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輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 クチコミ・感想・情報

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輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1215件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.51
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.28
  • 食事3.83

総合3

ぽんすけ290さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ

ぽんすけ290さん [60代/女性] 2021-04-25 22:25:35

客室用エレベーター内がタバコの臭いがして不快でした。
エレベーター横に喫煙室があったので臭い漏れだと思いますが改善をされた方がよろしいかと思います。
そのほか全般に問題はありませんでした。ありがとうございました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2021-04-29 19:06:31

この度はホテルルートイン輪島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミもお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
エレベーター内のたばこの臭いについてご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
喫煙所の位置の関係で臭いがエレベーターへ移ったのだと思われます。エレベーター内の消毒清掃時に消臭対応など併せて行い、緩和できるように努めて参ります。

このようなご時世ではございますが、お体ご自愛下さいませ。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント  松下


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