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輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2024-04-19 15:34:36
5.0
投稿日：2024-04-06 17:25:02
5.0
投稿日：2024-03-10 16:15:28
4.0
投稿日：2023-10-28 17:50:36
5.0
投稿日：2023-10-28 17:44:54
総合3
bistro1999さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ
チェックインの時に部屋のカギ、朝食券、宿泊の案内が全くなく、非常に残念な対応でした。
朝食は6:30から開始となっていますが、6:25に会場に行くと、すでに開始され行列ができていました。
朝食は美味しく、種類も豊富で、大浴場も良かったので、サービスが改善されると良くなるかと感じました。
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この度はホテルルートイン輪島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミもご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
フロントスタッフのお客様への対応についてご迷惑をお掛けいたしました。情報共有し失礼な対応を行わないようにいたします。
お客様から頂戴しましたお言葉を胸に、今後、より一層スタッフ一同精進して参ります。
フロント 野村