもとに、より快適にお過ごしいただける施設に改善して参りたいと思いますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿、ありがとうございました。益田グリーンホテルモーリス 田畑
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投稿者さんの 益田グリーンホテルモーリス のクチコミ
口コミ通り、とても良いホテルでした。ひとつ挙げるとすれば、部屋の清掃について。設備が新しいためか、一見綺麗に見えるのですが、よくよく見ると、ベッドフレーム?(頭の上の方)や、サイドテーブル、窓際の棚の端っこ(電話機のあたり)が埃だらけでした。敏感な同行者は鼻が反応していました。部屋に置いてあったティッシュを使ったので、余計に鼻がジュルジュルになっていました。
ウェルカムドリンクやスナック、特に良かったのがマッサージ機です。誰も来なかったのでゆっくり使わせていただきました。ただ、女子のマッサージルームは、入口から中が見えないので、マッサージ機が空いているのか、入ってみないと分からないのが改善されたら良いと思います。
益田にまた用事がある際は必ず利用させていただきます。
ありがとうございました。
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この度は益田グリーンホテルモーリスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の埃で大変ご迷惑、およびご不快な思いをおかけしました事、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
清掃手順等を見直し、今後はこのようなことの無いよう徹底した清掃のお部屋をご提供出来るようにしていきたいと考えております。
マッサージチェアではお寛ぎいただけました様でございますが、女性マッサージルームは、あえて外から見えない造りにしております。そのため、入るまで空いているかどうかが分からないのはごもっともでございます。
ご指摘通り、外から空き状況が分かるように何らかの策を講じたいと思いますが、今後の検討課題としてお預かりさせていただきたいと思います。
この度頂戴いたしました貴重なご意見をもとに、より快適にお過ごしいただける施設に改善して参りたいと思いますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。
益田グリーンホテルモーリス 田畑