楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
益田グリーンホテルモーリスのクチコミ･お客さまの声
総合4
とても丁寧な対応でした！大浴場も嬉しかったのですが、脱衣スペースとドライヤーのスペースが髪の毛だらけで嫌でした。朝食も美味しく頂きましたが、おかずをとるスプーンやトングがベタベタしていて気になりました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。大浴場および朝食におきまして、不快な思いをお掛けする事になりました事、大変申し訳なく、深くお詫び申し上げます。大浴場は定期的にチェック、清掃をしておりましたが、より細やかなチェックを行い、清潔を保つよう努力してまいりたいと思います。また、朝食会場は常駐スタッフがおりますので、定期的以外にも気が付けばスプーンやトングの交換を行っておりましたが、行き届いておりませんでした事、申し訳ございませんでした。スタッフにお申し付けいただければ、すぐに対応させて頂きます。お客様からいただきましたお言葉を真摯に受け止め、改善を図って、今後のサービスの向上に励んで参りたいと思います。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿、ありがとうございました。益田グリーンホテルモーリス 田畑
益田グリーンホテルモーリス クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの 益田グリーンホテルモーリス のクチコミ
とても丁寧な対応でした！
大浴場も嬉しかったのですが、脱衣スペースとドライヤーのスペースが髪の毛だらけで嫌でした。
朝食も美味しく頂きましたが、おかずをとるスプーンやトングがベタベタしていて気になりました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場および朝食におきまして、不快な思いをお掛けする事になりました事、大変申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
大浴場は定期的にチェック、清掃をしておりましたが、より細やかなチェックを行い、清潔を保つよう努力してまいりたいと思います。
また、朝食会場は常駐スタッフがおりますので、定期的以外にも気が付けばスプーンやトングの交換を行っておりましたが、行き届いておりませんでした事、申し訳ございませんでした。スタッフにお申し付けいただければ、すぐに対応させて頂きます。
お客様からいただきましたお言葉を真摯に受け止め、改善を図って、今後のサービスの向上に励んで参りたいと思います。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。
益田グリーンホテルモーリス 田畑