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輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 クチコミ・感想・情報

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輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1215件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.52
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.20
  • 食事3.88
宿泊年月
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サービス3

投稿者さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月26日 19:33:55

道の駅輪島からは15分ほど歩きます
回りにコンビニはありません

その代わり食事処、お土産コーナーがあります

温泉は塩っぽい感じでした

朝食はごく普通のもので、輪島感はありません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2023年04月15日 00:01:54

この度はルートイン輪島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミ投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。
当ホテルの売店では輪島のお土産を少数ですが取り揃えております。またカップ麺やお菓子も販売しておりますので、ぜひご利用くださいませ。
朝食についての貴重なご意見を頂きありがとうございました。今後の参考にさせていただきます。

お忙しい中のクチコミ投稿誠にありがとうございました。

フロント 野村

ご利用の宿泊プラン
【早割10】スタンダードプラン☆朝食無料☆天然温泉☆駐車場無料☆Wifi完備☆
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム(海側)【本館】】

サービス3

投稿者さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月19日 17:39:51

立地の良いホテルでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2023年01月15日 19:22:35

この度はホテルルートイン輪島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミの投稿ありがとうございます。
当ホテルは観光名所の朝市まで徒歩で約3分の場所にございます。
他にもご夕食がご利用頂けるお店も徒歩で5~10分圏内に何店かございますので、次回ご宿泊の際は是非ご利用下さいませ。

またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

フロント 野澤

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆朝食無料☆天然温泉☆駐車場無料☆Wifi完備☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツイン(山側)【東館-和蔵-】】

サービス3

投稿者さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月19日 17:38:11

朝食のバイキングがもうちょっと種類があれば良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2023年01月15日 20:07:35

この度はルートイン輪島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食バイキングの種類についてのご意見、誠にありがとうございます。全スタッフと共有し、改善に努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント 野村

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆朝食無料☆天然温泉☆駐車場無料☆Wifi完備☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツイン(山側)【東館-和蔵-】】

サービス3

投稿者さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月14日 23:50:06

輪島朝市に近く、立地条件は良かった。バイキング朝食は、品数もあり満足しました。宿泊料金は若干高めと感じますが、輪島に適当なホテルは無く、仕方がないと思えます。ただ、夜の街と朝市に活気を感じられ無く、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2023年01月14日 19:42:23

この度はルートイン輪島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
当ホテルは日替わりの和洋のメニューをご提供いたしております。
皆様に一層満足して頂けるよう、サービス全体の向上に努めてまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

フロント 野村

ご利用の宿泊プラン
【グレードアップ】ツイン(海側)【東館-和蔵-】 へのグレードアッププラン■和洋バイキング朝食無料■
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツイン(海側)【東館-和蔵-】 】

サービス3

ろっく2837さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ

ろっく2837さん [40代/男性] 2022年10月11日 11:04:12

ホテルだけあって個室のセキュリティ、安眠感は満足。天然温泉も気持ちよく入らせてもらいました。
●2回目の利用ですが、食事について
能登まで来て、晩ご飯はとんかつ。お刺身系はなし。悲しかったです。
朝食は安定の30分待ち。急いでないから待てますが、朝早く出発する場合は利用できません。
朝食の内容は、普通のホテル並で満足できました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2022年12月17日 17:11:35

この度はホテルルートイン輪島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミもご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
夕食レストランについて貴重なご意見誠にありがとうございます。当ホテルのレストラン「和み」は全国共通メニューとなっており地元のお魚のご提供がございません。お客様のご意見として情報共有をして参ります。

またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

フロント 野村

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】定食付プラン☆朝食無料☆天然温泉☆駐車場無料☆Wifi完備☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツイン(山側)【東館-和蔵-】】

サービス3

ふくちゃん1956419さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ

ふくちゃん1956419さん [60代/男性] 2022年08月23日 12:14:28

以前に比べて女性のお風呂場が、非常に暗く何回も入る気には、なれませんでした。食事もありきたりでお腹に入ればいいやくらいの印象でした。部屋の空調を見て下さったスタッフの方はお若いのに非常に感じが良かったです。新しく隣接で建物が有ったので其方に宿泊出来れば良かったのかもしれませんが、大浴場と朝食だけは、見直して頂きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2022年09月19日 20:19:33

