この度はホテルルートイン輪島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミもご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
夕食レストランについて貴重なご意見誠にありがとうございます。当ホテルのレストラン「和み」は全国共通メニューとなっており地元のお魚のご提供がございません。お客様のご意見として情報共有をして参ります。

またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

フロント　野村

この度はホテルルートイン輪島をご利用いただき誠にありがとうございます。
輪島でのご滞在には満足いただけましたでしょうか？

朝食レストランに関しまして、お褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。
連泊のお客様にも毎日お楽しみいただけるよう、日毎にメニューを変えて提供させていただいております。
またお泊りの機会がございましたら、新たな気持ちでお楽しみいただける事と存じます。

近隣の飲食店についても、おすすめのお店はまだまだございます。
最新の情報をお伝え出来るよう、今後も情報収集を怠らずお客様をお待ちしております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　野澤

ホテルルートイン輪島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
価格設定につきまして、お客様からいただいた声を元に再検討すると共に、大浴場や朝食バイキング等の無料サービスの質向上にも尽力してまいります。

お忙しい中口コミ投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　野澤

この度はホテルルートイン輪島をご利用いただきありがとうございます。

仰られるとおり、当館最寄りのコンビニエンスストアは徒歩約15分のファミリーマートでございます。
お食事に関しましては、売店でカップ麺の販売を行っている他、館内の夕食レストランや近隣の飲食店もご案内可能です。
また、売店で取扱いを希望される品物がございましたらぜひご意見をお聞かせくださいませ。

フロントスタッフのご案内に関しまして、不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
「他にないから仕方なく」ではなく「ここに泊まりたい」と思ってお選びいただけるよう、改めて接客対応の指導を行って参ります。
貴重なご意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様に再度お選びいただけるよう、接客サービスの質向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　野澤

この度はルートイン輪島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
当ホテルの駐車場はお泊まり頂けるお客様に無料で開放しております。チェックアウト時間は午前10時となっておりますがお昼ごろまででしたらお車を駐車して朝市等に行かれても問題ございませんので、ぜひご利用下さい。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　野村

この度はルートイン輪島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミ投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。大浴場に同伴してお入り頂けるお子様のご年齢は7歳未満となっております。案内を行ったスタッフには指導をして参ります。
大浴場をご利用なさるお客様へのご案内不足によりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。案内強化に努め、快適に当ホテルをご利用頂けるように致します。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　野村

この度はルートイン輪島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。沢山のお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
立地に関しまして、ホテルの裏手が海となっております。また各観光名所まで徒歩圏内となっておりますので観光のお客様の方にも多くご利用いただいております。
お客様の忘れ物だと思われる物が見つかった場合、こちらからお客様から頂いたお電話番号に電話致します。忘れ物は郵送するか、次回もご宿泊予定がある場合は、こちらでお預かりすることも可能です。
ご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　野村

この度はルートイン輪島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミ投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。女性大浴場の臭いについてですが速急に確認し対処して参ります。
夕食レストランスタッフにはホールが混雑している場合でも入口付近を確認し、お待ちになられているお客様にご案内ができるように指導して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
フロント　野村

この度はルートイン輪島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
当ホテルの大浴場は天然温泉となっておりまして夜は深夜2時まで、朝は5時から10時までお入りいただけます。
客室の椅子について貴重なご意見ありがとうございます。新しい物を導入するように検討して参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

フロント　野村

この度はルートイン輪島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
度々の不手際によりお客様をご不快な気持ちにさせてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
女性大浴場につきましては多くのお客様からご意見を頂いております。お客様がどうしたら快適にお過ごし頂ける大浴場になるのかスタッフ一同で話し合って参ります。朝食についても貴重なご意見ありがとうございます。お客様にご満足頂ける朝食を召し上がれる様にレパートリーを増やす等、見直しを行って参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　野村

この度はルートイン輪島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
多くのお客様がご宿泊されることが予測できたのにも関わらず、迅速な対応を行う事が出来ず大変ご迷惑をお掛けしました。人員体制の見直しを行って参ります。また夕食レストランスタッフの他のお客様への適切なお声がけが出来ず、重ねてお詫び申し上げます。
お客様から頂戴しましたお言葉を胸に、今後、より一層スタッフ一同精進して参ります。

フロント　野村

この度はホテルルートイン輪島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミもご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
当ホテルの裏手側が朝市の駐車場となっており、立地上、1階ですと海が見られない造りとなっております。シングルのお部屋は全て山側のお部屋となっております。シングルの料金でツインにお泊り頂けるプランもございますので次回のご利用の際にご検討くださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

フロント　野村

この度はルートイン輪島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
多くのお客様がご宿泊されることが予測できたのにも関わらず、迅速な対応を行う事が出来ず大変ご迷惑をお掛けしました。
また朝食会場にてチケットを確認せずにお客様をお通ししたことにより混雑状況が悪化しお待たせしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様から頂戴しましたお言葉を胸に、今後、より一層スタッフ一同精進して参ります。

フロント　野村

この度はルートイン輪島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変感激しております。
朝食、夕食へのご貴重なご意見、誠にありがとうございます。輪島らしい料理をご提供し、お客様に満足頂けるようスタッフ一同話し合って参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　野村

この度はルートイン輪島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。沢山のお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
大浴場は天然温泉となっており、午後3時から深夜2時まで朝5時からお昼10時までお入り頂けます。夕食レストランの定食は日替わりでメニューを変えております。ボリュームがあり多くの方からお褒めの言葉を頂戴しております。輪島の地魚を使った料理はお出ししておりませんので、フロントにて近隣の飲食店のご案内をさせていただきます。
このようなご時世でございますが、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　野村

この度はルートイン輪島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。沢山のお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
当ホテルは和洋のメニューをご提供いたしております。お客様にはマスクの着用とレストランに置いておりますビニール手袋を着用して頂いてバイキング形式の朝食を楽しんで頂く形式となります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　野村

この度はルートイン輪島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。沢山のお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
当ホテルから朝市までは徒歩3分の距離にございます。また御陣乗太鼓の無料実演は10月の始めまで毎日行っております。迫力のある演奏をご覧いただけましたでしょうか。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　野村

この度はルートイン輪島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
輪島を堪能頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
輪島朝市には当店から200m程の場所にあり、観光には大変便利でございます。白米千枚田までは車で約20分の距離にございます。10月になりますとライトアップされるイベントがございますので
検討されてはいかがでしょうか。お客様より頂きましたお言葉を胸にスタッフ一同精進して参ります。
今後とも、ご愛顧賜りますよう宜しくお願いいたします。

フロント　野村

この度はホテルルートイン輪島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミもお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。生憎シングルのお部屋は山側にしかご用意をしておりませんがツインのお部屋からですと海を一望できます。ツインをお一人様でご利用頂けるプランもご準備しておりますので次の機会に検討していただければと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　野村

この度はルートイン輪島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変感激しております。
当ホテルは海や朝市等の観光地に向かうまで徒歩5分圏内の立地にございます。なので輪島観光にはうってつけです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　野村