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輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 クチコミ・感想・情報

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輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:1215件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.53
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.22
  • 食事3.88
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サービス3

keroppi348さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ

keroppi348さん [40代/男性] 2016年08月17日 15:56:42

立地条件も良く、また駐車場も広くて使いやすかったです。
ただ、エレベーターが少ない気がしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2016年09月01日 11:47:32

お客様 へ

この度は、ホテルルートイン輪島へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
輪島でのご滞在は、堪能できましたでしょうか。当ホテルにおきましては、エレベーターが一機のみの設置となっており、混み合うタイミングではお客様をお待たせしてしまうことがございます。大変申し訳ございません。今後も全国に展開していきますルートイングループとして、お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂きます。
また輪島へお越しの際は、ぜひ、ご予約くださいませ。お待ちしております。

フロント 齋藤

サービス3

投稿者さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月31日 20:28:40

チェーン店のビジネスホテルがここぐらいしかないので選択肢がなくここになりました。
温泉もあるのでビジネスも家族も大丈夫。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年07月
輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2016年09月01日 11:30:33

お客様 へ

この度はホテルルートイン輪島へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、観光の方やビジネスの方、幅広いお客様よりご利用頂いております。移動やお仕事の疲れを、当ホテルで存分に癒していただけるよう、精一杯働きかけてまいります。また輪島へお越しの際は、ご予約をお待ちしております。

フロント 齋藤

サービス3

投稿者さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月16日 20:04:44

御陣乗太鼓の実演会場近くで、よいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2016年07月16日 21:44:33

この度はホテルルートイン輪島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
御陣乗太鼓の実演、如何でしたでしょうか。
御陣乗太鼓は9月まで毎日実演しております。
(7月31日、8月1日、30日はお休みです。
激しい和太鼓と、勇壮な輪島キリコの共演を楽しんで頂け増したでしょうか。
お客様のまたご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
              フロント 倉田

サービス3

投稿者さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月02日 17:40:08

能登半島一周の旅に利用しました。

キリコ会館近くの大きな建物なので、ランドマーク的に分かりやすいかと思います。

ルートインなので、各地にあるのと同様、内装も部屋もアメニティもそこそこ揃い、ご飯も美味しく、綺麗で快適でした。

ただ、私のチェックイン時フロントがたまたま混雑して、スタッフの方がキャパオーバーとなり長い時間放置されたり、近くのキリコ会館で不定期に行われる太鼓の演奏会があったのに、ホテル内に「本日開催」などの案内もなく(たまたま出歩いていて見られました) 気遣いや親切心がない所だなぁと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2016年07月16日 21:29:03

この度はホテルルートイン輪島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様には重ね重ねご不便並びにご迷惑おかけ致しまして、大変申し訳ございません。
チェックインの際の対応、近隣のご案内など、不適切な点がございまして、今後はこのようなことが無いよう、細心の配慮を持って努めてまいります。近隣のご案内に関しましても、お客様が満足頂けるよう努めてまいります。
何卒宜しくお願い致します。
            輪島 フロント 倉田

サービス3

投稿者さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月16日 21:54:24

輪島朝一会場に近くて便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2016年04月19日 23:52:32

お客様 へ
この度はホテルルートイン輪島へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝市以外にも輪島は堪能できましたでしょうか。お客様の旅の1ページに、当ホテルが刻まれましたこと、大変嬉しく思います。
またのお越しをおまちしております。
フロント 齋藤

サービス3

投稿者さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月09日 16:32:06

朝市が近く、立地条件は最高!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2015年09月08日 16:59:23

この度は、ホテルルートイン輪島へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルから輪島朝市の入口までは徒歩2分ほどでございますので大変ご好評頂いております。
またチェックアウト後もお客様の車やバイクは当ホテルの駐車場でお預かり致しますので、ごっゆくり朝市観光をお楽しみ下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 舟板

ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル】

サービス3

たく1008さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ

たく1008さん [60代/男性] 2015年08月04日 19:42:56

7月30日に一人で宿泊しました。
ソロバイクツーリングで能登の途中で霧雨に会い早めにC/INしたのですが
温泉に入りすっきりできて感激でした。
きりこ会館や朝市が近く観光にとても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2015年08月09日 23:44:59

この度の当ホテルへのご宿泊・ご投稿誠にありがとうございます。温泉をお褒め頂き嬉しい限りでございます。入ると肌にも優しくホッと一息疲れの取れる温泉でございます。
今後ともツーリングでご旅行の際は全国のルートイングループをご利用頂けましたら幸いでございます。
この夏もバイクライフを何卒お楽しみ下さいませ。
輪島に来た際にまたお会いできます事を心待ちにしております。

フロント 三谷

サービス3

投稿者さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月02日 09:57:10

周りにコンビニが無いし自販機は冷たい飲み物ばかり。暖かいコーヒーを飲む方法は無いかフロントに聞いた所、直ぐそばの部屋でセルフで無料のコーヒーマシンが有ると教えてくれました。
とても有難かったけど、誰でも気付くよう案内書きがあるともっと良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2014年09月03日 06:50:50

