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輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2019-08-27 21:29:46
4.0
投稿日：2019-08-27 21:27:25
5.0
投稿日：2018-08-28 16:28:13
5.0
投稿日：2018-08-28 16:25:38
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投稿日：2018-08-07 15:51:21
食事3
旅人２４さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ
家内が毎日見ている朝ドラに誘われ、久しぶりに行った能登への旅行の２泊目に利用しました。大分早く着き、言われるままロビーで待っていると、後から来た方たちが次々と案内され、待たされたままの我々は少々不快な思いをしました。場所は便利なところにあり、キリコ展示館、朝市にも至近で、輪島観光には便利かと思います。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
折角能登に足を運んで下さりお越しになられたにも関わらず、お部屋へのご案内が至らず大変申し訳ございません。
ロビーでの対応につきましてはお待ち頂くうえでのご案内不足を真摯に受け止め、今後フロントとハウスキーパーの連携も含め改善をして参ります。
よりお客様目線の接客に向け日々精進致します。
この度は貴重な御意見ありがとうございます。
フロント 三谷