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輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島のクチコミ・お客さまの声
総合3
12月8日に2人でミキモトコスメプランで宿泊しました。一泊につき1つプレゼントと書いてあったので1人一泊につき1セットと思っていました。ところがフロントで一部屋につき1セットの事。1人で宿泊の場合も1セットもらえるのなら、当然2人で宿泊の場合は2人分の料金を払っているわけで1人1つが当然ではないでしょうか?ホテル側の意図が一部屋1セットというなら文面の訂正をされた方がいいと思います。そのように書いてあったら、このプランにはしませんでした。
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この度はホテルルートイン輪島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ミキモトコスメプランの件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。1部屋につき、1セットとなっております。どのお客様が見られてもお分かり頂ける様なご案内へと表記を早急ご変更させて頂きます。この度はご貴重な意見誠にありがとうございました。寒い日が続いておりますが、お身体にご自愛下さいませ。フロント 加藤
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投稿者さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ
12月8日に2人でミキモトコスメプランで宿泊しました。一泊につき1つプレゼントと書いてあったので1人一泊につき1セットと思っていました。ところがフロントで一部屋につき1セットの事。1人で宿泊の場合も1セットもらえるのなら、当然2人で宿泊の場合は2人分の料金を払っているわけで1人1つが当然ではないでしょうか?ホテル側の意図が一部屋1セットというなら文面の訂正をされた方がいいと思います。そのように書いてあったら、このプランにはしませんでした。
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この度はホテルルートイン輪島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ミキモトコスメプランの件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。1部屋につき、1セットとなっております。どのお客様が見られてもお分かり頂ける様なご案内へと表記を早急ご変更させて頂きます。
この度はご貴重な意見誠にありがとうございました。寒い日が続いておりますが、お身体にご自愛下さいませ。
フロント 加藤