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輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 クチコミ・感想・情報

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輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:854件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.36
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.92
  • 食事3.88

総合5

よもぎときなこさんの 輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 のクチコミ

よもぎときなこさん [50代/女性] 2019-04-25 23:04:05

ビジネスホテルの温泉なので、あまり期待せず塩素臭も覚悟していたのですが、温泉マニアにもお勧めできるかけ流しの濃い新鮮なお湯でした。温泉分析表示を見ると自家源泉のようですね。部屋の広さ、スタッフの質問への対応、部屋のお掃除、朝食、すべて良かったと思います。ただ一点、先輩スタッフがフロントで新人さんに強く指導していました。そういうのはお客に見せずバックヤードでお願いしたいものですし、指導する方が一番笑顔が少なかったのも気になりました。指導されている新人の方はとても一生懸命で印象に残る暖かい対応でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 2019-05-25 17:55:27

この度はホテルルートイン輪島をご利用頂き誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
また、新人スタッフへの指導に関しましてはご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごしして頂けます様、新人教育をはじめ、さらに精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 松田


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