お客様へ
この度はホテルルートイン輪島へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
輪島の朝市、堪能できたご様子で、大変喜ばしく思います。当ホテルは朝市へ徒歩２分の立地にあり、宿泊されるお客様からは大変便利だとのお声掛けを頂いております。
奥能登の旅は、ご満足いただけましたでしょうか。
また輪島へ、お越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
フロント　齋藤

お客様　へ
この度はホテルルートイン輪島へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝市以外にも輪島は堪能できましたでしょうか。お客様の旅の１ページに、当ホテルが刻まれましたこと、大変嬉しく思います。
またのお越しをおまちしております。
フロント　齋藤

この度はホテルルートイン輪島にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
フロント正面のセルフコーヒーはご宿泊の方皆様
にご利用頂けます。

チェックインの15時～22時まで
朝は6時30分～10時までとなっております。

次回のご宿泊をお待ち申し上げます。

フロント　歌代

お客様へ

この度はホテルルートイン輪島をご利用頂きまして誠に有難うございます。当ホテルから輪島朝市まで徒歩３分程、千枚田まで車で１５分程でございまして大変ご好評頂いております。建物や内装は輪島をイメージしており、少しでも輪島の良さをお伝えできた事うれしく思います。大浴場に関しましては、楽しいご旅行を不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。貼紙などのご案内を増やし、皆様が快適にお過ごし頂けるホテル作りに努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　古倉

お客さまへ

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
客室の枕の件に関しまして、滞在中、不愉快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。私達の商品である「客室」を清掃する際には、細心の注意を払って行っておりますが、今回のお客様のご指摘を重く受け止めます。滞在中、疲れを癒し、明日への活力となれるホテルを目指して参ります。今回のご指摘、有り難く頂戴いたします。次回、輪島へお越しの際も、当ホテルにご宿泊ください。スタッフ一同お待ちしております。

フロント　齋藤　

お客様へ

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食メニューに対するご指摘、有り難く頂戴いたします。スタッフといたしましても、輪島ならではの食材を使ったメニューを提供する事ができるよう、思考をこらしている最中でございます。お客様のご指摘をきっかけに、今後はより気持ちよく朝食を召し上がっていただけるよう、改善して参ります。輪島へお越しの際は、ぜひ当ホテルにご宿泊ください。スタッフが自信を持っておすすめ出来る飲食店さんをご紹介いたします。またのお越しを、お待ちしております。

フロント　齋藤

お客様へ

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックインの際、私達のご案内に至らない点がありました事、大変申し訳ございませんでした。お客様にゆったりと滞在していただく為にも、当ホテルのスタッフ一丸となって、より丁寧で、お客様の目線に立った接客を心がけて参ります。この度のご指摘、ありがたく頂戴いたします。
当ホテルの周辺に、飲食店は少ないのですが、スタッフが自信を持ってお勧め出来るお店もございますので、ぜひまた次回、輪島へお越しの際はスタッフへお声掛けください。お客様のお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

フロント　齋藤

お客様へ
この度はホテルルートイン輪島をご利用頂きまして誠に有難うございます。
女浴場に関しましては増設スペースの問題もあり難しくはございますが、お客様からのご意見は貴重なお言葉と受け止め、今後のホテル作りの参考とさせて頂きたく思います。これからも、お客様にご満足を頂けるホテル作りに全力をつくしてまいります。ご投稿有難うございました。
フロント　小岩

この度はホテルルートイン輪島にご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
地域性として主に“和食”が中心ですが、手前どものホテルから徒歩5～10分圏内で飲食店が点在しております。金沢市や他の街と比べて選択肢が少なく、閉店時間が早い・・・この辺りが輪島市内の飲食事情のデメリットではないかと思います。
チェーンホテルでも可能な限り地元食材で地域性を演出し、“石川・輪島に来ているんだな～”と感じてもらえるよう夕食・朝食ともに工夫していきたいと思います。
次回のご宿泊をお待ち申し上げます。

フロント　歌代

この度は、ホテルルートイン輪島へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルから輪島朝市の入口までは徒歩２分ほどでございますので大変ご好評頂いております。
またチェックアウト後もお客様の車やバイクは当ホテルの駐車場でお預かり致しますので、ごっゆくり朝市観光をお楽しみ下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　舟板