この度はルートイン輪島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
度々の不手際によりお客様をご不快な気持ちにさせてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
女性大浴場につきましては多くのお客様からご意見を頂いております。お客様がどうしたら快適にお過ごし頂ける大浴場になるのかスタッフ一同で話し合って参ります。朝食についても貴重なご意見ありがとうございます。お客様にご満足頂ける朝食を召し上がれる様にレパートリーを増やす等、見直しを行って参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

フロント 野村

ご利用の宿泊プラン
【早割30】スタンダードプラン☆朝食無料☆天然温泉☆駐車場無料☆Wifi完備☆さき楽☆
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム(海側)【本館】】

サービス3

midosyanさんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ

midosyanさん [50代/女性] 2022年08月19日 13:22:55

輪島は能登の中では都会なのでルートインがよかったです。予約するのが遅くて山側の部屋でした。ロビーや食事会場からも海は見えないのが観光客としてはちと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2022年09月15日 04:31:35

この度はホテルルートイン輪島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミもご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
当ホテルの裏手側が朝市の駐車場となっており、立地上、1階ですと海が見られない造りとなっております。シングルのお部屋は全て山側のお部屋となっております。シングルの料金でツインにお泊り頂けるプランもございますので次回のご利用の際にご検討くださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

フロント 野村

ご利用の宿泊プラン
【行こうぜ北陸!楽天限定】『ルートイン輪島限定』 輪島箸プレゼント!☆朝食無料☆天然温泉☆駐車場無料
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム(山側)【本館】】

サービス3

投稿者さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月15日 01:43:57

朝食ですが、同行者共々虫が付いておりました。どのタイミングかは分かりませんが、最初に食器を取ったときに無かったことは記憶しております。
同行者のタイミングはいざ知らず、自分は料理を持ち上げたときに虫が下敷きになっていました。
そのまま食べずに虫が見えた状態で返却場所へ戻そうとした際、スタッフの方が直接引き上げて下さいました。そのタイミングで気付いていただけるかと思いましたがスルーでした。
料理にカバーがあると安心できるかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年05月
輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2022年08月16日 21:06:33

この度はルートイン輪島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
不手際によりお客様をご不快な気持ちにさせてしまった事、大変申し訳ございませんでした。朝食レストランスタッフに情報を共有し、清潔な食器を提供できるように致します。
お忙しい中のクチコミ投稿、ありがとうございました。

フロント 野村

ご利用の宿泊プラン
朝はゆっくり♪~レイトチェックアウトプラン~☆朝食無料☆天然温泉☆駐車場無料☆Wifi完備☆
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

サービス3

投稿者さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月13日 19:36:18

輪島朝市から一番近いこちらに宿泊しました。
お風呂も朝食も大満足です。ロビーにあるコーヒーサービスも美味しいです◎
ただ・・私にはベッドが硬すぎて、また枕も合わず寝れませんでした。
(普段布団で寝ている他の家族は普通に寝れたと言っていましたが)
でも、朝は海も見られて綺麗だったしこちらにしてよかったです(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2022年06月28日 15:24:12

この度はルートイン輪島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミもご投稿頂き、重ねて感謝申し上げます。
コーヒーのセルフサービスは夜は22時、朝は6時30分からご利用頂けます。蓋もご予約しておりますのでお部屋やお車にもお持ち頂けます。
お忙しい中のクチコミ投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 野村

ご利用の宿泊プラン
【早割30】スタンダードプラン☆朝食無料☆天然温泉☆駐車場無料☆Wifi完備☆さき楽☆
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

サービス3

投稿者さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月07日 10:19:25

ゴールデンウィークに能登半島は初めてでこちらのホテルは立地はとても良かった。
ホテルも新しく、WiFiも自動接続で便利だった。
天然温泉の大浴場は個人的に期待しすぎたのか、まずカードをかざして入るシステムでなかなか入れずに困った点。
そして女性風呂は狭く、シャワー箇所が4人分しかなかった。
GWで宿泊者も多い中、お風呂入る前のシャワー待ちで行列ができていたのが1番残念でした。

それ以外は客室からの眺めもよく、朝食バイキングのバリエーションも多く満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2022年06月21日 15:30:45

この度はルートイン輪島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミもご投稿頂き、重ねて感謝申し上げます。女性大浴場についての貴重なご意見ありがとうございます。多くの女性のお客様に快適にお過ごし頂けるようにスタッフ一同話し合って参ります。
改めて貴重なご意見ありがとうございました。

