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益田グリーンホテルモーリス クチコミ・感想・情報

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益田グリーンホテルモーリスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.74
  • アンケート件数:1751件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.63
  • 立地4.85
  • 部屋4.72
  • 設備・アメニティ4.49
  • 風呂4.39
  • 食事4.62

総合5

kaz君さんの 益田グリーンホテルモーリス のクチコミ

kaz君さん [50代/男性] 2023-11-26 12:33:06

奇麗な広めの部屋で快適でした。
部屋のベッドも大きく寝やすかったです。テレビも大きくBSや4Kも見ることができました。

ウエルカムドリンクも良かったです。飲んで帰ってきてからの夜泣きそば美味しく頂きました。
朝食会場の利用について、券を受け取って利用札等を渡して利用中、終了などを表裏に表示をすれば席の利用が、分かりやすくなると思いますがいかがでしょうか。
メニューは豊富で美味しく頂きました。

エレベータホールを降りた際にたばこの臭いがあったのが気になりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
益田グリーンホテルモーリス 2023-11-26 16:49:29

先日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お部屋で快適にお過ごしいただけましたようで、うれしくご投稿読ませていただきました。

リニューアル時、ベッド、テレビ、エアコンなども見直しました。まだ新しいということもあり、気持ちよくお過ごしいただけたのだと思います。これからも維持管理に努めてまいります。

朝食会場、混み合いまして申し訳ございませんでした。バイキング形式ですので、先にお席をキープされているお客様もいらっしゃいますし、食材をとられてから空いている席を探されるお客様もいらっしゃいます。スタッフがしっかりご案内できるようにお客様のご提案も参考にさせていただき、スキルアップしてまいりたいと思います。
混んでいるなかでもゆったりと食事をしていただける空間を作れればと考えております。
美味しいとおっしゃっていただきありがとうございます。

お泊りの階の廊下にたばこのニオイがしていたようで申し訳ございませんでした。お調べしましたら、ご宿泊された階は喫煙室と禁煙室が両方ある階でございました。換気するなど何かできることはないか、今後の課題とさせていただきます。

ご投稿いただき誠にありがとうございました。
これからもこちらの方にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

益田グリーンホテルモーリス 池野

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム】

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