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輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島のクチコミ･お客さまの声
サービス4
良い点読売新聞が無料でもらえる無料インターネットコーナー有り。印刷も10枚程度まで無料らしい。室内でWi-fiが使える。悪い点食事がとにかくまずい。これなら朝食無しにしてコンビニで買った方がいい。浴場のシャワーに壊れたものがあり、すぐに止まってしまった。結局他のシャワーに移動した。
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この度はホテルルートイン輪島にご宿泊下さいまして誠に有難うございます。食事、設備に於いて不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。お詫び申し上げます。まず食事についてですが、仕込みから調理方法、味付けに至るまでの一連の業務を見直し、各スタッフが調理してもある程度均一した水準となるように改善していきたいと思います。また、浴場のシャワーについてですが、大浴場ならではの開放感・満足感を与える事のできるよう、そして何よりも快適に利用していただけるよう早急に修理させていただきます。貴重な御意見有難うございました。次回のご宿泊をお待ち申し上げます。フロント 歌代
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サービス4
投稿者さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ
良い点
読売新聞が無料でもらえる
無料インターネットコーナー有り。印刷も10枚程度まで無料らしい。
室内でWi-fiが使える。
悪い点
食事がとにかくまずい。これなら朝食無しにしてコンビニで買った方がいい。
浴場のシャワーに壊れたものがあり、すぐに止まってしまった。結局他のシャワーに移動した。
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この度はホテルルートイン輪島にご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
食事、設備に於いて不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。お詫び申し上げます。
まず食事についてですが、仕込みから調理方法、味付けに至るまでの一連の業務を見直し、各スタッフが調理してもある程度均一した水準となるように改善していきたいと思います。
また、浴場のシャワーについてですが、大浴場ならではの開放感・満足感を与える事のできるよう、そして何よりも快適に利用していただけるよう早急に修理させていただきます。
貴重な御意見有難うございました。次回のご宿泊をお待ち申し上げます。
フロント 歌代