フロント 野村

ご利用の宿泊プラン
ファミ割プラン★お子様(小学生以下)2名様まで添寝無料☆朝食無料☆天然温泉☆駐車場無料☆Wifi完備
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツイン(海側)【東館-和蔵-】 】

サービス3

投稿者さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月03日 20:53:29

女性のお風呂が男性と違って、洗い場が少ないと、一緒に行った家内から聞きました。

入れ替え方式等、改善を希望します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2022年05月20日 21:30:02

この度はホテルルートイン輪島をご利用
頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミもご投稿頂き
重ねて感謝申し上げます。
大浴場のご利用についてのご意見ありがとうございます。今後の運用について話し合って参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

フロント 野村

サービス3

sir_hiroさんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ

sir_hiroさん [50代/男性] 2021年12月01日 17:28:12

先週宿泊した時には問題なかったが今回の宿泊時に朝食を食べに行ったら本館までの廊下が行列になっていた。コロナが一段落しているとはいえ工夫があっても良かったのではないかと思いました。
⇒館毎、階毎等々の時間指定。
 あれだけ並んでいると怖くて朝食に行けない。
 せっかく手袋を用意するなど対策を行っているのにとても残念です。

他に残念だった点
1.部屋の玄関(?)が狭くて靴を脱いだままドアが閉められない
2.空調を24度にしても肌寒かった、上にかける毛布が必要では・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年11月
輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2021年12月13日 23:41:37

この度はホテルルートイン輪島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミもご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

朝食利用の行列につきまして貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
このようなご時世もあり、満室近い日や利用人数が多い日につきましては時間指定入場を実施しております。
今後も安心してお客様に朝食をご利用頂けるよう他に対策が出来ないか改善に努めて参ります。

また寒さ対策の為、フロントにて毛布の貸出も行っておりますので機会がございましたらお声掛けくださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

フロント 松下

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダードプラン☆朝食無料☆天然温泉☆Wifi完備☆
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

サービス3

投稿者さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月07日 12:09:45

シングルで予約していたが、当日の部屋割りの関係でツインのシングルユースに変更になった。
広くて快適。靴を脱いで上がるタイプで木のぬくもりが感じられた。

従って、当初のシングルが如何なる部屋なのかは知らないが、7700円(これでも早割)は少し高いのでは…。
立地は抜群だし、設備面も整っているし、無料朝食も付いている。でもやっぱりせいぜい6800円から7000円位が妥当かと。
輪島は町の規模のことを考えれば、ビジネスホテルが少ないし、競争原理が働きにくいという点も影響しているのか。

よって全般的には満足なのだが、コストパフォーマンスを考慮すれば総合評価では「3」ということになる。
レジャーで自腹切って泊っているのでどうしてもコスト面にはシビアにはなります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2021年11月30日 20:09:20

この度はホテルルートイン輪島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミもご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

金額面につきまして貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。金額の再検討および一層ご満足いただけるようサービスの質向上に努めてまいります。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
フロント松下

ご利用の宿泊プラン
【早割30】スタンダードプラン☆朝食無料☆天然温泉☆駐車場無料☆Wifi完備☆さき楽☆
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

サービス3

投稿者さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月03日 14:38:00

宿泊費が高い気がするがあの大浴場は大満足!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2021年11月11日 22:09:16

この度はホテルルートイン輪島をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。当館はルートインホテルズには珍しい天然温泉で、多くのお客様よりご好評いただいております。夜は26時まで営業しているほか、朝は5時から朝風呂もご利用いただけます。滞在中でしたら何度でもご利用いただけますので、ぜひ堪能いただければと存じます。現状に満足せず、価格検討も含めサービスの質向上に一層励んでまいります。
お忙しい中のクチコミ投稿、ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 野村

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダードプラン☆朝食無料☆天然温泉☆Wifi完備☆
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

サービス3

投稿者さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月30日 18:34:46

10月27日泊まりでセミダブルの部屋でしたけど、もう少し部屋広くあれば、と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2021年11月11日 21:59:00

この度はホテルルートイン輪島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館本館のセミダブルルームはシングルルームを2名様でご利用いただくような仕様となってございます。東館には、禁煙室のみのご案内ですがベッド・客室共により広いダブルルームのご用意もございます。(リクエストいただければ同フロアに喫煙コーナーのあるお部屋も手配可能です)またの機会がございましたらご検討いただければと存じます。本館セミダブルルームに関しましては、いただいたご意見を参考に備品配置の再検討等、より広く快適にお過ごしいただけるよう工夫を講じてまいります。
お忙しい中貴重なご意見を賜りありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 野村

