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輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 クチコミ・感想・情報

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輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1215件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.54
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.26
  • 食事3.84

サービス1

moguri219さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ

moguri219さん [50代/男性] 2020-02-13 16:39:39

ビジネスホテルを利用されている方へ。
お聞きしたいのですが、ビジネスホテルから利用確認の電話(自宅へ)がきた方は、いらっしゃいますか?
予約は、当日の連絡が取りやすいよう、携帯番号を記しました。
自分は、利用確認の電話が初めてでしたので、とても戸惑いました。

利用目的は何であれ、このホテルチェーンは利用し辛いなと感じました。
立地、部屋、温泉等は申し分ありませんが、個人のプライバシー保護観点から、総合評価は、大変不満の1点とさせて頂きます。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2020-02-13 20:52:00

この度はルートイン輪島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様に不快な気分にさせてしまい申し訳ございませんでした。
当ホテルでは大人数のご予約の場合、チェックインをスムーズに行う為に支払方法やお名前のご確認をする為にお客様にお電話させて頂いております。またご登録されている電話番号が携帯番号とご自宅の電話番号の場合、両方にお電話させて頂く場合がございます。今後はお客様の個人情報を取り扱いする場合、細心の注意を払って参ります。
今回はお忙しい中、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
フロント 野村

ご利用の宿泊プラン
【早割30】スタンダードプラン☆朝食無料☆天然温泉☆駐車場無料☆Wifi完備☆さき楽☆
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】
moguri219さん
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