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輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島のクチコミ･お客さまの声
総合4
温泉があって疲れがとれました。ありがたかったです。お部屋も清潔でしたが、2点だけ気になりました。まずかばんを置く台の場所が、ちょうどベッドから洗面所にいく時にひざをぶつける位置でした。高齢の方には危険かもしれません。2点目は冷蔵庫が魚のにおいで充満していて一階の自販機で買ってきた飲物を入れる気にはなれませんでした。朝市で買ってきたものをチェックアウトまで入れるお客さんが多いのだと思いますが、ビジネスで宿泊している少数派にもご配慮くださるとうれしいです。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、数々のお部屋の不備をご指摘頂き身が引き締まる思いでございます。特に、冷蔵庫についてはこれは私どもの清掃の不備としか申しげ様もなく、誠に申し訳ございませんでした。おっしゃられる様に朝市でご購入されたものを入れられた後だとは存じますが、しっかりと確認がされていれば、お客様に不愉快な思いをさせずに済んだ事でございます。今後は清掃時の冷蔵庫の確認をはじめ、各施設、設備の点検を強化して参ります。
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総合4
投稿者さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ
温泉があって疲れがとれました。ありがたかったです。お部屋も清潔でしたが、2点だけ気になりました。まずかばんを置く台の場所が、ちょうどベッドから洗面所にいく時にひざをぶつける位置でした。高齢の方には危険かもしれません。2点目は冷蔵庫が魚のにおいで充満していて一階の自販機で買ってきた飲物を入れる気にはなれませんでした。朝市で買ってきたものをチェックアウトまで入れるお客さんが多いのだと思いますが、ビジネスで宿泊している少数派にもご配慮くださるとうれしいです。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、数々のお部屋の不備をご指摘頂き身が引き締まる思いでございます。
特に、冷蔵庫についてはこれは私どもの清掃の不備としか申しげ様もなく、誠に申し訳ございませんでした。おっしゃられる様に朝市でご購入されたものを入れられた後だとは存じますが、しっかりと確認がされていれば、お客様に不愉快な思いをさせずに済んだ事でございます。
今後は清掃時の冷蔵庫の確認をはじめ、各施設、設備の点検を強化して参ります。