この度はホテルルートイン輪島を御利用頂き、誠に有難うございます。
また、ご滞在中のお部屋につきまして客様にお喜び頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。
ですが折角のそのお気持ちを、お部屋の照明の件で不快な気持ちにさせてしまった事、大変深くお詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご意見を拝見し、すぐに改善した次第にございます。
今後もより良いサービスをお客様にご提供できるよう、スタッフ一同誠心誠意尽くして参ります。
また輪島にお越しの際は、是非当ホテルにお越し下さいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。