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輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 クチコミ・感想・情報

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輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1215件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.57
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.23
  • 食事3.89

立地5

フランキー07さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ

フランキー07さん [20代/男性] 2019-08-13 13:38:54

1点だけ問題あったので、
コメントします。
部屋の壁にクモがいたのは
正直驚きました。
部屋の隅々のチェックが少し行き届いていないように感じたので、評価を1つ下げました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2019-08-18 21:49:28

この度はルートイン輪島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋に虫がいたということで、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでは清掃終了後、再度巡回を行なっていますが細かな部分の見直しの強化、見直しを早急に進めて参ります。
また、今回お客様から頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め共有し、より良いお部屋作りに努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 松下

フランキー07さん
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