お客様へ
この度はホテルルートイン輪島をご利用頂き誠にありがとうございます。セルフコーヒーマシンは当ホテルロビーの隅にあり、お客様がおっしゃる通り確かにすぐに気が付く場所とは言えません。大変ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。今後案内表示を増やすなど改善に努めたいとおもいます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげます。
フロント 小岩

ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

サービス3

k3masatoさんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ

k3masatoさん [60代/男性] 2014年05月25日 06:59:46

観光地なので午前中はコーヒーのサービスは続けてほしかったが、チェックアウトまで何度も部屋の出這入りをしたが、フロントの人の対応は良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年05月
輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2014年05月26日 07:15:22

この度はホテルルートイン輪島をご利用してくださり、誠にありがとうございます。コーヒーの件に関しまして、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。コーヒーのセルフサービスは午前6時30分から午前10時と午後3時から午後10時にご提供させて頂いております。これからもよりよいサービス提供を目指し、日々精進致します。今後ともルートイン輪島を何卒よろしくお願いいたします。ご投稿ありがとうございました。

フロント 濱田

ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

サービス3

投稿者さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月24日 18:21:12

スタンド式のズボンプレッサーを完備してください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2013年12月06日 17:12:08

この度はホテルルートイン輪島をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お客様の貴重なご意見をご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。現在当ホテルでは各廊下にズボンプレッサーを設置しており、ご自由にお使いできるようになっております。お客様のご希望のスタンド式のズボンプレッサーもリクエストとしてご検討させて頂きます。これから寒い日が続きますが、ご自愛されますようお祈り申し上げます。ありがとうございました。

高野

ご利用の宿泊プラン
14:00チェックインOK!~アーリーチェックインプラン♪~
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

サービス3

いちりんしゃ8144さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ

いちりんしゃ8144さん [60代/男性] 2013年10月25日 16:59:14

部屋がきれいで気持ちよく眠れました。しかし、自分勝手な利用客がいて気分を
害してしまいました。
朝食のご飯がパサついてました。多分が水加減があってなかったのかなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年10月
輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2013年10月27日 05:34:03

この度は当ホテルを御利用、御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
折角ご宿泊頂きましたが、気分を害されたとのことで、誠に申し訳ございませんでした。
複数のお客様に御宿泊頂くホテルとして、お詫び申し上げます。
また朝食のご飯の件につきましても、水加減の調整を徹底していきたいと思います。
重ね重ねになりますが、誠に申し訳ございませんでした。
輪島にお越しの際は、またの御利用をお待ち申し上げます。

フロント 山森千秋

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

テイクオフ777さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ

テイクオフ777さん [60代/男性] 2013年10月18日 09:25:27

いつも利用(年間3回くらい)しお世話になっています。614号室に宿泊しました。息子が隣の616号室に宿泊しましたが、小さなゴキブリがいたそうです。7時半頃朝食に食堂へ行ったのですが、おかずがほとんど無くてがっかりしました。少し時間が経ってから追加料理が運ばれてきましたが、一品程度の補充でほんとに残念でした。料理の減少具合で追加をしてほしいものです。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年10月
輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2013年10月21日 05:41:18

お客様へ

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は、お部屋、並びに朝食会場にて、不愉快な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。一刻も早く、お客様が安心してご利用頂けるよう駆除に当たらせて頂きます。
朝食会場におきましては、フロアーを巡回する者の配慮が足りず料理の追加、補充にかなりのお時間を有しておりました。厨房との連携を密にし、料理を切らさぬよう、更に注意をして参ります。
ぜひ、今後ともルートイン輪島を何卒よろしくお願いいたします。

フロント 高橋

ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス3

投稿者さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月17日 17:42:08

目の前が海で、おまけに露天風呂付でとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2013年10月20日 05:37:36

お客様へ

この度は、ホテルルートイン輪島をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルから海までは、目と鼻の先でございます。ここ連日は、台風の影響により日本海が荒れに荒れておりました。ツインルームから望めるオーシャンビューでは、そんな日本海も垣間見れる為、とてもご好評を頂いております。また、輪島へお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。
お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 高橋

ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス3

投稿者さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月13日 08:52:35

家内との能登旅行で利用しました。初めての利用です。
朝市から徒歩数分で、駐車場も朝市を見る間は使うことが出来、助かりました。
お風呂も温泉で、ベッド幅も広く、快適でした。
近くに晩御飯を食べるところはありませんでしたので、ホテル1Fのレストランで夕食を食べました。
メニュー&価格もリーズナブルで満足でした。
多くの方のコメントにありました朝食会場の混雑もなく、
朝食のメニューも充分で、問題ありませんでした。
唯一残念だったのは、大浴場の男湯の露天風呂のお湯が熱すぎて、
浴槽に入ることが出来なかったことです。
温度表示は熱すぎたのか、「Error]となってました。
次回、輪島に行く機会があれば、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2013年08月21日 05:03:32

