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益田グリーンホテルモーリスのクチコミ・お客さまの声
萩に向かう途中pm1:00位に立ち寄り「荷物を預かって欲しい」と依頼しましたところ、快く引き受けていただきました。萩から戻りフロントでチェックインしましたら「お荷物はお部屋に運ばせていただきました。よろしかったでしょうか?」とのコメントを頂きCS度の高いサービスに感動しました。朝食は¥550でしたがほかのホテルなら¥1800くらい取ってもおかしくない内容で満足しました。■改善を希望する点■館内は部屋からパジャマで出ても良い・・と言うルールになっていますがこのシステムは男性には喜ばれるかもしれませんが女性には不評です。ハイセンスな建屋と好感度のサービスとは相容れない違和感が最後まで残ってしまいました。
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先日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。当ホテルがお客様のご家族旅行の思い出づくりにお役にたてましたこと大変嬉しく思います。お荷物につきましては、チェックアウト後でもフロントにて一時的にお預かりする事も出来ますので、お出掛けの際お気軽にフロントにお問合せくださいませ。また、ご指摘をいただきましたパジャマの件でございますが、今後の課題とさせてくださいませ。益田にも美しい海岸線や、歴史的にも価値のある寺社等がございます。また、昨年オープン致しましたグラントワも近くにございますので、またこちらにお越しの予定がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。益田グリーンホテルモーリス米原
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投稿者さんの 益田グリーンホテルモーリス のクチコミ
萩に向かう途中pm1:00位に立ち寄り「荷物を預かって欲しい」と依頼しましたところ、快く引き受けていただきました。萩から戻りフロントでチェックインしましたら「お荷物はお部屋に運ばせていただきました。よろしかったでしょうか?」とのコメントを頂きCS度の高いサービスに感動しました。
朝食は¥550でしたがほかのホテルなら¥1800くらい取ってもおかしくない内容で満足しました。
■改善を希望する点■
館内は部屋からパジャマで出ても良い・・と言うルールになっていますがこのシステムは男性には喜ばれるかもしれませんが女性には不評です。
ハイセンスな建屋と好感度のサービスとは相容れない違和感が最後まで残ってしまいました。
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先日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。当ホテルがお客様のご家族旅行の思い出づくりにお役にたてましたこと大変嬉しく思います。お荷物につきましては、チェックアウト後でもフロントにて一時的にお預かりする事も出来ますので、お出掛けの際お気軽にフロントにお問合せくださいませ。
また、ご指摘をいただきましたパジャマの件でございますが、今後の課題とさせてくださいませ。
益田にも美しい海岸線や、歴史的にも価値のある寺社等がございます。また、昨年オープン致しましたグラントワも近くにございますので、またこちらにお越しの予定がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
益田グリーンホテルモーリス
米原