この度は、当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
温泉の温度が熱く、お客様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
原因と致しましては、天然温泉のため温度が変わりやすい事でございます。
スタッフ一同、温度管理には注意し調整しておりますが
お客様のご宿泊の際は、温度管理がしっかり徹底されていなかったものと思います。
重ねてお詫びを申し上げます。
今後におきましては、現在よりもさらに徹底して温度管理に努めて参ります。
誠に申し訳ございませんでした。
またのご宿泊をお願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。