お客様へ

この度は、ホテルルートイン輪島を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食、夕食共にレストラン会場をご利用頂きまして、レストランスタッフ共々大変嬉しい限りでございます。

外風呂の件に尽きましては、ご不便をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。
地熱上昇に伴いお湯の温度が高温となったものと思われます。
お客様方にごゆっくりと温泉を堪能して頂ける様に、今後は更に湯温に関しても注意を払ってゆく所存でございます。
ぜひ、次回の能登観光の際にも、ルートイン輪島をご利用くださいませ。
お客様方の、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 高橋

ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

サービス3

投稿者さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ

投稿者さん 2013年06月28日 06:13:02

エレベーターのタバコの臭いがだいぶ強く、気になった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2013年07月11日 14:01:46

お客様へ

この度は、ホテルルートイン輪島を御利用頂きまして誠にありがとうございました。

エレベータ内部、換気対応をさせて頂きました。
ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

フロント 高橋

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月23日 20:18:03

マリンタウンに直結していて、温泉もあるのでありがたいです。
ただ、アメニティとしてシャワーキャップがないのと、朝食のメニューにフレッシュフルーツがない(久しぶりにみた、缶ミカンでした)お手拭がないのが、やや不満の評価です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2012年12月16日 19:41:58

ホテルルートイン輪島をご利用頂き誠に有難うございます。ホテルにないものが多くご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。頂いたご感想を教訓にさせていただき、今後のサービスの改善事項とさせて頂きます。秋の輪島を満喫して頂けましたでしょうか?輪島は先日雪が積もり来週からも冷え込み雪となりそうです。あと今年もわずか今年やりのこした事のないよう、師走で毎日お忙しい日々を送られているかとは存じますが、よいお年をお迎え下さいませ。ご感想頂き誠に有難うございました。   フロント 本田

ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス3

心配性3093さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ

心配性3093さん [50代/男性] 2012年09月13日 11:50:35

 駐車場も広く、朝市通りにも近いので、便利なホテルです。ただ、館内のレストランでの夕食はおすすめできません。とくにおいしい魚を食べたいという方はホテルの外でお探しください。一緒に泊まった母が足が悪いのでここで食べましたが、本当に「居酒屋」メニューでした。最後にご飯セットを頼んだのですが、チャーハン用なのか炊き方が硬くて、母はほとんど食べられませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2012年09月29日 03:44:37

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
日本三大朝市の一つに数えられます輪島の朝市は如何でしたでしょうか?
夕食レストランの件、大変申し訳ございませんでした、スタッフ一同研鑚に励み、味の向上に努めていきたいと思います。
これからは輪島でも山々が美しく染まって参ります、是非美しい風景をご覧に再度のお越しを心よりお待ちしております。
有難うございました。

フロント 山森千秋

ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス3

投稿者さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月09日 11:21:16

温泉が熱かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年08月
輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2012年09月30日 06:41:49

この度は、当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
温泉の温度が熱く、お客様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
原因と致しましては、天然温泉のため温度が変わりやすい事でございます。
スタッフ一同、温度管理には注意し調整しておりますが
お客様のご宿泊の際は、温度管理がしっかり徹底されていなかったものと思います。
重ねてお詫びを申し上げます。
今後におきましては、現在よりもさらに徹底して温度管理に努めて参ります。
誠に申し訳ございませんでした。
またのご宿泊をお願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

モグ2864さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ

モグ2864さん [40代/男性] 2012年06月09日 14:12:30

輪島の繁華街から近く、便利であった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2012年06月10日 06:25:27

この度は、当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルから輪島で一番の繁華街までは
徒歩5分程でございますのでフロントにておすすめのお店をご案内させて頂いております。
また繁華街のすぐそばには足湯もございます。
そちらもお客様より大変ご好評頂いております。
次回は是非そちらもお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

ちちんPUIPUIさんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ

ちちんPUIPUIさん [60代/女性] 2012年05月21日 13:14:34

万座温泉からの帰りの道中で、輪島の朝市を見たくて宿泊しました。朝市に近く立地としては最高の場所にあります。ホテルの部屋も奇麗で、温泉の風呂も思ったより広く気持ちよく入浴させていただきました。不満といえばツインルームにはカードキーが2枚欲しいですネ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2012年06月03日 21:03:19

お客様へ

この度は、ホテルルートイン輪島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。朝市より徒歩3分の立地と、掛け流し天然温泉は、当ホテルの自慢でございます。ご堪能頂けましたご様子で私共も大変嬉しい限りでございます。

カードキーに付きましては、防犯の為、引いてはお客様の大事な財産をお守りする為、一枚のみのお貸出しをさせて頂いております。お客様にご不便の無い様、スタッフ一同、全力でフォローさせて頂きます。

お客様方のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

398件中 341~360件表示

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