この度はホテルルートイン輪島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食について貴重なご意見ありがとうございます。お客様にご満足頂ける朝食を召し上がれる様にレパートリーを増やす等、スタッフ一同協議して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
フロント　野村

この度はホテルルートイン輪島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変感激しております。当ホテルはお客様がおっしゃる通り徒歩1分圏内に朝市がございます。その他の観光施設のキリコ会館も10分圏内にございます。
宿泊費についてのご意見、誠にありがとうございます。もしご宿泊が確定しているのであれば10日前以上先のご予約でお得に泊まれるプランや期間限定の旅セールプランがございます。次にご予約される際にご一考してみてはいかがでしょうか。
このようなご時世でございますが、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　野村

この度はホテルルートイン輪島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また夕食レストランもご利用頂き重ねて御礼申し上げます。

夕食レストランでございますが全国のルートインに入っている系列のレストランでメニュー改定に伴い6月より新メニューがスタートしました。
しかし輪島の地のものの扱いが少ないので今回お客様より頂戴したご意見を従業員に共有し、充実したお時間をお過ごしいただけますよう、努めてまいります。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。このようなご時世ではございますがお身体ご自愛くださいませ。またのご利用を従業員一同お待ち申し上げます。
フロント　　松下

この度はルートイン輪島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変感激しております。
大浴場は天然温泉となっており、午後3時から深夜2時まで朝5時からお昼10時までお入り頂けます。お客様がおっしゃる通り、海に近い影響で塩分が含まれている温泉となっております。ぜひお入りになって旅やお仕事の疲れを癒してくださいませ。
このようなご時世でございますが、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　野村

この度はホテルルートイン輪島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミもお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
お客様がご到着した際に、お部屋の清掃が終了しておらず待たせてしまい大変申し訳ございませんでした。またお部屋に毛髪が散乱しており不快な思いをさせてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。
お客様が来店される15時まで清掃を終わらせ清潔なお部屋をご提供出来るように清掃スタッフに再周知して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
フロント　野村

この度はホテルルートイン輪島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミもお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
エレベーター内のたばこの臭いについてご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
喫煙所の位置の関係で臭いがエレベーターへ移ったのだと思われます。エレベーター内の消毒清掃時に消臭対応など併せて行い、緩和できるように努めて参ります。

このようなご時世ではございますが、お体ご自愛下さいませ。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　　松下

この度はホテルルートイン輪島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミもお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
連泊中、同じお部屋にご滞在出来たという事で何よりでございます。こちらも事前に備考欄でご連絡頂けたので対応ができた所存でございます。
もし今回のようにご希望などございましたらできる限りお客様に寄り添った対応が出来る様、努めて参りますので是非ご活用下さいませ。もちろんお電話でのお問い合わせも大丈夫でございます。

このようなご時世ではございますが、お体ご自愛下さいませ。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　　松下

この度はルートイン輪島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場の故障につきまして大変ご迷惑をお掛け致しました。日々の整備を確りと行いお客様にご迷惑をお掛けしない様に致します。
バイクでお越しのお客様には玄関近くの軒下にバイクをお止め頂く様にご案内しております。
このようなご時世でございますが、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　野村

この度はルートイン輪島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変感激しております。当ホテルの夕食レストラン和みは18時30分から21時閉店のラストオーダー20時30分で営業しております。また日曜日、祝日はお休みを頂いております。全国共通のメニューとなっておりますので、輪島の食材を利用しておりませんのでご了承くださいませ。
このようなご時世でございますが、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　野村

この度はルートイン輪島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変感激しております。当ホテルから最寄りのコンビニまでは徒歩10分の距離にございます。少し距離がございますが自転車2台の貸し出しも行っておりますのでよろしければご利用ください。
このようなご時世でございますが、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　野村

この度はルートイン輪島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
バス・トイレについてのご意見誠にありがとうございます。情報共有を行い、今後のホテル運営のに活かして参ります。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　野村

この度はホテルルートイン輪島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミもお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
大浴場の工事が事前に判明していたのにも関わらず、お客様にご連絡を怠っており、大変申し訳ございませんでした。
またお客様に対するフロントスタッフの対応についても重ねてお詫び申し上げます。
お客様に快適にお過ごし頂ける様により一層努めて参ります。


フロント　野村

この度はホテルルートイン輪島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミもお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
輪島のふぐ料理は堪能できましたでしょうか。
夕食レストランの件でございますが満席の為ご案内が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
当面の間はコロナ対策としまして時短営業と席の間引きを行っているため、時間帯や曜日によっては一時入店をストップしている場合もございます。コロナが落ち着いて以前のようにお食事を楽しんで頂ける日が戻ってくることを願ってやみません。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　松下

この度はホテルルートイン輪島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミもお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
スタッフのサービスが良かったとのお褒めのお言葉、大変うれしく思います。お客様から頂いたお言葉を胸にこれからもより良いサービスが提供できるよう精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　松下

この度はホテルルートイン輪島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミもお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
今年は特に雪が酷く、市街地も予想以上に降り積もる状況でしたが無事にお過ごしいただけたようで何よりです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　松下

この度はホテルルートイン輪島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミもお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
当ホテルの大浴場はルートイングループでも数少ない天然温泉でございまして多くのお客様にご好評頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　松下

この度はルートイン輪島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に奇麗で清潔な空間を提供できる様より一層努めて参ります。
このようなご時世ですが、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　野村

この度はホテルルートイン輪島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂き大変嬉しく思います。輪島市は交通手段が少ないため、お客様のように急遽ご一泊される方もいらっしゃります。
少々利便さに欠ける土地ではありますが魅力が沢山ありますのでまた機会がございましたら是非お越しくださいませ。
このようなご時世ですのでお身体ご自愛くださいませ。

フロント　松下

この度はルートイン輪島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。沢山のお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
輪島市は主要な道路以外街灯が少ない箇所がございますので、夜にお車でお越しになる場合は気を付けてお越しくださいませ。
当ホテルはルートイングループの中でも珍しく天然温泉にお入り頂けます。男性大浴場、女性大浴場共に防犯の為、施錠しております。男性大浴場はお部屋のカードキーで、女性大浴場は専用のカードキーでお入り頂けます。
レンタル自転車は2台ございます。2時間までお貸出しすることができますので、近場の飲食店、観光地巡り等にご利用ください。
このようなご時世ですが、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　野村

この度はルートイン輪島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。沢山のお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に安心、快適にお休み頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
このようなご時世ですが、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　野村