この度は、ホテルルートイン輪島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルより輪島朝市へは徒歩で約３分と、お客様よりご好評頂いております。また天然温泉もご満足頂けたご様子で大変うれしく存じます。近隣の飲食店などは、地元の方が多いので裏事情などには詳しいかと思われます。７月からはアワビやサザエなどが解禁となりますので、夏の輪島へもぜひお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　古倉

この度は2度目のご利用を頂きまして誠にありがとうございます。折角のご投稿にも関わらず返信が大変遅くなり申し訳ございません。
当ホテルはパブリックスペースを分煙にさせて頂いており、レストランは全面禁煙でございます。夕食レストランでは価格面も御手頃な単品メニューを揃えておりますのでまたぜひともご利用くださいませ。
ツインルームにつきましては設備での不充分申し訳ございません。貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後お客様にとって使いやすく快適な空間を作れるよう工夫改善をして参ります。
今後も輪島にお立ち寄りの際はスタッフ一同またのお越しをお待ちしております。
フロント　三谷

お客様へ

この度は、ホテルルートイン輪島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルにてごゆっくりと御寛ぎ頂けましたご様子で、私共も嬉しい限りでございます。
ご指摘を頂きましたwi-fi、並びにエレベータの件に尽きましては、ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。エレベータに関しましては、早速業者様へ点検のご相談を打診させて頂いており、またwi-fiに関しましては電波の微弱なお部屋が発生した際には、ルーターのレンタルという形でご対応をさせて頂いております。
今後とも、お客様のご期待に添えるホテル作りに、スタッフ一同邁進させて頂きます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　高橋　文晃

お客様へ　
この度はホテルルートイン輪島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルの花々亭でのお食事にご満足頂けたようで、私共も嬉しい限りでございます。朝食では十分なご用意ができずに、誠に申し訳ございませんでした。今後は十分にお召し上がりいただけますよう、補充もしっかりと行ってまいります。今後ともホテルルートイン輪島をご贔屓下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　濱田

この度はホテルルートイン輪島をご利用頂き誠にありがとうございます。
バイク専用の駐車場はございませんが、玄関前の軒下でよろしければいつでも確保させて頂きます。
当ホテルから輪島の朝市までは徒歩約３分でご到着でき皆様から大変ご満足頂いております。
これからもルートイングループをご贔屓下さいます様、宜しくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　加登

この度はホテルルートイン輪島をご利用頂き誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂きとても嬉しく思います。
大浴場に関しまして足の裏等が黒くなるのは、温泉の成分が原因で、泉質はナトリウム塩化物泉でございます。
脱衣所から浴場へ入る入り口の右側に成分の表示板がございます。
フロントスタッフの案内不足でご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
今後ともホテルルートイン輪島をご愛好頂きます様よろしくお願いします。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
フロント　加登

この度はホテルルートイン輪島をご利用頂きありがとうございます。
当ホテルから朝市までは徒歩約３分でございまして、大変ご好評を頂いております。
朝食に関しましてお客様のご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
朝食スタッフと協議の上、今後この様な事が無い様対策を講じさせて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。
フロント　加登

この度はホテルルートイン輪島をご利用してくださり、誠にありがとうございます。コーヒーの件に関しまして、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。コーヒーのセルフサービスは午前6時30分から午前10時と午後3時から午後10時にご提供させて頂いております。これからもよりよいサービス提供を目指し、日々精進致します。今後ともルートイン輪島を何卒よろしくお願いいたします。ご投稿ありがとうございました。

フロント　濱田

この度はホテルルートイン輪島をご利用して下さり、誠にありがとうございます。日本三大朝市の一つと呼ばれる輪島の朝市までは、お歩きで１．２分程度でご到着でき大変ご満足頂けております。また、ご夕食に関してもご堪能頂けたご様子で嬉しく思います。一つでも多く旅の想い出作りに私たちもご協力できますよう、日々勉強して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

フロント　高野

お客様へ

この度は、ルートイン輪島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
是非、お次は夏の輪島にもお越しくださいませ。
お客様方のお越しを心よりお待ちしております。

フロント　高橋