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダードプラン☆朝食無料☆天然温泉☆Wifi完備☆
ご利用のお部屋
【■喫煙■セミダブルルーム】

サービス3

投稿者さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月25日 22:42:53

2回目の利用。
部屋等、至って普通です。
寒い季節には、外で飲んで帰っても暖かくて良いです。
飲み会の際にはまた利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2021年11月11日 21:31:16

この度はホテルルートイン輪島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。朝晩は冷え込むようになってまいりました。あたたかくお客様をお迎え出来るよう、空調管理とサービス向上に今後も尽力してまいります。
少しずつ飲み会も楽しめるようになってまいりました。またの機会もぜひお待ちしております。お忙しい中クチコミ投稿いただきありがとうございました。
フロント 野村

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダードプラン☆朝食無料☆天然温泉☆Wifi完備☆
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

サービス3

投稿者さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月15日 15:54:44

朝市に近いのが良いです。新しい館ができ、そちらの大浴場が広くて清潔。但し眺望はありません。
夕飯はフロントの女性に聞いて、輪島港水揚げのお魚だけを扱うお寿司屋さんへ・・大変美味しゅうございました^ ^
朝食は月並みなバイキングでしたが、昨夜のお寿司が美味しかったので気になりませんでした(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2021年11月11日 21:11:01

この度はホテルルートイン輪島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館は駐車場が隣接している事もあり大浴場外湯も仕切りがございますが、ルートインホテルズには珍しい天然温泉でご好評いただいております。眺望以外の点で更にご満足いただけるよう工夫を講じてまいります。
地元の海鮮をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。フロントでお渡ししております周辺マップにはお勧めの飲食店を多数掲載しております。またの機会にもぜひご活用くださいませ。
朝食レストランに関するご意見も真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。貴重なご意見賜りありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 野村

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダードプラン☆朝食無料☆天然温泉☆Wifi完備☆
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

サービス3

柿坂犬さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ

柿坂犬さん [60代/男性] 2021年07月19日 19:44:30

輪島に限らず、ルートインには、
朝食をもっと頑張ってもらいたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2021年08月17日 20:56:33

この度はホテルルートイン輪島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食について貴重なご意見ありがとうございます。お客様にご満足頂ける朝食を召し上がれる様にレパートリーを増やす等、スタッフ一同協議して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
フロント 野村

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】 スタンダードプラン☆朝食無料☆天然温泉☆Wifi完備☆
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

サービス3

ぽんすけ290さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ

ぽんすけ290さん [60代/女性] 2021年04月25日 22:25:35

客室用エレベーター内がタバコの臭いがして不快でした。
エレベーター横に喫煙室があったので臭い漏れだと思いますが改善をされた方がよろしいかと思います。
そのほか全般に問題はありませんでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2021年04月29日 19:06:31

この度はホテルルートイン輪島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミもお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
エレベーター内のたばこの臭いについてご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
喫煙所の位置の関係で臭いがエレベーターへ移ったのだと思われます。エレベーター内の消毒清掃時に消臭対応など併せて行い、緩和できるように努めて参ります。

このようなご時世ではございますが、お体ご自愛下さいませ。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント  松下

サービス3

かつびー6523さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ

かつびー6523さん [50代/男性] 2020年11月22日 11:55:22

ホテルは綺麗で部屋も清潔感があり良かったです、ホテルの周りにノドグロ専門店や寿司店、焼肉屋など有り楽しみにしてたのですが事前に皆さん予約をしているみたいで、土曜日だった事もありどの店も行けなかったのが残念。同じ様に入れない人が結構いました、電話で早めの予約をした方が良いです、朝食バイキングはマスクビニール手袋着用ですが並んでる時はかなりの密でした、もう少しスタッフの方が声かけしてくれれば良かったかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2020年12月01日 21:04:20

この度はルートイン輪島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ここ最近の連休に多くのお客様からのご予約を頂いております。また輪島の飲食店の殆どが個人経営で小さい飲食店となっております。輪島でご夕食を召し上がりになる場合は早めのご予約をおススメしております。
朝食会場の列の混み合いにつきまして、お客様にご不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様に適切な距離を保つ様にお伝えするように朝食スタッフにご指導して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 野村

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆朝食無料☆天然温泉☆駐車場無料☆Wifi完備☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツイン(山側)【東館-和蔵-】】

120件中 21~40件表示

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