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輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 クチコミ・感想・情報

輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島

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    輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.15
    • アンケート件数:962件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.01
    • 立地4.47
    • 部屋3.98
    • 設備・アメニティ3.86
    • 風呂4.10
    • 食事3.74

    総合4

    テイクオフ777さんの 輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 のクチコミ

    テイクオフ777さん [60代/男性] 2013-10-18 09:25:27

    いつも利用(年間3回くらい)しお世話になっています。614号室に宿泊しました。息子が隣の616号室に宿泊しましたが、小さなゴキブリがいたそうです。7時半頃朝食に食堂へ行ったのですが、おかずがほとんど無くてがっかりしました。少し時間が経ってから追加料理が運ばれてきましたが、一品程度の補充でほんとに残念でした。料理の減少具合で追加をしてほしいものです。

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    評価
    • 総合4
    • サービス3
    • 立地5
    • 部屋3
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂4
    • 食事3
    旅行の目的
    その他
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2013年10月
    輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 2013-10-21 05:41:18

    お客様へ

    いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    この度は、お部屋、並びに朝食会場にて、不愉快な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。一刻も早く、お客様が安心してご利用頂けるよう駆除に当たらせて頂きます。
    朝食会場におきましては、フロアーを巡回する者の配慮が足りず料理の追加、補充にかなりのお時間を有しておりました。厨房との連携を密にし、料理を切らさぬよう、更に注意をして参ります。
    ぜひ、今後ともルートイン輪島を何卒よろしくお願いいたします。

    フロント 高橋

    ご利用のお部屋
    【禁煙ツイン】
    テイクオフ777さん
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