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輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島のクチコミ・お客さまの声
部屋3
フロントスタッフは二人で、一組の客に10分以上かかり、ずっと待ってるこちらから声かけするまで、放置され、言葉使いはとても丁寧なのに、館内の説明は一切なく、質問にのみ対応。大浴場はフロントでカードキーを借り、利用後返却(入り口の貼り紙で知る)。内湯の温度は38℃でぬるく、湯が不透明なのに浴槽内の足場が不安定で要注意。部屋の空調はエアコンで快適。部屋着は上下セパレートタイプでサイズはLのみ。朝食場所も聞いて無かったので感を頼りに行きました。朝食は質量共に期待外れで、とてもルートインとは思えませんでした。立地は、朝市、キリコ会館、バスターミナルが近くて良いです。出張や添乗員付き団体客向けのホテルという印象です。
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この度はホテルルートイン輪島をご利用いただきありがとうございます。せっかくお選びいただいたにも関わらず、快適なご滞在を提供出来ず誠に申し訳ございませんでした。お客様皆様に寄り添ったご案内が行えるように努めてまいります。お忙しい中、こうして貴重なご意見を賜りました事、心よりお礼申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。フロント 野村
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部屋3
投稿者さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ
フロントスタッフは二人で、一組の客に10分以上かかり、ずっと待ってるこちらから声かけするまで、放置され、言葉使いはとても丁寧なのに、館内の説明は一切なく、質問にのみ対応。大浴場はフロントでカードキーを借り、利用後返却(入り口の貼り紙で知る)。内湯の温度は38℃でぬるく、湯が不透明なのに浴槽内の足場が不安定で要注意。部屋の空調はエアコンで快適。部屋着は上下セパレートタイプでサイズはLのみ。朝食場所も聞いて無かったので感を頼りに行きました。朝食は質量共に期待外れで、とてもルートインとは思えませんでした。立地は、朝市、キリコ会館、バスターミナルが近くて良いです。出張や添乗員付き団体客向けのホテルという印象です。
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この度はホテルルートイン輪島をご利用いただきありがとうございます。せっかくお選びいただいたにも関わらず、快適なご滞在を提供出来ず誠に申し訳ございませんでした。お客様皆様に寄り添ったご案内が行えるように努めてまいります。
お忙しい中、こうして貴重なご意見を賜りました事、心よりお礼申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 野村