この度、ルートイン輪島をご利用頂きまして有難うございます。駐車場のご不便をお掛けしまして誠にお詫び申し上げます。
11月に新しく東館がオープンし、当店横に利便性ある立体駐車場を設けましたので次回のご利用がございましたらスタッフ一同心からお待ちしております。
フロント　谷内

この度はルートイン輪島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。エアコンと空気清浄機についてご意見頂きましてありがとうございます。ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。エアコンと空気清浄機の清掃を今一度見直し、お客様に快適にお過ごし頂ける様、従業員一丸となって改善に努めて参ります。
また今年中に別館もオープンする予定でございますのでまた機会がございましたら是非お越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　松下

この度はホテルルートイン輪島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ミキモトコスメプランの件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。１部屋につき、１セットとなっております。どのお客様が見られてもお分かり頂ける様なご案内へと表記を早急ご変更させて頂きます。
この度はご貴重な意見誠にありがとうございました。寒い日が続いておりますが、お身体にご自愛下さいませ。
フロント　加藤

この度はホテルルートイン輪島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食メニューに関しまして、メニューの数や質を高めてはおりますが、お客様の仰るとおり、あまり地域性が見られないメニューとなってしまっております。現在、スタッフ全体でメニュー改善の為に頭をひねっております。
次回お越しの際には、地域色あるメニューが提供出来る様努めて参りますので
是非また当館をご利用いただけたらと思います。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。
当館のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

フロント　根本

この度はホテルルートイン輪島をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
よろしくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　倉田

この度はホテルルートイン輪島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
御指摘いただきました点、誠に申し訳ございません。今後は設備・サービスの向上はもとより、お客様に御満足頂ける様改善ならびに質の向上を整えてまいります。何卒よろしくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　倉田

この度もホテルルートイン輪島をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰せの通り、当ホテルは金沢駅発の高速バス『輪島特急』の終着バス停『マリンタウン前』の目の前にございます。キリコ会館も徒歩３分ほど、朝市も徒歩３分ほどの距離にあります。
さらに、日本海も目の前に広がっており、海に面したツインルームからはその景色を一望することも可能でございます。
コンビニが近くにないことは当ホテルの立地の最大の弱点ではございますが、館内に簡単なスナック菓子・パン・カップ麺の自販機とアルコールと清涼飲料水の自販機がございます。
これからもお客様に心地良くお過ごし頂けるホテル作りにスタッフ一同邁進して参ります。
この度のご利用ご投稿誠にありがとうございました。
フロント　中野

この度はホテルルートイン輪島をご利用頂き誠にありがとうございます。
コンビニへは徒歩約10分でございます。周辺は海沿いで静かな為遠く感じてしまいますが、館内には夕食処や大浴場もございますのでゆっくりとおくつろぎ頂けるかと存じます。
輪島朝市までは徒歩約２分でございまして、皆様から大変ご好評いただいております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
フロント　加登

お客様へ

この度は、ホテルルートイン輪島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご意見・ご提案まで頂き、重ねて御礼申し上げます。
誠に申し訳ございませんが、当ホテルでは食材の衛生保全の為、外部からのお持込の食材の調理・加工のご依頼はお断り申し上げております。
お客様方に、安心して当ホテルをご利用頂く為の
処置の一環として、何卒ご理解・ご容赦の程宜しくお願いいたします。

フロント　高橋　文晃

この度は、ホテルルートイン輪島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　カニ漁が解禁となり、本格的な海の幸のシーズンでございますが、輪島でのお食事は如何でしたでしょうか？香箱蟹や、寒ブリ、あんこう等々、まだまだ海の幸は続いております。
　また、お仕事のお疲れを癒しにぜひ、ルートイン輪島をご活用くださいませ。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用下さりありがとうございました。
コーヒーサービスや新聞サービスなどご満足頂けて嬉しく存じます。
またお仕事のお疲れも大浴場で御取り頂けて良かったと思っております。
しかしながら朝食会場のレイアウトでご不便をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。
スタッフ一同サービス改善に最善を尽くしたいと思っております。
今後ともルートイン輪島を宜しくお願い致します。またのお越しをお待ち申し上げます。

お客様係

この度は、ホテルルートイン輪島を御利用頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルの夕食レストラン「花々亭」は、日曜・祝日は定休日を頂いております。
お客様のご宿泊の際は、ご案内不足により、ご不愉快な思いをされました事、大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様へのご案内を再度徹底すると共に、お客様のニーズにお応え出来る様、更に尽力して参ります。
夕食レストラン「花々亭」では、季節限定のメニューや一品料理の他に定食などのメニューを取り揃えております。
又、ご来館の折りには是非夕食レストラン「花々亭」をご利用頂ければと存じます。
この度は、ご投稿有難うございました。

この度はホテルルートイン輪島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの天然温泉がお気に召した様子に大変光栄に存じます。泉質は塩分を含んだ弱アルカリ性でお肌がツルツルになり、温泉は源泉かけ流しでございますので、いつでも清潔なお湯をお楽しみ頂けます。
そして洗い場や岩風呂については貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
お客様により快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同、案を出し合い努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルルートイン輪島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
手前共のオススメしている「オーシャンビューを独り占め」プランをご利用頂き、大変嬉しく存じます。
これからは観光シーズンに入り特に休日前のツインルームは大変人気が出て参ります。
これからの季節の日本海はますます青く輝いて参ります。
是非またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルから、輪島朝市までは、徒歩１～２分の場所にあり、ご宿泊のお客様から大変ご好評頂いております。
輪島の朝市は、朝７時頃から、市場のお店が並び始め、午前中いっぱい営業しているので、チェックアウトの時間１０時までには、ごゆっくり御買物が楽しめたかと思います。
又、是非輪島にお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルルートイン輪島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様にとって第一印象が決まるフロントでの受付の際に　大変、不快な思いをされたとの事、
私共大変心苦しく、心よりお詫び申し上げます。

貴重なご意見を賜りましたことに感謝を申し上げると共に、一層、お客様にお喜びいただける応対が出来ますよう、努力して参ります。

この度のご寄稿、誠にありがとうございます。
寒い季節となりましたので、お身体にご自愛下さいませ。

フロント　乙坂

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。お客様にご満足頂き私共も大変嬉しく存じます。
ぜひまた輪島へご旅行の際は、秋の味覚と秋の日本海をご堪能されにお越し下さいませ。
お客様のご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

この度はホテルルートイン輪島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
♪ですので、ご満足頂けたと解釈させて頂きます。
また輪島へお越しの際には是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
そして次回は♪♪になるように努めて参ります。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
雪の中徒歩で来られるのは、大変でございました。風邪などはひかれませんでしたでしょうか。
輪島駅から徒歩でということは、バスでお越しになられたのかとうかがえました。
特急バスで来て頂きますと、終点駅「漆器会館」で降りて頂きます。そちらから当ホテルまで徒歩１０分となっております。しかしながら、情報の提供不足があり申し訳ございませんでした。それでも１０分でございますので、お客様のおっしゃる様にお車ですと自由のきく立地かと思われます。
朝市までは徒歩１、２分の場所でございますので、旅の疲れを当ホテルのお湯で癒して頂き、次の日には輪島の朝市でごゆっくりお買い物や輪島塗り体験などして満喫して頂けましたら幸いでございます。
また、ホームページよりお安いプランもございますのでそちらもご覧頂けましたら嬉しい限りでございます。
この度は、貴重なご意見誠に有難うございました。